Microsoft Teams：他の参加者の声が聞こえない

Microsoft Teamsの会議中に何も聞こえないのは、本当に迷惑です。画面に画像が表示されていない場合、人々が何について話しているのかを知る方法は実際にはありません。この問題は複数の原因が考えられますが、正しいオーディオ設定を使用していない可能性が高いです。以下の手順で解決方法を確認しましょう。

Microsoft TeamsMeetingで何も聞こえない修正

クイックヒント：会議の主催者に連絡する

話している人が誤って自分自身をミュートしている可能性がありますので、チャットで会議の所有者に連絡し、全員がハードミュートでないかを確認してください。

1. アクティブなオーディオデバイスをセットアップする

Microsoft Teamsで使用するオーディオデバイスを選択していることを確認してください。以下の手順に従ってください。

Teamsを起動し、プロフィール写真をクリックします。
次に、[設定]をクリックします。
[デバイス]を選択します。
ドロップダウンメニューから使用するオーディオデバイス（スピーカー/ヘッドフォン）を選択します。

2. Windows 10の音声出力設定を確認する

会議に参加している場合は、3つのドットをクリックして、[デバイスの設定]に移動します。スピーカーまたはヘッドフォンがTeamsで使用するオーディオデバイスとして設定されているか確認します。

3. 権限を確認してください

オーディオデバイスを使用するには、Teamsに権限を付与する必要があります。権限を確認するためには、以下の手順を実施してください。

Teams設定に戻ります。
[権限]をクリックします。
メディア権限が有効になっていることを確認します。

4. ボリュームミキサーの設定を確認してください

以下の手順でボリュームミキサーを開き、ミュート設定を確認します。

システムトレイのオーディオアイコンを右クリックし、[ボリュームミキサーを開く]を選択します。
スピーカーとシステムサウンドがミュートされていないか確認します。

5. Playing Audio Troubleshooterを実行する

Windows 10にはサウンドの再生に関する問題を修正するためのトラブルシューティング機能があります。

[設定] → [アップデートとセキュリティ] → [トラブルシューティング]に移動します。
[オーディオの再生]をクリックして、トラブルシューティングを実行します。

6. オーディオドライバーを更新する

サウンドドライバが古くなっているか壊れている場合、音声の問題が発生します。以下の手順でドライバーを更新します。

[デバイスマネージャ]を起動します。
[サウンド、ビデオ、およびゲームコントローラー]のリストを展開します。
サウンドドライバを右クリックし、[ドライバーの更新]を選択します。

7. Teamsタブのミュートを解除する

TeamsのWebバージョンを使用している場合、ブラウザーがタブからのオーディオ出力をブロックしていないか確認します。タブを右クリックして、オプションが表示されている場合は[サイトのミュートを解除]を選択します。

結論

上記の手順を実行し、会議の参加者全員の声が聞こえるようになるかどうか確認してください。どのソリューションが効果的だったか教えてください。

Tags: #Microsoft Teams

3 Comments

田中力 - 02/17/2025 03:07

他の参加者の声が聞こえないとき、焦ってしまいますよね。自分のマイクの設定も見直さないと。

Reply
桃美 - 02/18/2025 01:53

音声が出ない問題、いつもイライラします… 修正方法をしっかり覚えておきたいです。

Reply
明美 - 02/18/2025 14:43

Teamsの声の問題って、何度も経験してるので、設定を色々変更してみた結果、正常に戻ったことがあります

Reply