WhatsApp：無法從 Google Drive Backup 恢復聊天

如果您購買了新的 Android 手機並且想要恢復您的 WhatsApp 聊天記錄，您可以從 Google Drive 恢復您的數據。您需要滿足兩個主要要求，即使用與創建備份文件相同的電話號碼和 Google 帳戶。

不幸的是，您的設備有時可能無法從您的 Google 雲端硬盤備份中恢復您的聊天記錄。在本指南中，我們將探討您可以使用哪些解決方案來解決問題。

WhatsApp：無法從此 Google Drive 備份恢復您的聊天記錄

快速修復

如上所述，請仔細檢查您的電話號碼和 Google 帳戶。您需要使用第一次創建備份文件時使用的相同號碼和 Google 帳戶。

接下來，檢查您的手機內存並確保有足夠的可用內存來恢復備份。當然，如果您嘗試在新手機上恢復聊天記錄，那應該不是問題。

您還需要在您的設備上安裝 Google Play 服務應用程序。然後檢查您的電池並確保它已充滿電。如果不是，請插入電源線並等待電池充滿電。

確保您有穩定的連接。如果您遇到帶寬問題，這可能可以解釋為什麼您無法恢復聊天記錄。使用無線網絡恢復您的 WhatsApp 聊天。

從外部設備複製聊天記錄

這個解決方案有點冗長，但許多用戶確認它對他們有用。

從新手機中卸載 WhatsApp 並從內部存儲/SD 卡存儲中刪除 WhatsApp 文件夾。重啟手機。

在您的舊手機上本地備份 WhatsApp。

在您的舊手機上，將WhatsApp 目錄從內部存儲複製到您的 PC 或其他外部存儲設備，例如 SD 卡。或者，您也可以使用雲存儲服務。

在您的新手機上安裝 WhatsApp。啟動應用程序並立即關閉它。

然後將您的 WhatsApp 文件夾恢復到您的新手機，只需從 SD 卡、USB 或云端複製粘貼，具體取決於您之前使用的備份方法。

轉到Databases文件夾並找到msgstore.db.crypt12文件，以及包含備份日期的最新備份。刪除其他文件。

導航至 Android設置，選擇應用程序，點擊WhatsApp並選擇存儲。檢查備份文件的大小。新手機Storage文件夾的大小應該與舊手機備份文件的大小大致相同。

然後在您的新手機上重新啟動 WhatsApp 並嘗試激活和恢復聊天記錄。如果激活或數據傳輸過程似乎卡住了，請啟用飛行模式。

您的手機會提醒您數據傳輸過程太慢。繼續點擊跳過按鈕。

當屏幕上出現正常傳輸窗口時，禁用飛行模式。啟動數據傳輸。

如果您收到任何提示 WhatsApp 停止響應的警報，請點擊繼續等待選項。如果您訪問 WhatsApp Storage，您應該會看到數據使用百分比緩慢但肯定會增加。

將 WhatsApp 保持在屏幕上，不要讓它在後台運行。只需繼續檢查 WhatsApp 存儲中的數據使用百分比，以確保有進展。

使用您的本地備份

如果您的 Google Drive 備份不可用，另一種訪問聊天備份的方法是使用本地備份。

啟動您的文件管理器應用程序並導航到/SDcard/WhatsApp/Databases。或者轉到內部存儲/Whatsapp並找到您的 WhatsApp 備份文件。

重命名文件但保留擴展名。

然後卸載並重新安裝該應用程序並選擇“恢復”選項。

在某些手機型號上，您可能需要執行一些額外的步驟才能訪問 WhatsApp 目錄。

啟動文件管理器並點擊類別選項。

然後選擇內部存儲。

向下滾動到 WhatsApp，點擊 WhatsApp，然後選擇備份。

結論

如果您無法從 Google Drive 恢復您的 WhatsApp 聊天記錄，請確保您使用與最初創建備份時使用的電話號碼和 Google 帳戶相同的電話號碼和 Google 帳戶。安裝 Google 服務應用程序，使用無線連接代替蜂窩數據並將電池充電至 100%。

如果問題仍然存在，請使用 SD 卡或其他外部存儲設備傳輸聊天記錄。你成功完成了這個過程嗎？在下面的評論中分享您的反饋。