Microsoft Teams：保存照片時出現問題

如果您不再喜歡當前的 Microsoft Teams 個人資料圖片，可以將其替換為一張新圖片。您需要做的就是將鼠標懸停在您當前的個人資料照片上，然後選擇“更改個人資料照片”。但是，當您實際嘗試保存新圖像時，Teams 有時可能會提醒您保存照片時出現問題。讓我們看看如何解決此問題。

如果您無法更改團隊個人資料圖片該怎麼辦

聯繫您的管理員

如果你使用的是 Teams 的付費版本並且你的帳戶由組織管理，請聯繫你的 IT 管理員。最有可能的是，您的組織設置了特殊策略來防止用戶更改他們在 Teams 上的個人資料圖片。如果是這種情況，您將無能為力。

通常，學校 IT 管理員會禁用學生的頭像更改。在教育環境中，能夠阻止學生更改個人資料圖片至關重要。

編輯圖像/團隊名稱和描述

說到這裡，如果您的帳戶是教育租戶的一部分，請嘗試重命名照片並更改其描述。許多用戶確認這種快速解決方法幫助他們解決了問題。

其他用戶表示，他們可以在更改團隊描述中的字母或單詞後更改他們的帳戶個人資料圖片。除非您還編輯團隊名稱或描述中的某些內容，否則個人資料圖片似乎不會更新。

編輯照片尺寸和格式

上傳大於 100 x 100 像素的圖片可能並不總是有效。編輯要設置為 Teams 個人資料圖片的圖像並將其大小調整為 99×99 像素。嘗試再次上傳圖像並檢查它是否有效。對於某些用戶，256×256 PNG 格式有效。其他人在將圖像大小更改為 512×512 或 128×128 後修復了此問題。

此外，也嘗試更改圖像格式。在Paint 中打開圖像，單擊File，選擇Save As並選擇不同的圖像格式。測試幾種圖像格式並檢查結果。

如果在桌面應用程序上設置新圖像失敗，請嘗試使用 Web 版團隊或移動應用程序上傳新的個人資料圖片。此外，嘗試將顏色也減少到 255。許多用戶確認此解決方案對他們有用。

如果您使用 EWS 允許列表

如果您當前的配置使用 EWS 允許列表，請嘗試將SkypeSpaces/*添加到列表中以允許同步個人資料圖片。試一試，也許這個方法也適合你。

在 OWA 上上傳圖像

其他用戶通過在 OWA 上上傳新圖片，設法更改了他們的 Teams 個人資料圖片。

轉到Outlook.live.com並單擊您的個人資料圖片。

將鼠標懸停在您的個人資料圖片上，然後選擇添加或更改您的圖片。

您的瀏覽器現在應該打開一個新選項卡並將您連接到您的 Microsoft 帳戶。

點擊添加圖片按鈕並上傳您的個人資料圖片。或者單擊“新建圖片”按鈕以用新圖片替換當前圖片。

保存新圖像，退出 Teams，再次啟動應用程序並檢查問題是否消失。

結論

無法更改您的團隊個人資料圖片可能表明您的 IT 管理員阻止了此選項。聯繫您的 IT 管理員並要求他們運行必要的檢查。此外，編輯圖像大小和描述並更改您的團隊名稱和描述。

我們真的很想知道哪種方法適合您。請在下面的評論中告訴我們更多有關您的體驗的信息。