チャンク読み込みエラーは通常、MicrosoftTeamsユーザーがチャネルに配置されたファイルにアクセスしようとしたときに発生します。ユーザーが[ファイル]をクリックすると、「チャンクの読み込みに失敗しました」というエラーが表示されます。これは、アクセスしようとしているファイルのすべてのコンポーネントをチームが読み込めなかったことを意味します。
チームがその状態になると、ユーザーはカレンダーとチャット履歴にもアクセスできなくなります。そのため、チャットの履歴を時々エクスポートすることをお勧めします。
デスクトップアプリを使用している場合は、ウェブアプリとモバイルアプリに切り替えます。同じエラーが続くかどうかを確認します。さらに、別のブラウザに切り替えて、違いに気付いたかどうかを確認してください。
タスクバーを使用してTeamsからログアウトしてみてください。タスクバーの[チーム]アイコンを右クリックして、[サインアウト]を選択するだけです。次に、再度ログインして、問題が解決したかどうかを確認します。
Teamsを終了し、％appdata％\ Microsoft \ teams \ Cacheに移動します。このパスは、Windowsの検索バーに入力するだけです。
次に、キャッシュフォルダからすべてのファイルを削除します。
次に、％appdata％\ Microsoft \ teams \ Application Cache \ Cacheに移動します。
同じことを行い、すべてのファイルを削除します。
チームを再起動し、エラーがなくなったかどうかを確認します。
最新のTeamsアプリバージョンを実行していることを確認してください。一部のアプリ機能は、古いバージョンのアプリでは意図したとおりに機能しない場合があります。プロフィール写真をクリックして、[更新の確認]を選択します。
一部のユーザーは、Microsoftパスワードをリセットすることで、この不具合を修正することができました。最近パスワードを変更した場合は、もう一度パスワードを変更して、以前のパスワードに戻してください。何らかのセキュリティの競合がある場合は、パスワードを以前のパスワードにリセットすると役立つ場合があります。
移動しますaccount.microsoft.com。現在のパスワードでサインインします。
次に、[セキュリティ]を選択します。セキュリティ上の理由から、パスワードを再入力する必要があります。
[パスワードセキュリティ]に移動し、[パスワードの変更]を選択します。
何も機能しない場合は、Teamsをアンインストールします。
コントロールパネルを開き、[プログラムと機能]をクリックします。
プログラムのアンインストールに移動し、 MicrosoftTeamsを選択します。
ヒットアンインストール]ボタンを。
次に、％appdata％\ MicrosoftのTeamsディレクトリ全体を削除します。
コンピューターを再起動し、チームの新しいコピーをインストールします。
この問題をなんとか解決できましたか？以下のコメントでお知らせください。
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