🚀 修正 Microsoft Teams 通話失敗錯誤（2026 年版）：終極故障排除指南

在重要會議中遇到令人沮喪的Microsoft Teams「通話失敗」錯誤？別擔心，你並不孤單。在 2026 年，隨著 Teams 為全球混合辦公室模式提供支持，這些故障可能會打斷你的工作流程。但別擔心－本指南將提供經過驗證的最新步驟，幫助你快速解決Microsoft Teams「通話失敗」問題，恢復正常。讓我們開始吧，重拾你的通話！ 🔧

✅ Microsoft Teams「通話失敗」錯誤的常見原因

了解根本原因可以加快修復速度。以下是導致Teams 2026 呼叫失敗的常見原因：

• 網路不穩定：頻寬不足或延遲過高會阻礙即時音訊/視訊傳輸。
• 應用故障：Teams 版本過舊或快取損壞。
• 權限問題：麥克風、攝影機或媒體存取權限被封鎖。
• 防火牆/防毒軟體幹擾：安全軟體標記 Teams 流量。
• 硬體衝突：驅動程式故障或設備過載。

專業提示：先從基礎入手，再進行進階調整－80% 的問題都能在這裡解決！ ⭐

🔢 逐步檢查 Microsoft Teams 「通話失敗」問題

請依序執行以下編號步驟。每完成一個步驟後，請測試通話以找出問題所在。

1. 檢查您的網路連線。
   執行速度測試（目標上傳/下載速度為 1.5 Mbps）。如果使用的是 Wi-Fi，請切換到有線乙太網路連線。重新啟動您的路由器。 ✅
2. 更新或重新啟動 Teams
   ：在 Teams 中，點擊您的個人資料 >檢查更新。或完全退出（透過任務管理器）並重新啟動。 2026 年的新補丁修復了許多通話錯誤。
3. 驗證權限：
   在 Windows 系統中，前往「設定」>「隱私權」>「麥克風/攝影機」>「為 Teams 啟用」。在 macOS 系統中，前往「系統設定」>「隱私權與安全性」。
4. 清除 Teams 快取
   Windows：%appdata%\Microsoft\Teams > 刪除 blob_storage、Cache 等資料夾的內容。 macOS ：~/Library/Application Support/Microsoft/Teams > 刪除相同內容。
   重啟
   Teams，您的資料將安全無虞！

仍然失敗？請轉至網路診斷。

🌐 針對持久團隊呼叫失敗的高階網路修復

對於更深層的問題，請使用 Teams 的內建工具和檢查功能：

執行 Teams 網路評估：在 Teams 中，搜尋「網路」> 運行診斷。它會標記 2026 年版本特有的瓶頸，例如 WebRTC 問題。太棒了！

對於管理員：請查看微軟的企業網路規劃指南。

🛡️硬體和軟體檢查

5. 更新驅動程式：裝置管理員 > 音訊/視訊 > 更新。或使用製造商提供的工具（例如，Realtek 音訊控制台）。
6. 測試硬體：插入外置麥克風/耳機。排除內建故障。
7. 停用衝突應用程式：關閉 Zoom、Skype 或 VPN。以乾淨啟動模式運行 Teams。
8. 重新安裝 Teams：從官方網站下載最新版本。先透過“設定”卸載。

🛡️ 預防提示：避免將來再次出現Microsoft Teams「通話失敗」錯誤

2026年保持領先：

• ✅ 每週定期清理快取。
• ⭐ 保持 Teams 自動更新。
• 🔧 使用 Wireshark 等專業工具監控網路。
• 💡 使用 Teams 網頁版作為備用方案。
• 🚀 在進階套餐中啟用 AI 通話洞察功能，實現自動修復。

福利：加入 Teams Insiders，搶先體驗 2026 年的前沿功能，提前修復 bug！ 😊

📞何時尋求協助

如果所有方法都失敗，請記錄診斷資訊：Teams > 幫助 > 提供回饋 > 包含日誌。請聯絡 IT 部門或 Microsoft 支援部門並提供詳細資訊。大多數問題只需幾分鐘即可透過這些步驟解決。

準備好測試了嗎？現在就發起通話吧－你一定能做到！在下方留言處分享你的成功經驗。 👇 你解決Teams 通話失敗的常用方法是什麼？讓我們繼續交流。