Si ve que Microsoft Teams no se conecta a una reunión, debe saber que no es el único que experimenta este problema.
Este error ocurre en una variedad de configuraciones del sistema, por lo que implica que el problema no está en las capacidades del sistema en sí.
Esto es lo que un usuario dijo sobre este problema en los foros de Microsoft:
When we schedule a meeting in a channel and then attempt to join we’re having issues. Clicking the main “Join online” button within this panel launches the meeting, but immediately kicks users out with no error message (just says “leaving” on screen). Has anyone experience this issue, and found a fix for this?
Aunque Microsoft no ha publicado una solución oficial para este problema, algunos usuarios han tenido éxito al evitarlo temporalmente. Esto es lo que también puedes probar.
Qué hacer si Microsoft Teams no se conecta a una reunión
1.Asegúrate de tener una conexión a Internet estable
Aunque este paso pueda parecer obvio, es muy importante que su conexión a Internet no tenga errores. Esto asegurará que las conexiones a través de su aplicación MS Teams no se vean afectadas.
Sigue estos pasos:
2. Permita que la aplicación atraviese el firewall y el software antivirus.
Dependiendo del software antivirus específico que esté utilizando en su PC, estos pasos variarán.
Deberá abrir su software antivirus, navegar a la lista blanca y asegurarse de que Microsoft Teams tenga conexiones permitidas.
Si su antivirus también contiene un servicio de firewall, asegúrese de permitir todos los permisos para la aplicación MS Teams.
Si está utilizando el firewall de Windows Defender, siga estos pasos:
SUGERENCIA ÚTIL: Cómo crear y administrar equipos en Microsoft Teams
3. Actualice su aplicación de Microsoft Teams
Aunque Microsoft Teams normalmente se actualiza automáticamente, se recomienda que intente buscar actualizaciones de todos modos.
Hacer esto garantizará que tan pronto como Microsoft publique una solución para este problema, podrá obtenerla.
Para buscar actualizaciones, abra MS Teams, haga clic en su foto de perfil y seleccione Buscar actualizaciones.
Conclusión
No dude en informarnos si esta guía le ha ayudado a resolver su problema con Microsoft Teams.
También puede informarnos si tiene otras sugerencias sobre cómo abordar este problema.
Puede contactarnos simplemente dejando un comentario en la sección de comentarios que se encuentra debajo de este artículo.
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Preguntas frecuentes
Cualquier usuario con una cuenta de correo electrónico válida (Outlook o cuentas de Outlook de terceros) puede unirse a las reuniones de Microsoft Teams siempre que el propietario del equipo les haya otorgado acceso a la reunión respectiva agregándolos a su equipo. Los usuarios sin una cuenta de Microsoft Teams pueden unirse a las reuniones como invitados sin ningún problema.
El límite superior para las reuniones de Microsoft Teams es de 250 participantes. Los usuarios también pueden utilizar Teams para organizar eventos en vivo de hasta 10.000 asistentes.
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