Microsoft Teams 我們在查找筆記本錯誤時遇到問題（已修復）

Microsoft Teams 可以直接在其中打開 Microsoft 365 應用程序。這些應用程序中有 OneNote；微軟的筆記應用。它默認安裝在 Windows 10 上，您不需要付費的 Microsoft 365 訂閱即可使用它。在 Microsoft Teams 中，您可以將 OneNote 添加為應用程序，也可以將特定筆記本添加到團隊或聊天。

抱歉，我們無法找到您的筆記本

OneNote 可以作為 Microsoft Teams 中的應用程序添加（啟用）。您還可以在聊天線程或團隊中創建筆記本。此外，如果您已在 OneNote 桌面應用程序或在線 OneNote 應用程序中創建了筆記本，則可以通過共享鏈接將其添加到 Microsoft Teams。

在所有這些情況下，即當用戶嘗試訪問共享筆記本時，或者當用戶嘗試將鏈接粘貼到一個筆記本時，可能會出現“抱歉，我們無法獲取您的筆記本”錯誤。

1.檢查鏈接

檢查您是否可以在線訪問 Notebook。

打開 Microsoft 團隊。
使用您無法訪問的筆記本轉到頻道。
打開筆記本。
單擊右上角的更多選項按鈕。
選擇“將鏈接複製到選項卡”。
打開您的網絡瀏覽器。
粘貼鏈接，然後點擊 Enter。
檢查您是否能夠訪問該鏈接。如果您無法訪問該鏈接，則該筆記本可能已被刪除。

2. 在 Microsoft Teams 中在線打開

Microsoft Teams 也是一個 Web 應用程序，與其他 Microsoft 365 應用程序非常相似，您可以在其中打開 Microsoft Teams 中的筆記本。

在線訪問Microsoft Teams。
轉到筆記本選項卡。

3.檢查Sharepoint上的筆記本

只有上傳到 Sharepoint 和/或 OneDrive 的筆記本才能共享到 Microsoft Teams 並添加為選項卡。不過，該筆記本的訪問權限可能有限，如果它已共享到 Teams General 頻道，則每個人都應該能夠查看它。

打開 Microsoft 團隊。
從左側的導航欄中轉到“文件”選項卡。
在“視圖”下選擇“Microsoft Teams”。
在右側窗格中，選擇要訪問的筆記本。
單擊最後的更多選項按鈕。
選擇“複製鏈接”。
轉到共享點選項卡。
複製鏈接。

將其粘貼到您的瀏覽器中。
在最頂部，單擊“主頁”。

在左側的列中，選擇文檔。
您將看到為團隊創建的不同頻道的文件夾。確保筆記本列在正確的頻道下，即您試圖從中訪問它的頻道。
如果不是，請單擊更多選項按鈕並從菜單中選擇移至。將筆記本移動到正確的頻道。

4. 移除筆記本

如果筆記本已被刪除，前兩種解決方案會很明顯，那麼您只能將其從 Microsoft Teams 中刪除，以防止用戶嘗試訪問它。

打開Microsoft 團隊。
轉到筆記本選項卡。
單擊選項卡的下拉列表。
選擇刪除。

如果筆記本尚未添加為選項卡，則只有管理員才能將其刪除。

打開您的Sharepoint 網站。
轉到“文檔”選項卡。
轉到以共享筆記本的頻道命名的文件夾。
查找筆記本並單擊更多選項按鈕。
從上下文菜單中選擇刪除以將其從 Microsoft Teams 中刪除。

結論

一般來說，用戶看到抱歉，我們無法獲取您的筆記本錯誤消息的原因只有兩個；如果筆記本已移動/被刪除，或者 Microsoft Teams 或 OneNote 服務中斷。在這兩種情況之外，如果筆記本是從不同的組織或團隊共享的，則它可能無法打開。在這種情況下，必須將筆記本複製或移動到 Sharepoint 中的團隊文件夾。

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