在重要會議中，是否經常被惱人的Microsoft Teams “錯誤 F” 視訊畫面彈出搞得焦頭爛額？ 😩 你並不孤單－這個常見的故障會中斷影片傳輸，導致黑畫面或畫面卡頓。不過別擔心！本指南提供快速可靠的修復方法，讓你的影片在幾分鐘內恢復正常。按照這些經過驗證的步驟操作，你就能再次流暢地進行視訊通話。讓我們開始吧！
微軟Teams「錯誤F」影片錯誤是什麼？
Microsoft Teams中的錯誤 F通常表示視訊渲染或硬體存取問題。它會在視訊預覽或通話過程中顯示為「錯誤 F」疊加層，通常是由於攝影機衝突、軟體過時或權限問題造成的。在最新的Teams更新中，它與 WebRTC 故障或驅動程式不符有關。修復此錯誤即可恢復全高清視頻，而不會中斷您的工作流程。 ⭐
快速修復：5 分鐘內解決Teams 錯誤 F
先試試這些簡單的解決方法—大多數用戶都能透過這些方法解決問題！無需下載任何軟體。
- 1️⃣ 重新啟動 Teams 和您的裝置
完全 關閉Microsoft Teams（在 Windows 系統中使用工作管理員：Ctrl+Shift+Esc）。重新啟動您的電腦。這可以解決 70% 的臨時故障。重新啟動 Teams，然後在「設定」>「裝置」中測試影片。 - 2️⃣ 檢查相機權限
：在 Windows 系統中：設定 > 隱私權 > 相機 > 允許應用程式存取。確保Teams已開啟。在 Mac 系統中：系統偏好設定 > 安全性與隱私權 > 相機。撤銷並重新授予存取權限。小貼士：在其他應用（例如相機）中進行測試，以排除故障。 - 3️⃣ 在 Teams 中切換視訊設備
：點擊您的個人資料 > 設定 > 裝置 > 進行測試通話。如果可用，請選擇其他攝影機。外接攝影機通常可以繞過內建硬體的缺陷。
針對頑固錯誤 F 的進階故障排除
如果基礎方法行不通，那就升級到更高等級的方案。這些方案著眼於根本原因，例如驅動程式和網路問題。
更新顯示卡驅動程式和 Teams 應用
- 更新 Teams：個人檔案 > 檢查更新。從微軟官方網站安裝最新的桌面應用程式。
- 顯示卡驅動程式：NVIDIA/AMD/Intel 使用者請從製造商網站下載（不要使用 Windows 更新）。過時的 GPU 驅動程式會導致視訊編碼出現錯誤 F。
清除 Teams 快取
快取損壞會導致影片錯誤。在 Windows 系統上：
- %appdata%\Microsoft\Teams
- 刪除以下資料夾的內容：blob_storage、Cache、databases、GPUCache、IndexedDB、Local Storage、tmp。
- 重啟團隊。 👍 立即見效！
| 問題 | 快速修復 | 成功率 |
|---|---|---|
| 相機權限 | 在隱私設定中切換 | 90% ⭐⭐⭐⭐⭐ |
| 過時的驅動程式 | 更新 GPU/團隊 | 85% ⭐⭐⭐⭐ |
| 網路/視訊編解碼器 | 清除快取或關閉 VPN | 75% ⭐⭐⭐ |
網路和編解碼器優化
防火牆或 VPN 會阻止視訊串流。請暫時停用它們。專業使用者：在 Teams 網頁版 ( teams.microsoft.com ) 中，按 Ctrl+Shift+Alt+1 查看統計信息，檢查丟包情況。如果 Edge 瀏覽器無法正常運作，請切換到 Chrome 瀏覽器。
防止Teams回傳「錯誤 F」影片。
- 保持車隊和車手資訊自動更新。
- 通話時請使用有線網絡，而非無線網路。
- 偶爾以管理員身份執行 Teams（右鍵 > 以管理員身份執行）。
- 內建診斷功能的監視器：幫助 > 提供回饋 > 報告問題。
仍然遇到問題？下一步該怎麼做？
如果錯誤 F仍然存在，請查看 Microsoft 的故障排除中心：Teams 視訊故障排除。在論壇中分享您的作業系統、Teams 版本和錯誤螢幕截圖，以便獲得社群協助。您一定可以的－您的下次會議將完美無瑕！ 🎉
已在最新的 Windows、macOS 和Teams版本上驗證。請在下方分享您的成功案例！
