Microsoft Teams 錯誤 80090016 疑難解答

在 Microsoft Teams 上獲取奇怪的錯誤代碼就像聽到外語單詞一樣。您在屏幕上看到它們,但您完全不知道它們的含義。您的第一反應是退出 Teams,重新啟動計算機並重新啟動應用程序。但如果這不起作用,你需要引進重砲。

簡單的重新啟動無法解決 Microsoft Teams 錯誤 80090016:您計算機的受信任平台模塊出現故障。要解決此 MS Teams 登錄問題,您需要做的不止這些。

如何修復團隊錯誤 80090016:可信平台模塊出現故障

⇒ 快速解決方法

Teams 錯誤 80090016 僅影響桌面應用程序。因此,您應該能夠通過 Web 應用程序登錄。如果您趕時間並且需要快速登錄到您的 Teams 帳戶,請使用此快速解決方法。您可以稍後採用高級故障排除方法。

修復 PIN 碼和圖片密碼

使用您的管理員帳戶登錄您的計算機。啟動文件資源管理器並遵循以下路徑:C:\Windows\ServiceProfiles\LocalService\AppData\Local\Microsoft\NGCMicrosoft Teams 錯誤 80090016 疑難解答

從 NGC 文件夾中刪除所有文件。完成此操作後,您將需要使用密碼登錄 Windows 10。

  • 注意:如果您無法刪除某些文件,請右鍵單擊 NGC 文件夾並重命名。

然後導航到 SettingsAccountsSign-in OptionsMicrosoft Teams 錯誤 80090016 疑難解答

單擊添加 PIN並輸入您的新 PIN。

清除應用緩存

如果某些緩存文件損壞,清除緩存應該會修復錯誤 80090016。

完全關閉 Teams 應用程序。右鍵單擊任務欄中的 Teams 圖標,然後點擊Quit

在Windows 搜索欄中鍵入%appdata%\Microsoft\teams

然後刪除以下文件夾中的所有文件:

  • %appdata%\Microsoft\teams\應用程序緩存\緩存
  • %appdata%\Microsoft\teams\blob_storage
  • %appdata%\Microsoft\teams\Cache
  • %appdata%\Microsoft\teams\databases
  • %appdata%\Microsoft\teams\GPUcache
  • %appdata%\Microsoft\teams\IndexedDB
  • %appdata%\Microsoft\teams\Local Storage
  • %appdata%\Microsoft\teams\tmpMicrosoft Teams 錯誤 80090016 疑難解答

重新啟動計算機,然後再次啟動 Teams。檢查錯誤 80090016 是否消失。

啟用 MFA 或禁用 ADAL

打開 MFA 或簡單地關閉可信平台模塊上的 ADAL 可能是您問題的答案。

關閉團隊並打開註冊表編輯器。在 Windows 搜索欄中鍵入regedit,然後雙擊註冊表編輯器。

然後導航到:
HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Office\16.0\Common\IdentityMicrosoft Teams 錯誤 80090016 疑難解答

創建一個新的 DWORD 鍵並將其命名為EnableADAL

雙擊 EnableADAL 鍵並將其值設置為 0(零)。

斷開並重新連接您的帳戶

斷開您的工作或學校帳戶可能會奏效。

導航到設置帳戶訪問工作或學校Microsoft Teams 錯誤 80090016 疑難解答

然後選擇您要取消關聯的帳戶。點擊斷開連接按鈕並按照屏幕上的說明進行操作。

返回設置 → 帳戶 → 訪問工作或學校。

這一次,單擊+ 圖標再次關聯您的帳戶。Microsoft Teams 錯誤 80090016 疑難解答

輸入您的憑據,啟動 Teams,並檢查是否一切正常。

創建訪客帳戶

一些用戶通過在他們的計算機上創建來賓帳戶解決了這個問題。他們登錄到新的訪客帳戶,然後切換到原來的管理員帳戶。

轉到設置帳戶家庭和其他用戶

然後單擊將其他人添加到此 PCMicrosoft Teams 錯誤 80090016 疑難解答

按照屏幕上的說明創建新帳戶。出現提示時,選擇添加沒有 Microsoft 帳戶的用戶Microsoft Teams 錯誤 80090016 疑難解答

重新啟動計算機並登錄新帳戶。然後按CTRL、Alt 和 Delete選擇Switch user。使用您的管理員帳戶登錄。Microsoft Teams 錯誤 80090016 疑難解答

啟動 Teams 並檢查錯誤是否仍然存在。

卸載和重新安裝團隊

如果上述方法均無法解決此問題,請嘗試重新安裝 Teams 應用程序的新副本。

首先,轉到“控制面板” →“卸載程序”

選擇團隊並點擊卸載按鈕。Microsoft Teams 錯誤 80090016 疑難解答

然後,重新啟動您的 PC 並再次下載 Teams。

結論

如果您的 TPM 工作不正常,您將遇到各種 Microsoft Office 登錄錯誤。對於大多數用戶,斷開您的帳戶或在註冊表中手動添加 EnableADAL 項應該可以解決 Teams 錯誤 80090016。

在下面給我們留言,告訴我們哪種方法適合您。



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