Microsoft Teams:如何在忙碌時啟用忙碌

忙時忙是一項方便的 Microsoft Teams 功能,可提供額外的呼叫管理選項。如果被叫方已經在通話,IT 管理員可以使用它來配置 Teams 如何處理來電。

管理員可以為所有用戶或僅為特定用戶配置忙時忙設置。請記住,默認情況下此設置處於關閉狀態。如果要啟用它,請調整呼叫策略。

在 Microsoft Teams 管理中心啟用忙時忙

通過啟用“忙時忙”,如果收件人已經在通話,Teams 將阻止傳入呼叫。

連接到您的Microsoft Teams 管理中心

轉到“語音”並選擇“呼叫策略”

然後點擊全局

通話時可以使用忙時切換。

Microsoft Teams:如何在忙碌時啟用忙碌

呼叫者將聽到忙音。另一方面,呼叫接收者只會收到“未接來電”通知。通過這種方式,您可以毫無壓力地快速結束通話以接受新的通話。

⇒ 注意:忙時忙功能不會阻止用戶開始新呼叫,如果他們已經在通話中。例如,如果您需要為您的客戶提供進一步的支持,您可以直接聯繫上一級。



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