如何在 Office 網頁版中與 Skype 聊天
在本指南中,將向您展示如何在 Office Online 中與 Skype 聊天
如果您嘗試登錄 Skype for Business,但收到錯誤消息,指出地址無效,則本指南適合您。
確保您的機器上運行的是最新的 Skype 版本。單擊通知以檢查您是否收到有關新版本的任何警報。
檢查是否還有適用於 Windows 10 操作系統的更新。轉到設置→更新和安全→ Windows 更新→檢查更新。
此錯誤可能表示該域的 DNS 記錄不存在。這可以防止 Skype聯繫服務器。如果您不是管理員,請讓 IT 管理員添加必要的 DNS 記錄。
請記住,更改可能需要 24 到 72 小時才能完全生效。這意味著您可能需要等待最多三天才能再次登錄。
另一方面,如果您是管理員,則可以查看Microsoft 的支持頁面。
如果您在安裝最新的 Office 更新後開始收到此錯誤,請禁用 Office 更新,然後回滾到以前的版本。
要卸載 Windows 更新,請打開控制面板。
然後轉到程序和功能。
單擊左側窗格中的查看已安裝的更新。
選擇並卸載最新的 Office 更新。
要修復您的 Office 文件,請重新啟動控制面板。
轉到程序和功能。
選擇Office 365/Microsoft 365。
單擊更改按鈕。
選擇快速修復。如果這不起作用,請重複步驟 1 到 4 並選擇Online Repair。
損壞的緩存文件可能會阻止您登錄 Skype for Business。
啟動一個新的運行窗口(按 Windows 和 R 鍵)。
輸入%appdata%並按 Enter。
轉到:AppData → 本地 → Microsoft → Office → 您的 Office 版本。
打開 Lync 文件夾。
刪除sip_profileName文件夾。
接下來,啟動註冊表編輯器。
導航到以下路徑:
HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Office\YourOfficeVersion\Lync\[email protected]。
刪除該註冊表項。
從登錄頁面清除您的登錄憑據。
以管理員身份啟動命令提示符並運行 run ipconfig /flushdns命令。然後再次嘗試登錄。
說到清除緩存,您可能還想運行磁盤清理掃描。這將幫助您刪除可能會干擾 Skype 的臨時文件。
轉到 Windows 搜索欄並鍵入“磁盤清理”。
啟動磁盤清理應用程序。
選擇您安裝操作系統和 Skype 的驅動器。
選擇要刪除的文件。
點擊確定按鈕並確認您的選擇。
我們希望這些方法之一解決了這個問題。
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