Office 365: impossibile aggiungere la correzione della firma

La tua firma e-mail è un importante elemento di riconoscimento del marchio per le aziende, in particolare le società, e i liberi professionisti.

Pensa alla tua firma e-mail come al tuo biglietto da visita, quell'elemento che può creare o distruggere la prima impressione. Vuoi una firma semplice, coesa e pulita che rifletta perfettamente la tua identità e trasmetta un'immagine professionale.

Se usi una firma mal progettata, ciò avrà un impatto negativo sulla tua attività e ti farà ottenere l'etichetta di scarsa professionalità.

Ma cosa succede se non puoi aggiungere una firma e-mail in Office 365?

Se stai utilizzando Office 365 e non puoi creare firme perché la scheda Firma non si apre, non risponde, è disattivata o ricevi tutti i tipi di errori, questa guida alla risoluzione dei problemi fa al caso tuo.

Nota: assicurati di eseguire Office 365 e Outlook come amministratore quando tenti di aggiungere una firma. Ottieni gli ultimi aggiornamenti di Office sul tuo computer.

Office 365 non mi consente di aggiungere una firma e-mail

1. Ripara Office 365

Iniziamo il processo di risoluzione dei problemi con gli strumenti integrati di Windows 10. Se un'applicazione di Office, come Outlook, non funziona correttamente e non è possibile aggiungere una firma e-mail, utilizzare la funzionalità di riparazione incorporata.

Apri il Pannello di controllo e vai su Programmi

Quindi fare clic su Programmi e funzionalità

Seleziona Office 365 o Microsoft 365 e fai clic su Cambia

L'UAC ti chiederà di consentire all'app di apportare modifiche sul tuo computer → premi Sì

Verrà visualizzata una nuova finestra sullo schermo con due opzioni di riparazione: Riparazione rapida e Riparazione online

Effettuare prima una riparazione rapida e, se il problema persiste, provare anche l'opzione di riparazione online

Attendi fino al completamento del processo di riparazione, riavvia il computer e controlla se puoi aggiungere una firma ora.

2. Crea un nuovo profilo Outlook

Forse il tuo attuale profilo di Outlook è danneggiato ed è per questo che non puoi aggiungere una firma. La soluzione più rapida è creare un profilo Outlook nuovo di zecca e verificare se l'aggiunta di una firma funziona ora.

Chiudi Outlook e apri il Pannello di controllo

Digita mail nella casella di ricerca e seleziona la versione di Outlook installata sul tuo computer

Fai clic su Mostra profili per elencare tutti i profili e-mail salvati sul tuo computer

Fare clic su Aggiungi per aggiungere un nuovo profilo

Aggiungi un nome per il nuovo profilo, configura l'account e-mail e salva le modifiche

Controlla se l'opzione Firma è disponibile e perfettamente funzionante.

3. Esegui SCANPST.exe

SCANPST.exe o lo strumento di riparazione Posta in arrivo è uno strumento utile in grado di riparare gli errori dei file di dati di Outlook. Questi errori possono compromettere alcune funzionalità della posta, inclusa l'opzione Firma.

Avvia Outlook e apri il percorso del file della cartella di Office. Dovrebbe trovarsi in C:\Programmi\Microsoft Office\root\Office16

Nella casella di ricerca, digita SCANPST.exe

Fare doppio clic sul file eseguibile per avviarlo

Attendi fino al termine del processo di riparazione, avvia Outlook e verifica se puoi aggiungere una firma ora.

4. Disinstalla Office 365

Se alcuni file di Office non sono stati installati correttamente, alcune funzionalità potrebbero essere danneggiate, soprattutto se è stata installata una versione di prova durante l'installazione. La disinstallazione e la reinstallazione di Office 365 è il modo più rapido e sicuro per assicurarsi che tutti i file e le cartelle di Office siano in buone condizioni.

Apri il pannello di controllo

Vai a Programmi → Programmi e funzionalità

Seleziona Office 365/ Microsoft 365 → premi Disinstalla

Vai su Questo PC → Programmi → Office ed elimina la cartella Office

Scarica e installa nuovamente Office idealmente dal portale Office di Microsoft , non dallo Store.

5. Rimuovere le chiavi di registro dell'installazione di Office

Se non riesci ancora ad aggiungere le firme di Office dopo aver disinstallato e reinstallato il software, assicurati che non siano rimaste chiavi di configurazione nel registro.

Premi il tasto Windows + R per avviare una nuova finestra Esegui

Digita regedit e premi Invio

Premere CTRL + F per verificare se c'è qualche 0006F03A-0000-0000-C000-000000000046 chiave

Se c'è, fai clic destro su di esso e seleziona Elimina

Cerca di nuovo la stessa chiave per assicurarti che sia stata completamente eliminata.

Ecco qua, una di queste cinque soluzioni dovrebbe aiutarti a risolvere definitivamente questo problema di firma di Office 365. Ci auguriamo che tu possa aggiungere e salvare le firme della posta di Outlook ora.