MS Teams 輪班：您應該知道的一切（2022 年）

今天我將向您展示為什麼 MS 團隊輪班是您的日程管理的有用功能。

MS 團隊輪班是一種日程管理工具，可幫助您為團隊創建、更新和管理日程。鑑於社交距離措施，我們都必須習慣以不同的方式工作。知道你一周的輪班和換班時間可能會更複雜，讓你的老闆意識到你在某些時間沒有空。

1 這將如何讓您的生活更輕鬆？

2 在您的組織中啟用或禁用 MS 團隊輪班

3 為特定用戶啟用或禁用 MS 團隊輪班

4 MS 團隊輪班入門

5 個 MS 團隊改變視圖

6 個 MS 團隊輪班時間表共享

7 個 MS 團隊輪班時鐘

8 個 MS 團隊輪班時間表

9 MS 團隊輪班創建

10 個 MS 團隊輪班分配

11 個 MS 團隊要求休假

12 個 MS 團隊輪班組調度

13個MS團隊輪班複製

14 個 MS 團隊經常輪班

15 個 MS 團隊調整出口計劃

16 支 MS 團隊調整導入時間表

17 個 MS 團隊輪班審計日誌

18 個 MS 團隊輪班通知

19 個 MS 團隊轉移 API

20 個 MS 團隊輪班為一線工人

21 個 MS 團隊轉移數據

22 常見問題

這將如何讓您的生活更輕鬆？

只要您的老闆更新，您就可以在計算機或手機上的實時瀏覽器中看到您的班次動態。

• 當您不可用時，您可以設置
• 您可以選擇要進行哪些未分配的班次
• 通過在不打擾老闆的情況下進行更改來與工作人員交換
• 你應該有權要求休假

在您的組織中啟用或禁用 MS 團隊輪班

默認情況下，為組織中的所有 Teams 用戶啟用輪班。 你可以在 Microsoft Teams 管理中心的“管理應用”頁面上關閉或打開組織級別的 應用。

• 在 Microsoft Teams 管理中心的左側導航中，轉到 Teams 應用 > 管理應用。
• 在應用程序列表中，執行以下操作之一：
  • 要為您的組織關閉 Shifts，請搜索 Shifts 應用程序，選擇它，然後單擊 阻止。
  • 要為您的組織啟用 Shifts，請搜索 Shifts 應用程序，選擇它，然後單擊 允許。

為特定用戶啟用或禁用 MS 團隊輪班

要允許或阻止您組織中的特定用戶使用 Shifts，請確保在“ 管理應用程序 ”頁面上為您的組織啟用 Shifts，然後創建自定義應用程序權限策略並將其分配給這些用戶。若要了解詳細信息，請參閱 在 Teams 中管理應用權限策略。

MS 團隊輪班入門

您需要打開 Shifts 應用程序才能開始。它內置在左側的團隊中。如果您在那裡沒有看到它，您將不得不單擊更多選項並在列表中找到它。在線時，您可以看到安排在下週進行的許多班次。如果沒有，您將需要老闆或管理員讓您採取行動或要求他們在網絡上附加一個。

如果您有興趣為特定渠道創建班次，請打開班次並添加新計劃並選擇創建。

接下來，選擇您想要的時區。準備好後，點擊確認

現在，選擇左側的“添加人員”將成員添加到新創建的班次。

上面的截圖左側有“未命名組”，看起來不太好。可以使用組名稱旁邊的更多選項更改名稱。

接下來，鍵入所需的名稱並單擊確定。我更喜歡有我的團隊。我一開始打字，它就會自動反映在屏幕上。

MS 團隊轉變觀點

查看時間表和班次有幾種不同的選項：

• 您可以選擇以每日、每週或每月視圖的形式查看日程安排。您還可以使用上面顯示的選項按班次而不是人員對計劃視圖進行分組，並配置顯示的信息，例如組和未結班次等。
• 不同級別的視圖使管理人員可以輕鬆地跟踪特定一天、一周或一個月的員工保障情況。可以隱藏不需要的信息，因此他們的屏幕不會被不需要的信息弄得一團糟。
• Shifts 也可在 Microsoft Teams 移動客戶端上使用。移動版是完整桌面客戶端的精簡版，專為一線員工查看班次、創建休假請求以及與同事交換班次而設計。
• 可以在移動客戶端上訪問 Microsoft 團隊輪班應用程序，方法是按 Teams 移動應用程序左上角的華夫餅菜單，然後選擇更多應用程序。

MS 團隊更改日程共享

添加班次時，更改將標有星號，表示只有您將其視為所有者。要發布更新，請單擊頂部的與團隊共享 *，以便您與團隊溝通並讓其他人看到該計劃。

單擊與團隊共享後，您可以選擇“發布”的日期，以及是通知整個團隊還是只通知受更改/添加影響的團隊。

每次進行更改時，您都必須分享，以便成員了解您的更新。

MS 團隊改變時鐘

調度之後的下一個邏輯部分是實際的班次績效本身。班次甚至包括時鐘功能，允許移動打卡和打卡與可選的位置檢測報告。要訪問時鐘，請按照以下步驟操作。

打開相關的“班次 時間表”。
單擊頂部的“設置”並向下滾動到底部。
選擇“開始設置”並單擊下一步。

如果您選擇打開位置跟踪，則必須輸入您希望員工打卡進出的坐標。

MS 團隊輪班時間表

MS 團隊輪班的職能通常與團隊相關聯。團隊所有者是輪班經理，他們可以創建時間表以與團隊成員共享。請注意，至少目前訪客不能使用輪班。

單擊 Shifts 圖標可以使三件事發生：

• 如果您是至少一個團隊的所有者，但他們都沒有輪班變化，您將有機會為自己的所有團隊制定計劃。
• 如果您不是所有者，並且您所屬的任何團隊都沒有輪班時間表，您將看到一條消息，“看起來還沒有適合您的團隊時間表。”
• 如果至少有一個您所屬或擁有的團隊有一個輪班時間表，您將被引導到該計劃。如果有多個日程表打開，將顯示您看到的最新日程表。
• 如果您以前從未參加過輪班，您將看到一個圖表，您可以在其中選擇您希望將哪個團隊時間表用作您的第一天。
• 當您可以訪問至少一個時間表時，您可以打開所有時間表的列表，並通過 Shifts 左上角的“漢堡包”菜單在它們之間切換。
• 您還將使用“最新調度”連接以相同的視角附加其他團隊的輪班時間表。

MS 團隊輪班創建

創建班次時，您有以下選項：

• 輪班的開始、結束日期和時間
• 輪班是開放的還是有人分配的？
• 如果您有可用的班次，您可以選擇空格數。同時，這意味著製作了相同班次的多個副本，這些副本可以分配給同時操作的不同人員，從而產生相同的變化。
• 在計劃視圖中使用的自定義標籤/標題（如果留空，則顯示更改日期）
• 可用的無償中場休息的持續時間。
• 您可能希望包含在移動中的任何細節的通知區域。
• 轉換期間的子活動摘要
• 色動！對於每種特定的移動形式，選擇一種顏色，您就會得到一個令人愉快的顏色編碼時間表，以便於監控。

MS 團隊輪班分配

• 您可以將班次創建為開放班次（稍後委派），或專門為個人構建（這是目前移動應用程序中的唯一選擇）。
• 您需要將他們連接到您已經或打算進行更改的同一社區，然後才能指定消費者進行更改。
• 將成員添加到計劃組僅限於團隊成員。如果您選擇將更改應用到人員選擇器中不可見的人員，請首先確保他們是團隊負責人。
• 在接受消費者作為參與者之後，等待客戶詳細信息與更改進行協調也是合適的。

MS 團隊更改請求時間

• 團隊代表可以要求休假，團隊領導可以接受或拒絕此類要求。
• 計劃中批准的休假會自動為用戶阻止。
• 團隊成員可能會建議將同一時間表內的其中一個班次替換為其他員工的一個班次。相反，該同事要么拒絕上訴，要么支持它。
• 另一步不必在同一方，因此感興趣的個人不必是所有班級的參與者。
• 如果其他員工批准交換，則提示經理批准交換作為最後一步。如果用戶還不是其他日程安排課程的參與者，他們現在會自動包含在內。
• 這不是安全問題，因為團隊成員仍然可以看到所有調度組和班次，即使他們不是組成員。
• 團隊領導者通常可以輕鬆地讓任何團隊領導者輪班，而無需採取行動作為交換。清算方法的運作方式與找零掉期相同。

所有這些功能都可以在Shifts選項卡中訪問。

MS 團隊改變組調度

• 雖然一個團隊可能只有一個時間表，但一個項目可能包括幾乎無限數量的小組。
• 一個簡單的時間表可以只有一個組，但如果需要多個類別或部分，組可以支持該需求。
• 在創建輪班時，您仍然需要在一個團隊的時間表中構建它們。您不能移動組間班次。
• 如果您有錯誤或決定在日曆中使用多個類構建相同的更改，您可以復制簡單的更改，因此如果您對移動採取了行動，它將不包含任何內容。
• 如果您複製整個時間表，那麼也複製活動。

MS 團隊輪班複製

與其手動為員工分配班次，不如輕鬆地將既定計劃傳遞給團隊中將在同一職位上工作的另一名成員。單擊要復制的單個移動上的更多選項按鈕，然後將其插入另一個位置。

上面顯示瞭如何將單個班次時間表從一個成員複製到另一個成員。是的，您還可以在多天內復制和粘貼多項更改。

可以在一周的剩餘時間裡複製相同的時間表，以節省人工時間。只需拖動日期並複制它們，然後再次拖動並粘貼即可。

MS 團隊經常輪班

• 開發人員還沒有（忘記？）以任何方式實現重複團隊輪班的機會。
• 它的遺漏激怒了許多人，而這一期待已久的功能尚未與微軟提出。
• 幸運的是，有一個解決方案可以讓您設置定期更改，但需要付出一些額外的努力。首先做出新的改變。
• 當您每天都喜歡相同的 Shift 時，將 Shift 的內容複製並粘貼到實例日。同樣，如果您決定定期復制更改，如果您希望它再次發生，只需將其轉移到第二天。
• Microsoft 已確認將努力實施定期輪班，但我們沒有發布日期。

MS 團隊改變了出口計劃

您可以將輪班時間表導出為 csv 文件，其中包括每日工作時間、休息時間和輪班說明。很酷的東西。去做這個，

• 轉到Microsoft 團隊的“輪班”
• 在頂部，單擊更多選項(...)
• 選擇“出口計劃”
• 幾秒鐘後，一個 csv 文件將導出到您的下載文件中。

• 如果您有興趣將計劃移至其他頻道，則可以在相同選項上使用導入計劃。

MS 團隊更改導入計劃

• 在您的調度程序上
• 在頂部，單擊更多選項(...)
• 選擇“導入計劃”

• 下載示例 excel 模板。
• 完成後，將文件另存為 CSV（逗號分隔）
• 上傳 CSV 文件
• 如果需要，編輯未知列
• 查看導入的班次，進行編輯並在需要時添加更多班次
• 查看摘要並單擊“確認”
• 所有班次現在都填充在您的日程安排中並且未發布
• 準備好後發布您的日程安排

• 編輯您的 Excel 文件。每一行都是一個班次。

MS 團隊轉移審計日誌

在您可以搜索審核日誌之前，您必須首先在安全與合規中心打開審核 。要了解更多信息，請參閱 打開或關閉審核日誌搜索。請記住，審核數據僅在您打開審核時可用。
您可以搜索審核日誌以查看組織中的輪班活動。要了解有關如何搜索審核日誌以及查看審核日誌中記錄的 班次活動列表的更多信息 。

MS 團隊轉移通知

• 微軟團隊輪班目前沒有與 Staffhub 相同的功能（比如很多人希望看到的時鐘）
• 正如這個長期運行的 TC 線程所示，還有更廣泛的輪班通知問題，MS 目前正在該線程進行補救。
• 我將對用戶語音進行投票，這將通知您它已被拾取。

MS 團隊轉移 API

我剛剛在 Microsoft 365 Roadmap上看到了這一點。目前推出的（所以，還沒有，但希望很快）將是新的 API 端點，以支持 Microsoft 團隊為一線工作人員輪班。這些新的 API 調用將包括：

• 創建、閱讀和更新計劃
• 創建、讀取和更新計劃組
• 創建、讀取、更新和刪除班次和班次活動
• 創建、讀取、更新和刪除休假、休假原因和休假請求
• 跟踪上述任何項目的最後更改日期

當它們到達時，我的猜測是它們會出現在 Graph API Beta 參考文檔 中（我寫這篇文章時它們不在那裡）。在進入 1.0 命名空間之前，這往往是 Graph API 中的新內容首先出現的地方。

對於 /beta 命名空間，唯一需要注意的是它包含當前處於預覽狀態的功能，您應該期待重大更改。不建議您在生產中使用/beta API。

如果您的組織正在使用 Shifts 為您的一線工作人員提供豐富的調度功能，那麼此 API 將使您能夠將 Shifts 中的數據嵌入到其他應用程序中，或者在 Shift 管理中實現某種程度的自動化。

MS 團隊為一線工人輪班

Shifts 是您的日程管理工具，現在可在 Teams 中使用，經理可以在其中輕鬆計劃和創建輪班日程，團隊成員可以通過他們的移動設備實時查看日程並提出輪班請求。班次體驗默認開啟，可通過 Teams 應用訪問。

MS 團隊轉移數據

MS 團隊班次數據目前存儲在北美、西歐和亞太地區數據中心的 Azure 中。有關數據存儲位置的更多信息，請參閱 我的數據在哪裡？

經常問的問題

1. 如何刪除輪班時間表？

   目前無法在創建時間表後刪除它，因此您的決定暫時是最終決定。根據UserVoice的說法，該功能計劃在未來的某個時間實施。

2. 如何將班次重新分配給另一個人？

   如果您想將一個班次從一個人重新分配給另一個人，您首先需要將該班次移動到未結班次，然後重新分配它。這種行為不僅笨拙，而且在涉及與班次相關的自動化操作時也會導致重大問題。

3. 輪班是否適用於組織外部的人員？

   Shifts 當前不支持來賓用戶 - 即使您在 Microsoft Teams 中使用來賓用戶。

4. Microsoft 團隊輪班中的最大小組規模是多少？

   班次中組的限制與團隊的限制相同。

想要改善您的 Microsoft Teams 體驗以提高工作效率嗎？查看此處提到的提示和技巧。

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