Microsoft Teams:聽不到其他參與者的聲音

在 Microsoft Teams 會議期間聽不到任何聲音真的很煩人。如果屏幕上沒有圖像,就無法分辨人們在談論什麼。以下是常見的原因以及解決方案,幫助您快速恢復音頻。

修復在 Microsoft Teams 會議中聽不到任何聲音

快速提示:聯繫會議組織者

可能是說話的人不小心靜音了。通過聊天聯繫會議所有者,要求確認他們是否對每個人都進行了硬靜音。讓他們知道您聽不到演示者的聲音。

1. 設置您的有源音頻設備

確保您選擇了要與 Microsoft Teams 一起使用的音頻設備。請遵循以下步驟:

  1. 啟動 Teams 並單擊您的個人資料圖片。
  2. 點擊設置。
  3. 選擇設備

使用下拉菜單設置您要使用的音頻設備(揚聲器/耳機)。Microsoft Teams:聽不到其他參與者的聲音

  • 這將是您在 Teams 會議和通話期間的活動設備。

在會議中,單擊三個點並轉到設備設置,確保您的揚聲器或耳機設置為要使用的音頻設備。Microsoft Teams:聽不到其他參與者的聲音

您還可以將設備設置為 Windows 10 的默認音頻輸出設備。前往系統聲音輸出,選擇您的揚聲器或耳機為默認輸出設備。Microsoft Teams:聽不到其他參與者的聲音

重新啟動 Teams 並檢查是否可以聽到與會者的聲音。

2. 檢查權限

您需要授予 Teams 連接和使用音頻設備的權限。否則,Teams 將無法正確發出音頻。

返回到您的團隊設置,這次點擊權限,確保媒體權限已啟用。Microsoft Teams:聽不到其他參與者的聲音

3. 檢查音量混合器設置

右鍵單擊系統托盤中的音頻圖示選擇Open Volume MixerMicrosoft Teams:聽不到其他參與者的聲音

確保您的揚聲器和系統聲音未靜音,並確認 Teams 的音量也未靜音。Microsoft Teams:聽不到其他參與者的聲音

4. 運行播放音頻疑難解答

Windows 10 提供內置的疑難解答程序,可以用於修復音頻問題。導覽至設置更新和安全疑難解答(左側窗格),然後單擊播放音頻並運行疑難解答。Microsoft Teams:聽不到其他參與者的聲音

5. 更新您的音頻驅動程序

過時或損壞的驅動程序可能會導致在 Microsoft Teams 會議中的音頻問題。啟動設備管理器,展開聲音、視頻和遊戲控制器列表,右鍵單擊您的聲卡驅動程序,選擇更新驅動程序Microsoft Teams:聽不到其他參與者的聲音

重新啟動計算機並再次啟動 Teams。如果音頻問題仍然存在,請考慮重新安裝驅動程序。

6. 取消靜音團隊選項卡

如果您使用的是 Web 版 Teams,請檢查您的瀏覽器是否因為選項卡靜音而導致音頻無法播放。右鍵單擊 Teams 選項卡,且如果該選項可見,請選擇“取消靜音站點”。如果仍然無法工作,請暫時禁用任何擴展程序。Microsoft Teams:聽不到其他參與者的聲音

您現在能聽到所有與會者的聲音嗎?告訴我們哪種解決方案對您有效,並隨時參考我們的其他文章獲得支持!



1 Comments

  1. 小貓咪 -

    我試過用不同的耳機,跟同事的聲音差別很大!

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