Microsoft Teams 員工監控：絕密指南 (2022)

今天，我想向您展示 Microsoft 團隊員工監控工作的所有不同方式。您如何使用 Microsoft 團隊，我的意思是什麼？好吧，任何時候你點擊某個東西，任何時候你啟動一個應用程序，任何時候你加入一個會議，任何時候你發送消息和消息中的內容，所有這些都會被跟踪和存儲，以便以後有人可以返回他們可以檢索所有這些信息。

你最好希望你沒有說一些惡意的話，因為這可能會暴露給公眾。我曾經擔任項目經理，我們在我們正在構建的所有不同體驗中檢測所有內容。我曾在Exchange Online工作過，但也在 Microsoft 團隊中工作過，一切都得到了檢測。任何時候只要點擊一下，所有這些信息都可以在以後使用。假設你為一家公司或組織工作，或者你去學校那個組織或那個學校，他們可以知道你在做什麼，他們甚至可以看到你寫的內容。

在你嚇壞之前，你說，我在八卦我的一位同事，我真的不想讓這件事曝光。好吧，您不必擔心，因為僅在日常情況下使用它並不實際。事實上，如果你的經理或老闆想要訪問其中的一些信息，那麼他們就必須努力解決。他們必須與 HR 合作，而且他們可能需要非常好的理由才能訪問此類數據。

現在，您可以看到這種情況的類型是，好吧，也許有騷擾，或者有人將秘方賣給了盧克餅乾公司。這些是您可能想要返回的案例類型，有一些發現能夠檢索此類信息。

微軟團隊員工監控

• 讓我們看看微軟團隊可以跟踪哪些類型的信息。我們需要訪問一些不同的管理中心並到達那裡，登錄到辦公室門戶才能訪問此類信息，您需要成為管理員，對於其中一些，您甚至需要比這更高的權限.
• 如果您是管理員，請單擊管理中心內的管理中心，單擊全部顯示，這樣我們就可以看到所有不同的選項。讓我們點擊合規性。

• 我們將從 Microsoft 365 合規中心開始。如果這只是讓你脊背發涼，我知道你在工作中最不想听到的就是你在合規中心內不合規。
• 我們可以搜索 Microsoft 團隊中的所有內容。這包括諸如私人頻道之類的內容，甚至是您發送給他人的直接消息，而且不僅限於 Microsoft 團隊。我們還可以搜索電子郵件，基本上是 Microsoft 365 中的任何產品。
• 現在請記住，通常只有法律或合規團隊成員才能訪問此類信息。您不必擔心您的經理會窺探您的團隊消息以開始使用。
• 在左手側。讓我們單擊顯示全部的選項。接下來，單擊顯示內容搜索的那個。

• 有了這個，我可以搜索我的 Microsoft 365 租戶中的所有內容。現在，我們最近有一名員工（Advance Vance），她並沒有以最好的條件離開。我想找到來自 Adele Vance 的所有通訊，看看發生了什麼。
• 就在左上角。我可以點擊這裡開始新的搜索。

• 這使我進入了一個可以編寫搜索查詢的頁面。我可以搜索特定的關鍵字。我也可以單擊添加其他條件。當我單擊它並在右側打開時，我可以添加一大堆不同的條件。

• 現在，再一次，我想從 Adele Vance 中找到所有內容，因此選擇一個顯示發件人/作者的選項，然後單擊添加。現在在我的搜索查詢的左側，我在這裡看到了發件人或作者的新字段。我將輸入 Adel 的電子郵件地址。

• 我不想搜索任何特定的關鍵字。我選擇了所有條件並在這裡寫下來。我還可以選擇是否要跨特定位置進行搜索。我只想搜索團隊還是還想包含交換電子郵件？

• 我可以指定所有這些不同的位置。我想簡單地搜索所有內容，因此所有選擇此處的所有位置，選中所有復選框，然後單擊保存並運行。接下來，我可以保存我的搜索，我將其稱為 Adell Vance 調查。我現在輸入了我的詳細信息，所以都點擊保存。

• 我現在已經完成了我的查詢，我可以雙擊它，這將顯示一個頂級摘要。我可以查看查詢是什麼，在下面我可以看到狀態。看起來它找到了涉及 Adele Vance 的 182 件不同的物品。

• 現在就在這裡，我可以導出結果，也可以使用查看結果直接查看它們。視圖結果讓我回到內容搜索視圖，現在我可以查看租戶中符合此條件的所有內容。在這裡，我可以看到任何涉及 Adele Vance 的內容。

• 在這裡，我可以看到她日曆中的項目。如果我向前跳轉，我還可以看到阿黛爾發送的電子郵件，我還可以看到她發送的任何團隊消息。我可以看到消息的詳細信息。我可以看到是誰發的，她發給誰的，發給主題的，日期，我還可以看到消息的具體內容。
• 我瀏覽了所有不同的信息，但沒有找到阿黛爾出售盧克餅乾公司秘方的任何東西。我仍然有我的懷疑，但她沒有留下任何痕跡，或者至少沒有留下數字痕跡。
• 在左側，還有一個叫做電子發現的東西。這也允許您搜索租戶內的所有內容，但也允許您保留內容。

• 假設有調查和流程，或者可能有訴訟，您需要確保保留數據。您可以使用電子發現來做到這一點。有關電子數據展示的更多信息，請查看這篇文章。
• 現在回到 Microsoft 365 管理中心。讓我們看看在 Microsoft 團隊管理中心中跟踪的內容。
• 要到達那裡，在左側。在最底部，讓我們點擊進入團隊

• 在團隊管理中心的左側，單擊分析和報告，然後單擊使用情況報告。

• 這使我們進入報告視圖。我可以運行幾種不同類型的報告。我們將快速瀏覽一下這些報告是什麼。

• 讓我們從這裡開始使用應用程序。我可以選擇報告類型並選擇日期範圍。讓我們看看過去 90 天，然後運行報告。第一份報告顯示了我的組織中正在使用哪些應用程序，因此我可以看到包含所有這些不同報告的完整列表。

• 在右上角，我有幾個不同的選項。我可以將報告導出到 Excel，以便在那裡進行分析。我也可以過濾報告。
• 假設我想在這裡按特定的應用程序名稱進行過濾。我也可以全屏查看。如果我點擊設置齒輪，我可以編輯報告中顯示的列。再一次，我可以訪問這些相同的控件以及所有不同的報告視圖。

• 我現在有一組三個額外的報告，它們都與 PSTN 有關。這是什麼？嗯，這代表公共交換機到網絡電話。基本上，如果您可以從團隊撥打傳統電話，您可以查看其分析。您將能夠看到通話分鐘數或發送的短信數量等信息。

• 還有一份關於團隊設備使用情況的報告。讓我們單擊它並運行報告。
• 這向我顯示了我的組織中的用戶正在使用哪些設備連接到 Microsoft 團隊。我可以看到我的許多用戶都在使用 Windows。我在 iOS 上也有一些用戶，然後我有一群用戶在 Web 上連接，因此這為每個用戶提供了有關他們用於連接團隊的設備的信息。我還可以看到他們最後一次活動何時回到報告列表中。

• 還有一份團隊現場活動的報告。如果您舉辦現場活動，您可以查看相關分析。

• 接下來，讓我們點擊名為“團隊使用情況”的項目，然後運行報告。
• 團隊使用情況將向我展示團隊層面的參與度。在這裡，我可以看到我所有不同的團隊有多少活躍用戶，有多少帖子，有多少回复。您可以在此處查看可以查看的信息類型。我可以了解我的組織中最活躍的團隊又回到了頂端。

• 在報告下拉列表中，讓我們單擊名為 Teams User Activity 的下拉列表。
• 這是一個有趣的地方。當我單擊此處查看報告或運行報告時，我可以看到我組織中的所有不同用戶如何與 Microsoft 團隊互動。
• 這裡我以我自己為例。我可以看到我發布了多少頻道消息，多少回复，多少聊天消息。我還可以看到每個人如何與 Microsoft 團隊互動。當我瀏覽其他一些有趣的信息時，我可以看到我花了多少時間進行音頻通話、我花了多少時間看視頻以及我花了多少時間在屏幕共享上。我還可以看到我最後一次活動是什麼時候。

• 此列表中的最後一個報告稱為診斷，它將告訴您不同呼叫的質量。
• 連同我們在這裡擁有的所有分析和報告。我們還有一些額外的用戶級別信息。
• 在 Teams 管理中心的左側，單擊用戶。

• 這將顯示我組織中的所有不同用戶。我以我自己為例。在這裡，您可以看到通話質量等信息，我在過去 7 天裡開了多少次會議和多少次電話。

• 在這裡，我可以查看通話記錄，其中顯示了我打過的所有不同電話以及通話時長。

• 如果我點擊它，我什至可以看到組織者是誰、通話中的不同參與者、會話類型、通話時長和通話的音頻質量。

• 回到 Microsoft 365 管理中心，Microsoft 團隊提供了一些更高級別的報告。在左側，讓我們單擊顯示報告的選項。讓我們從生產力分數開始。

• 生產力分數根據您對 Microsoft 365 附帶的不同工具的利用程度對您的組織進行評分。在這裡，我可以看到我們的溝通量、我們舉行的會議次數以及我們在內容方面的合作程度.

• 過去，微軟有一個個人生產力得分，以類似的指標衡量個人，是的，這引起了相當多的強烈反對，微軟很快就放棄了根據你正在使用的應用程序進行評級的想法。與最終用戶良好。
• 在左側，下一個報告稱為使用情況。
• 通過使用情況，您可以查看不同用戶如何與組織內的應用和服務互動。如果我將鼠標懸停在 Microsoft 團隊上，我可以看到團隊有多少活躍用戶。
• 如果假設您正在嘗試在您的組織中推出團隊並且您想查看上升趨勢，這將特別有用，您可以在此處查看。

• 同樣在下方，您可以看到所有不同服務的使用情況。您還可以查看 Microsoft 團隊活動，以便查看頻道消息或聊天以及有多少用戶在此處參與。

• 讓我們在 Microsoft 團隊使用情況報告中單擊查看更多信息。這與我們在團隊管理中心看到的信息有很多相似的信息。

• 我可以看到整體信息，在下方我可以看到我的個人用戶的整體信息。我還可以選擇列並獲得與我在團隊管理中心中的列相似的列。
• 到目前為止，我們一直在查看 Microsoft 團隊在管理中心內跟踪的所有不同信息，但如果您無權訪問管理中心怎麼辦。你還能跟踪其中的一些信息嗎？
• 如果您從事教育工作，則可以訪問稱為洞察力的東西。
• 如果您沒有，我已經在左側添加了它。您可以單擊省略號並蒐索見解，這使我進入見解。

• 默認情況下，在儀表板視圖中，我可以選擇要查看的活動類型，並有幾個不同的選項。
• 現在，我會堅持所有的活動。我還可以選擇日期範圍，看看我每天有多少活躍用戶。這給了我匯總數據，我也可以按一天中的時間查看。

• 在上方，單擊並生成報告。在報告中，我可以生成一份報告，向我展示所有不同活動的用戶級別的參與度。我可以選擇我的日期範圍，並且我已經選擇了過去 28 天。一旦我準備好運行報告，我將單擊導出到 CSV。

• 我可以看到他們在會議上花費了多少時間，以及他們每天參加了多少次會議。

• 假設您有一個學生，並且每天有一個班級，您可以在某種意義上將其用作出勤跟踪器，您可以查看該學生每天在會議上花費了多少時間以及他們最終參加了多少次會議。
• 現在，我們已經研究了團隊可以跟踪您的使用情況的許多不同方式，其中大多數僅對管理員可用，或者如果您是教育帳戶中的教師，但還有另一種方法可以跟踪用戶任何主持會議的人都可以使用。
• 當您在 Microsoft 團隊的會議中並打開右上角的參與者視圖時，會出現一個省略號，您可以下載出席名單。

• 這將下載為 csv 格式，您可以查看誰加入了您的會議、他們何時離開您的會議、他們是否重新加入以及他們參加會議的時間，因此任何會議組織者都可以使用此信息。

這就是微軟團隊員工監控的工作方式。