La synchronisation de OneNote n'est pas toujours une tâche facile. Ce qui devrait être un processus rapide peut parfois se transformer en une recherche fastidieuse de la bonne solution de dépannage.
Si OneNote ne parvient pas à se synchroniser avec le code d'erreur 0xe40200b4, suivez les étapes de dépannage répertoriées dans ce guide.
Remarque : visitez la page d'intégrité du service Office 365 . Vérifiez s'il y a des nouvelles sur des problèmes de service qui pourraient déclencher cette erreur.
Microsoft explique que l'erreur 0xe40200b4 peut se produire lorsque les serveurs de OneNote reçoivent un nombre étonnamment élevé de demandes. Attendez dix minutes et réessayez. L'idée est d'attendre que les serveurs ne soient plus soumis à une telle charge.
Il convient de mentionner que vos notes resteront en sécurité à tout moment. Même si vous obtenez cette erreur, OneNote continuera à contacter le serveur jusqu'à ce qu'il réponde.
Si vous obtenez l'erreur 0xe40200b4 lors de l'utilisation de l'application autonome, vérifiez si vous pouvez utiliser la version Web . Certains utilisateurs ont pu utiliser cette solution de contournement pour accéder à OneNote.
Si vous avez de la chance, vous pourrez synchroniser vos notes à l'aide de la version Web de OneNote.
En parlant de connexion aux serveurs de OneNote, débrancher votre ordinateur et votre modem peut aider. De cette manière, vous viderez tous les fichiers temporaires qui peuvent empêcher votre appareil de se connecter avec succès aux serveurs de OneNote.
N'oubliez pas de garder vos appareils débranchés pendant deux minutes avant de les rallumer.
D'autres programmes exécutés en arrière-plan peuvent interférer avec OneNote. Peut-être que certains de ces programmes provoquent des conflits de synchronisation.
S'il s'agit de la cause première de l'erreur 0xe40200b4, la désactivation des programmes d'arrière-plan devrait la corriger.
Si vous êtes sous Windows 10, lancez le Gestionnaire des tâches et cliquez sur l' onglet Processus . Cliquez ensuite avec le bouton droit sur les programmes en cours d'exécution sur votre ordinateur et sélectionnez Fin de la tâche .
La désactivation temporaire de votre antivirus peut également aider.
Certains utilisateurs ont pu résoudre le problème en ouvrant un autre ordinateur portable. Essayez d'ajouter une section et une page supplémentaires à votre bloc-notes actuel. Cela devrait rafraîchir la connexion.
Appuyez sur le bouton Page Sync et vérifiez si cette solution de contournement rapide a résolu le problème.
La réparation d'Office est une autre solution potentielle pour l'erreur 0xe40200b4.
Lancez l' application Panneau de configuration .
Allez ensuite dans Programmes et fonctionnalités .
Cliquez sur Office 365/Microsoft 365 .
Cliquez sur le bouton Modifier .
Sélectionnez Réparation en ligne .
Redémarrez votre ordinateur une fois le processus de réparation terminé.
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