Microsoft Teamsには、ユーザーが新しい会議体験を可能にし、没入型のオンライン会議体験を楽しむことができる便利なオプションがあります。たとえば、Togetherモードをオンにすると、すべての参加者を仮想講堂に重ね合わせることができます。
残念ながら、新しい会議エクスペリエンスが機能しなくなったり、Teamsの設定から完全に消えたりすることがあります。問題のトラブルシューティングを行い、すべてのTeams会議オプションにアクセスする方法を見てみましょう。
まず、[一般設定]で新しい会議エクスペリエンスが有効になっていることを確認します。
そうでない場合は、ステータスを確認してください。アカウントに「ステータス不明」と表示されている場合、新しい会議エクスペリエンスにアクセスすることはできません。ステータスを手動で[利用可能]に切り替え、アカウントからログアウトして、Teamsを完全に終了します。アプリを再起動して、新しい会議エクスペリエンスを今すぐオンにできるかどうかを確認します。
何人かのユーザーは、チームファイルを置き換えることでこの問題を解決しました。
新しい会議エクスペリエンスにアクセスできる同僚の1人に、チームファイルを送信するように依頼します。
移動する必要がC：\ユーザー\ユーザー名\のAppData \ローミング\マイクロソフト\チームと、そのフォルダからすべてのファイルをコピーします。サブフォルダーではなく、個々のファイルが必要です。
次に、すべてのTeamsスタンドアロンファイルを削除する必要があります。もう一度、フォルダではなくファイルを削除します。
同僚から受け取ったファイルをメインのTeamsフォルダーに貼り付けます。
アプリを再起動し、新しい会議エクスペリエンスオプションが表示されるかどうかを確認します。
ほとんどのチームの更新はバックグラウンドで行われますが、更新を強制する必要がある場合もあります。プロフィール写真をクリックして、[更新の確認]ボタンをクリックします。
プロセスが失敗した場合は、アプリを強制的に更新すると、新しい会議機能も表示されます。
https://whatpulse.org/app/microsoft-teamsで見られる最新のTeamsバージョンを探して ください。
アプリのバージョン番号をコピーします。
チームダウンロードリンクhttps://statics.teams.cdn.office.net/production-windows-x64/コピーAppVersionNumber /Teams_windows_x64.exeを。
AppVersionNumberを最新のTeamsアプリのバージョン番号に置き換えます。
Enterキーを押して、コンピューターに最新のTeamsバージョンをダウンロードします。
IT管理者の場合は、MSI（Microsoft Software Installer）の設定を確認してください。ワークステーションを仮想マシンとして扱うようにOrcaを介してMSIを調整すると、VDIModeEnabledが自動的にtrueに設定されます。ただし、新しいTeamsエクスペリエンスは、VDIコンピューター（仮想デスクトップインフラストラクチャ）では使用できません。
VDIトリガーは、HKEY_LOCAL_MACHINE \ SOFTWARE \ Citrixの下に表示されます。新しいGPOポリシーを追加して、トリガーを削除できます。他のユーザーは、HKEY_LOCAL_MACHINE \ SOFTWARE \ Citrixキーを削除するだけでこの問題を修正できました。
次に、％AppData％\ Microsoft \ Teamsからすべてのファイルを削除する必要があります。次のステップは、Teamsをアンインストールして再インストールすることです。Orcaによって変更されていないバージョンをインストールしてください。
VDIが設定されているかどうかを確認する場合は、Teamsアプリを起動してデバッグファイルを 生成します。これを行うには、次のキーを押したままにする必要があります：CTRL + ALT + Shift +1。
次に、ダウンロードフォルダーに移動し、デバッグファイルを見つけます。最大のファイルには引き続きVDIModeEnabledが必要です。新しい会議エクスペリエンスがすべてのユーザーに利用可能かどうかを確認します。
⇒重要な注意：新しい会議エクスペリエンスにアクセスできないユーザーがコールキューにあるかどうかを確認してください。以前の多くのレポートでは、新しいエクスペリエンスとコールキューにバグがあることが確認されています。どうやら、コールキューはTeamsの新しいエクスペリエンスオプションをブロックしました。多分問題が戻ってきました。
要約すると、新しい会議エクスペリエンスがTeams設定で利用できない場合は、アプリを更新してTeamsファイルを置き換えます。IT管理者の場合は、VDIModeEnabledキーをブロックして、結果を確認してください。以下のコメントを押して、問題が解決しないかどうかお知らせください。
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