Il tuo stato Skype ti consente di informare i tuoi contatti sulla tua disponibilità. Ad esempio, se non vuoi essere disturbato, puoi impostare il tuo stato su Non disturbare. O forse vuoi nascondere la tua presenza online ma continuare a ricevere chiamate e messaggi. In tal caso, imposta il tuo stato su Invisibile.
Ma a volte Skype sembra avere una volontà propria. Molti utenti si sono lamentati del fatto che l'app cambia automaticamente lo stato. Quel che è peggio è che Skype spesso seleziona esattamente lo stato opposto che vorresti usare. Quando vuoi essere invisibile, l'app ti rende nuovamente attivo. Ovviamente, questo è molto frustrante, quindi vediamo come puoi risolvere rapidamente questo problema.
⇒ Correzioni rapide
Lo abbiamo detto prima ma lo ripetiamo. Se utilizzi versioni di Skype obsolete, alcune funzionalità potrebbero non funzionare correttamente. Prima di approfondire i seguenti metodi di risoluzione dei problemi, assicurati di aggiornare l'app . Premi il pulsante Aggiorna per scaricare e installare l'ultima versione di Skype.
Inoltre, se hai effettuato l'accesso su un altro dispositivo, esci e rimani connesso su un singolo dispositivo.
Se stai utilizzando un'app per softphone come Jabra Direct, Plantronics Hub o altre app simili, controlla le impostazioni correnti. Molte di queste app hanno un'impostazione dedicata che consente loro di controllare il tuo stato Skype. Devi disabilitare questa opzione.
Ad esempio, Jabra Direct ha un'opzione chiamata " Aggiorna presenza nei softphone ". Disattiva questa funzione e il tuo stato Skype dovrebbe rimanere invariato. Lo stesso vale per Plantronics Hub. L'app ti aiuta a controllare le tue cuffie Bluetooth ma ha un'impostazione chiamata " Aware for Microsoft" . Se è attivo, l'app ti rende disponibile su Skype ogni volta che usi l'auricolare.
Esci completamente da Skype. Puoi anche avviare Task Manager per terminare qualsiasi processo Skype.exe.
Quindi digita %appdata%\microsoft nella barra di ricerca di Windows e premi Invio.
Fare clic con il pulsante destro del mouse sulla cartella Skype per desktop . Rinominalo in Skype per Desktop_old.
Riavvia Skype e controlla se il tuo stato rimane ora.
Gli utenti di Skype for Business hanno a loro disposizione impostazioni aggiuntive che consentono loro di impostare azioni di stato specifiche. Ad esempio, se non muovi il mouse o non premi alcun tasto sulla tastiera per cinque minuti, Skype for Business ti renderà inattivo. Dopo altri cinque minuti, l'app cambia automaticamente lo stato in Assente. Queste sono le impostazioni predefinite, ma è possibile impostare un periodo di tempo più o meno lungo tra i cambiamenti di stato. Quindi, controlla le tue impostazioni.
Inoltre, puoi impostare l'app in modo che cambi il tuo stato su Non disturbare durante la presentazione. Se il tuo account Skype for Business è gestito da un amministratore IT, contattalo e verifica se ha abilitato impostazioni di stato specifiche per il tuo account.
Questo problema di stato di Skype persiste ancora? Prova a disinstallare e reinstallare l'app.
Le app di terze parti potrebbero modificare automaticamente il tuo stato Skype quando le stai utilizzando attivamente. Controlla le tue impostazioni per impedire loro di aggiornare il tuo stato Skype.
Ci auguriamo che tu sia riuscito ad assumere il pieno controllo del tuo stato Skype. Sentiti libero di continuare questa conversazione nei commenti qui sotto.
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