Microsoft Teams 拒絕連接到設置終結點(已修復)
解決 Microsoft Teams 無法連接到設置終結點的問題,提升使用體驗。
Microsoft Teams 管理中心是 IT 管理員必不可少的工具。管理員可以在此處設置全局會議策略、啟用用戶限制、管理 Teams 功能等。將其視為 Microsoft Teams 所有事物的控制中心。
請記住,團隊管理中心僅適用於付費計劃。如果你使用的是免費版 Teams,你將無權訪問 Microsoft Teams 管理中心。
兩個主要問題可能導致 Microsoft Teams 管理中心無法使用:顯示“我們無法加載數據”且無法訪問儀表板的錯誤消息。在本指南中,我們將涵蓋這兩種情況。
注意:首先,請確保這不是持續的服務事件。有關詳細信息,請查看MS Teams 服務運行狀況儀表板。
在 Chrome 上
轉到設置 → 站點設置 → 向下滾動到 Cookie 和站點數據。
然後確保未選中以下兩個框:阻止第三方 cookie 和阻止所有 cookie。
邊緣
導航到設置 → 站點權限 → Cookie 和站點數據。
禁用名為阻止第三方 cookie的選項。刷新瀏覽器。
這種快速方法應該消除以下錯誤消息:
如果您阻止第三方 cookie,就會出現這些錯誤。如果第三方 cookie 被阻止,身份驗證和授權將無法正常工作。
存儲在緩存或某些擴展中的臨時文件可能會干擾管理中心。清除緩存,關閉所有擴展程序,然後重試。
轉到瀏覽器的設置,然後單擊歷史記錄。
然後導航到清除瀏覽數據,並選擇清除 cookie 的時間範圍。
點擊清除數據按鈕。
然後,返回“設置”並單擊“擴展”。
手動禁用所有擴展。
關閉瀏覽器,然後重新啟動計算機。檢查您是否可以訪問 Teams 管理中心。
如果收到此錯誤消息,則需要確保確實在租戶中啟用了 SIPDomain。
使用 PowerShell 連接到 Skype for Business Online。您可以從 Microsoft下載 Skype for Business Online Windows PowerShell 模塊。
然後檢查 SIPDomain 是否處於活動狀態。為此,請運行Get-CsOnlineSipDomain命令。
如果 SIPDomain 被禁用,請運行以下命令將其啟用:
您需要等待 15 分鐘到 60 分鐘之間的任何時間才能使更改完全生效。
如果沒有用戶獲得 Skype for Business 或 Teams 的許可,也可能發生此錯誤。此外,如果 IP 和 URL 不被允許,當此錯誤出現在屏幕上時不要感到驚訝。如需其他修復,請訪問Microsoft 的支持頁面。
此消息表明您不是全局管理員。嘗試聯繫您組織中的其他全局管理員。檢查您的Microsoft 365 帳戶是否出現在全局管理員角色或團隊管理員角色下。
打開 Microsoft 365 管理中心,然後導航到用戶 → 活動用戶 → 單擊您的帳戶 → 檢查管理員角色設置。
如果沒有任何效果,請聯繫Microsoft 支持並讓他們了解您的問題。創建票證並添加有關您遇到的問題的所有必要詳細信息。
或者,您可以聯繫租戶的支持人員。轉到https://admin.microsoft.com上的管理中心,然後選擇“支持” >“新服務請求”。
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