チーム：このページのスクリプトでエラーが発生しました

Microsoft Teamsにログインしようとすると、次のエラーが発生する場合があります。「このページのスクリプトでエラーが発生しました」。ただし、TeamsデスクトップまたはWebアプリはこのエラーの原因ではありません。システム上の他の何かがそれをトリガーしています。ほとんどの場合、別のアプリまたはプログラムが原因です。

修正：このページのスクリプトでエラーが発生しました

アプリ/ブラウザを更新する

Microsoft Teamsデスクトップアプリの使用中にこのエラーが発生した場合は、更新を確認してください。プロフィール写真をクリックして、[更新を確認]を選択します。

WebでTeamsを使用しているときにこのエラーが発生した場合は、ブラウザーを更新してください。さらに、ブラウザのキャッシュをクリアして、すべての拡張機能を無効にしてみてください。結果を確認してください。

バックグラウンドアプリとプロセスを閉じる

他のプログラムや処理がTeamsに干渉している可能性があります。これは、コンピュータがページスクリプトでエラーを検出したと言う理由を説明している可能性があります。この問題を解決するには、マシンで実行されているOS以外のプログラムがTeamsだけであることを確認する必要があります。

これを行うには2つの方法があります。タスクマネージャーを起動して、冗長なアプリとプログラムをすべて手動で終了するか、マシンをクリーンブートすることができます。詳細な手順については、「Windowsクリーンブートとは」および「Windowsクリーンブートの実行方法」を参照してください。

タスクマネージャーを使用する場合は、[プロセス]タブをクリックし、閉じるアプリまたはプログラムを右クリックします。次に、[タスクの終了]を選択します。

スクリプトエラー通知を無効にする

または、デスクトップにスクリプトエラー通知を表示したくない場合は、これらのアラートを非表示にすることができます。ただし、この方法では実際には問題が解決しないことに注意してください。アラートを非表示にするだけです。言い換えれば、それは症状を隠しますが、根本的な原因を修正しません。

Windowsの検索バーに「インターネットオプション」と入力し、最初の結果をダブルクリックします。

次に、[詳細設定]タブに移動し、[閲覧]に移動します。

次のオプションのチェックを外します。

• すべてのスクリプトエラーに関する通知を表示します。
• スクリプトのデバッグを無効にします（Internet Explorer）。
• スクリプトのデバッグを無効にします（その他）。

変更を適用して、Teamsを再度起動します。

一時ファイルをクリアする

アプリを起動したり、ウェブページにアクセスしたりするたびに、一時ファイルが作成され、デバイスに保存されます。それらが積み重なると、ページスクリプトエラーが発生する場合があります。これらのファイルを削除して、ページスクリプトアラートが引き続き表示されるかどうかを確認してください。

Windowsの検索バーに「ディスククリーンアップ」と入力し、最初の結果を選択します。

メインドライブを選択します。

インターネット一時ファイルと古いWindowsUpdateバージョンを削除します。

• 注：コンピューターがスムーズに動作していて、最近の更新プログラムをアンインストールする予定がない場合にのみ、古いWindowsUpdateファイルを削除してください。

[OK]ボタンを押して、選択を確認します。

結論

「このページのスクリプトでエラーが発生しました」は、実際には一般的なWindows10エラーです。MicrosoftTeamsや他のプログラムに影響を与える可能性があります。エラーは通常、競合するプログラムまたは一時ファイルによって引き起こされます。

トラブルシューティングプロセスはどのように進みましたか？以下にコメントをお寄せください。