Microsoft Teams:他の参加者の声が聞こえない

Microsoft Teamsの会議中に何も聞こえないのは、本当に迷惑です。画面に画像が表示されていない場合、人々が何について話しているのかを知る方法は実際にはありません。

この問題を引き起こす原因は複数ある可能性があります。正しいオーディオ設定を使用していない可能性があります。または、ヘッドフォンまたはスピーカーが故障している可能性があります。

Microsoft TeamsMeetingで何も聞こえない修正

クイックヒント:会議の主催者に連絡する

たぶん、話している人が誤って自分自身をミュートしました。また、チャットで会議の所有者に連絡し、全員をハードミュートしていないかどうかを確認するように依頼します。プレゼンターの声が聞こえないことを伝えます。

アクティブなオーディオデバイスをセットアップする

MicrosoftTeamsで使用するオーディオデバイスを選択していることを確認してください。従う手順は次のとおりです。

チームを起動し、プロフィール写真をクリックします。

次に、[設定]をクリックします。

[デバイス]を選択します。

ドロップダウンメニューを使用して、使用するオーディオデバイス(スピーカー/ヘッドフォン)を設定します。Microsoft Teams:他の参加者の声が聞こえない

  • これが、Teamsの会議や通話中のアクティブなデバイスになります。

会議に参加している場合は、3つのドットをクリックして、[デバイスの設定]に移動します。スピーカーまたはヘッドフォンがTeamsで使用するオーディオデバイスとして設定されていることを確認してください。Microsoft Teams:他の参加者の声が聞こえない

または、デバイスをWindows10のデフォルトのオーディオ出力デバイスとして設定することもできます。このようにして、Windows10はすべてのサウンドを指定されたヘッドホン/スピーカーに送信します。

[システム] →[サウンド] →[出力]に移動します

デフォルトの出力デバイスとしてスピーカーまたはヘッドホンを選択します。Microsoft Teams:他の参加者の声が聞こえない

チームを再起動し、すべての参加者の声が聞こえるかどうかを確認します。

権限を確認してください

オーディオデバイスを接続して使用するには、Teamsに権限を付与する必要があります。それ以外の場合、Teamsは音声出力を送信しません。

チーム設定に戻ります。

今回は、[権限]をクリックします。

メディア権限が有効になっていることを確認してください。

Microsoft Teams:他の参加者の声が聞こえない

ボリュームミキサーの設定を確認してください

システムトレイのオーディオアイコンを右クリックし、[ボリュームミキサーを開く]を選択します。Microsoft Teams:他の参加者の声が聞こえない

スピーカーとシステムサウンドがミュートされていないことを確認してください。Teamsの音量もミュートされていないことを確認してください。

Microsoft Teams:他の参加者の声が聞こえない

Playing AudioTroubleshooterを実行します

Windows 10には、サウンドの再生に関する問題を修正するために使用できるトラブルシューティング機能が組み込まれています。

行く[設定]アップデートとセキュリティトラブルシューティング(左ペイン)。

次に、[オーディオの再生]をクリックして、トラブルシューティングを実行します。

Microsoft Teams:他の参加者の声が聞こえない

オーディオドライバーを更新する

サウンドドライバが古くなっているか破損している場合、MicrosoftTeamsの会議中にさまざまなサウンドの問題が発生する可能性があります。

デバイスマネージャを起動します。

サウンド、ビデオ、およびゲームコントローラーのリストを展開します。

サウンドドライバを右クリックします。

[ドライバーの更新]を選択しますMicrosoft Teams:他の参加者の声が聞こえない

コンピューターを再起動し、Teamsを再度起動します。

それでもTeamsから音声が聞こえない場合は、ドライバーを再インストールしてみてください。オーディオドライバをもう一度右クリックして、[デバイスのアンインストール]を選択します。

マシンを再起動して、Teamsをテストします。

[チーム]タブのミュートを解除する

TeamsのWebバージョンを使用している場合は、ブラウザーがそのタブからのオーディオ出力をブロックしていないかどうかを確認してください。[チーム]タブを右クリックし、オプションが表示されている場合は[サイトのミュートを解除]を選択します。タブのミュートを解除しても機能しない場合は、拡張機能を無効にしてください。Microsoft Teams:他の参加者の声が聞こえない

今、会議の参加者全員の声が聞こえますか?どのソリューションが効果的かをお知らせください。



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