😩 是經常遇到Microsoft Teams 的“Copilot 錯誤”，而你的 AI 助理在會議進行到一半時突然消失？別擔心，你不是一個人——每天都有數百萬用戶在 Teams 中遇到Copilot 不響應的問題。不過別擔心！本指南將提供快速可靠的解決方法，幫助你恢復工作效率。只要按照以下步驟操作，幾分鐘內就能讓 Copilot 恢復正常聊天。讓我們開始吧！ 💪
為什麼 Microsoft Teams 中的 Copilot 沒有回應？
在修復之前，請先了解導致副駕駛錯誤的原因。常見觸發因素包括：
- 🔌 網路不穩定或網路故障
- 📱 Teams 應用版本過舊或快取資料堆積
- 🔐 您的 Microsoft 365 帳戶有授權/權限問題
- ⚙️ 瀏覽器擴充功能衝突（網頁版）或應用程式錯誤
- 💻 設備資源過載
發現這些問題可以節省時間。現在，讓我們用針對性的解決方案來解決Copilot 無回應的問題。
✅ 逐步指南：如何修正Microsoft Teams Copilot 錯誤
先從基礎步驟開始，逐步升級。每完成一步都要測試 Copilot——大多數用戶在步驟 3 就能解決問題！ 🚀
- 1️⃣ 快速重啟魔法：
徹底關閉 Teams（在 Windows 系統中使用工作管理員：Ctrl+Shift+Esc，結束所有 Teams 進程）。重新啟動。為什麼？重啟可以清除臨時故障。成功率：40%！ - 2️⃣ 驗證您的網路連線：在speedtest.net
進行網路速度測試。目標是上傳/下載速度達到 5Mbps 以上。切換 Wi-Fi 網路或使用行動熱點。 Copilot 需要穩定的頻寬來進行 AI 處理。 - 3️⃣ 將 Teams 更新至最新版本
。在 Teams 中，點選您的個人資料圖片 →檢查更新。或從微軟官方網站下載最新版本。過時的版本會導致 30% 的Copilot 錯誤。 - 4️⃣ 清除團隊快取（顛覆性的！）
- Windows：%appdata%\Microsoft\Teams → 刪除「Cache」、「GPUCache」、「databases」等資料夾中的內容。
- Mac：~/Library/Application Support/Microsoft/Teams → 刪除方式相同。
- Web：Ctrl+Shift+Delete → 清除 teams.microsoft.com 的快取/cookie。
針對頑固副駕駛錯誤的進階修復
如果基礎不行，那就升級：
| 問題 | 使固定 | 專業提示 |
|---|---|---|
| 缺少許可證 | 管理中心 → 使用者 → 許可證 → 為 M365 指派 Copilot。 | 請透過 account.microsoft.com 進行檢查。 |
| 瀏覽器衝突 | 停用擴充功能（例如廣告攔截器）。嘗試使用隱身模式。 | 切換到 Edge 瀏覽器可獲得最佳的 Teams 相容性。 |
| 登入故障 | 登出登入 → 使用正確的 M365 帳號登入。 | 如果遇到多因素身份驗證問題，請使用應用程式內密碼。 |
| 設備過載 | 關閉所有應用程序，重新啟動電腦。更新作業系統/驅動程式。 | 最低配置：8GB 內存，以確保 Copilot 流暢運行。 |
- 5️⃣ 重置 Teams 應用：
Windows 設定 → 應用 → Teams → 進階 → 重置。 macOS：右鍵點選 Teams → 顯示包內容 → 如有需要，可透過終端重設。保留聊天記錄！ - 6️⃣ 檢查權限和區域
確保 Copilot 已在 Teams 管理中心啟用（管理員專用）。確認您的區域支援 Copilot（現在大多數區域都已在全球範圍內支援）。 - 7️⃣ 重新安裝 Teams：
透過「設定」卸載 Teams，重新啟動電腦，然後從官方來源重新安裝。這是終極方案——95% 的情況下都有效。
防止未來團隊副駕駛犯錯⭐
保持領先：
- ✅ 在 Teams 設定中啟用自動更新。
- 🔒 重要會議請使用有線乙太網路。
- 📊 透過 Teams 診斷進行監控（設定 → 關於 Teams → 如果需要，收集日誌）。
- 🛡️保持 M365 訂閱有效——Copilot 需要它。
專業用戶：整合 PowerShell 進行批次修復。腳本範例：Get-Process Teams* | Stop-Process -Force.
仍然遇到問題？下一步該怎麼做 😊
如果Copilot 錯誤仍然存在，請在Teams 管理中心或 Microsoft 支援中心提交工單。請分享日誌以便更快解決問題。您一定可以的—Copilot 很快就會再次成為您的 AI 助理！
快速解決技巧總結：重新啟動 → 更新 → 清除快取 = 大部分問題都能解決。歡迎在下方留言處分享你的成功經驗！ 👏
針對最新版 Teams 進行了最佳化。 Copilot 經過適當調校後表現更佳－立即提升您的工作效率！
