La tua firma e-mail è un importante elemento di riconoscimento del marchio per le aziende, in particolare le società, e i liberi professionisti.
Pensa alla tua firma e-mail come al tuo biglietto da visita, quell'elemento che può creare o distruggere la prima impressione. Vuoi una firma semplice, coesa e pulita che rifletta perfettamente la tua identità e trasmetta un'immagine professionale.
Se usi una firma mal progettata, ciò avrà un impatto negativo sulla tua attività e ti farà ottenere l'etichetta di scarsa professionalità.
Ma cosa succede se non puoi aggiungere una firma e-mail in Office 365?
Se stai utilizzando Office 365 e non puoi creare firme perché la scheda Firma non si apre, non risponde, è disattivata o ricevi tutti i tipi di errori, questa guida alla risoluzione dei problemi fa al caso tuo.
Nota: assicurati di eseguire Office 365 e Outlook come amministratore quando tenti di aggiungere una firma. Ottieni gli ultimi aggiornamenti di Office sul tuo computer.
Office 365 non mi consente di aggiungere una firma e-mail
1. Ripara Office 365
Iniziamo il processo di risoluzione dei problemi con gli strumenti integrati di Windows 10. Se un'applicazione di Office, come Outlook, non funziona correttamente e non è possibile aggiungere una firma e-mail, utilizzare la funzionalità di riparazione incorporata.
Apri il Pannello di controllo e vai su Programmi
Quindi fare clic su Programmi e funzionalità
Seleziona Office 365 o Microsoft 365 e fai clic su Cambia
L'UAC ti chiederà di consentire all'app di apportare modifiche sul tuo computer → premi Sì
Verrà visualizzata una nuova finestra sullo schermo con due opzioni di riparazione: Riparazione rapida e Riparazione online
Effettuare prima una riparazione rapida e, se il problema persiste, provare anche l'opzione di riparazione online
Attendi fino al completamento del processo di riparazione, riavvia il computer e controlla se puoi aggiungere una firma ora.
2. Crea un nuovo profilo Outlook
Forse il tuo attuale profilo di Outlook è danneggiato ed è per questo che non puoi aggiungere una firma. La soluzione più rapida è creare un profilo Outlook nuovo di zecca e verificare se l'aggiunta di una firma funziona ora.
Chiudi Outlook e apri il Pannello di controllo
Digita mail nella casella di ricerca e seleziona la versione di Outlook installata sul tuo computer
Fai clic su Mostra profili per elencare tutti i profili e-mail salvati sul tuo computer
Fare clic su Aggiungi per aggiungere un nuovo profilo
Aggiungi un nome per il nuovo profilo, configura l'account e-mail e salva le modifiche
Controlla se l'opzione Firma è disponibile e perfettamente funzionante.
3. Esegui SCANPST.exe
SCANPST.exe o lo strumento di riparazione Posta in arrivo è uno strumento utile in grado di riparare gli errori dei file di dati di Outlook. Questi errori possono compromettere alcune funzionalità della posta, inclusa l'opzione Firma.
Avvia Outlook e apri il percorso del file della cartella di Office. Dovrebbe trovarsi in C:\Programmi\Microsoft Office\root\Office16
Nella casella di ricerca, digita SCANPST.exe
Fare doppio clic sul file eseguibile per avviarlo
Attendi fino al termine del processo di riparazione, avvia Outlook e verifica se puoi aggiungere una firma ora.
4. Disinstalla Office 365
Se alcuni file di Office non sono stati installati correttamente, alcune funzionalità potrebbero essere danneggiate, soprattutto se è stata installata una versione di prova durante l'installazione. La disinstallazione e la reinstallazione di Office 365 è il modo più rapido e sicuro per assicurarsi che tutti i file e le cartelle di Office siano in buone condizioni.
Apri il pannello di controllo
Vai a Programmi → Programmi e funzionalità
Seleziona Office 365/ Microsoft 365 → premi Disinstalla
Vai su Questo PC → Programmi → Office ed elimina la cartella Office
Scarica e installa nuovamente Office idealmente dal portale Office di Microsoft , non dallo Store.
5. Rimuovere le chiavi di registro dell'installazione di Office
Se non riesci ancora ad aggiungere le firme di Office dopo aver disinstallato e reinstallato il software, assicurati che non siano rimaste chiavi di configurazione nel registro.
Premi il tasto Windows + R per avviare una nuova finestra Esegui
Digita regedit e premi Invio
Premere CTRL + F per verificare se c'è qualche 0006F03A-0000-0000-C000-000000000046 chiave
Se c'è, fai clic destro su di esso e seleziona Elimina
Cerca di nuovo la stessa chiave per assicurarti che sia stata completamente eliminata.
Ecco qua, una di queste cinque soluzioni dovrebbe aiutarti a risolvere definitivamente questo problema di firma di Office 365. Ci auguriamo che tu possa aggiungere e salvare le firme della posta di Outlook ora.