Microsoft Teams エラー 0xcaa80000 は、デスクトップアプリが Microsoft のサーバーに接続できなかったことを示します。このエラーが発生すると、アカウントにログインできなくなることがあります。完全なエラーメッセージは次のようになります:「接続できません。現在、いずれかのサービスに接続できないようです。後でもう一度やり直すか、問題が解決しない場合はヘルプデスクに連絡してください。0xcaa80000」
Teams エラー 0xcaa80000 と Outlook エラー 0xcaa80000 は異なるものです。このガイドでは、Teams のエラーコード 0xcaa80000 を修正する方法に焦点を当てます。
Teams エラー 0xcaa80000 を修正するための5つの解決策
以下の手順に従って、エラー 0xcaa80000 を解決してください。
1. Teams Web アプリを使用する
簡単な回避策:同じ Windows アカウントを使用して Teams Web アプリにログインしてみてください。このエラーコードはデスクトップアプリにのみ影響します。
2. インターネット設定で TLS 1.1 および 1.2 を有効にする
多くのユーザーは、TLS 1.1 および 1.2 を有効にすることでこのエラーを修正しました。
- Windows の検索バーに「インターネットオプション」と入力し、最初の結果をダブルクリックします。
- [詳細設定] タブに移動し、[セキュリティ] まで下にスクロールします。
- TLS 1.1 および TLS 1.2 チェックボックスをオンにして、変更を保存します。

Teams を再起動して、再試行してください。
3. アプリキャッシュを削除し、Teams を更新する
アプリのキャッシュをクリアして、現在のセッションに干渉している可能性のある以前の Teams セッションから一時ファイルを削除します。
- アプリを完全に閉じて、Windows の検索バーに %appdata%\Microsoft\Teams と入力します。
- Teams ディレクトリに移動し、以下のフォルダに保存されているすべてのファイルを削除します:
- %appdata%\Microsoft\Teams\Application Cache\Cache
- %appdata%\Microsoft\Teams\Blob_storage
- %appdata%\Microsoft\Teams\Cache
- %appdata%\Microsoft\Teams\Databases
- %appdata%\Microsoft\Teams\GPUcache
- %appdata%\Microsoft\Teams\IndexedDB
- %appdata%\Microsoft\Teams\Local Storage
- %appdata%\Microsoft\Teams\Temp

マシンを再起動し、Teams を起動して、アカウントにログインできるかどうかを確認します。
Teams も更新することを忘れないでください。プロフィール写真をクリックして、[更新を確認] オプションをクリックします。

4. 日付と時刻の設定を確認する
日付と時刻の設定が正しくない場合、セキュリティ上の理由から、Microsoft のサーバーが接続要求をブロックします。解決策は、Windows に時間とタイムゾーンの設定を自動的に設定させることです。
- [設定] に移動し、[時間と言語] を選択します。
- 左側のペインで [日付と時刻] をクリックします。
- 次のオプションを有効にします:時間を自動的に設定し、タイムゾーンを自動的に設定します。

5. バックグラウンドプログラムを無効にする
バックグラウンドプログラムが Teams に干渉し、アプリの起動やインターネットへの接続を妨げている可能性があります。それらを閉じるには、タスクマネージャーを起動し、[プロセス] タブをクリックし、閉じるプログラムを右クリックして、[タスクの終了] を選択します。Teams を起動して、再試行してください。

その後、ウイルス対策とファイアウォールを一時的に無効にして、Teams アカウントにアクセスできるかどうかを確認します。VPN を使用する場合は、VPN を無効にします。他の IP 隠蔽プログラムを使用している場合は、それらを閉じて、Teams アカウントへのログインを再試行してください。
結論
エラーコード 0xcaa80000 は、Teams デスクトップアプリが Microsoft のサーバーに接続できなかったことを示します。これを修正するには、インターネット設定で TLS 1.1 および 1.2 を有効にし、アプリを更新してキャッシュをクリアします。さらに、バックグラウンドプログラムを閉じて、日付と時刻の設定が正しいことを確認します。エラー 0xcaa80000 について何か特別なことに気づきましたか?他のトラブルシューティングソリューションに出くわしましたか?以下のコメントであなたの考えを共有してください。
Takeda99 -
Teams、最近調子が悪いな。
Sakai_95 -
エラー0xcaa80000の解決策、早速試してみます。他にもTeamsのトラブルシューティングの記事があれば教えてください
Yamazaki_2011 -
0xcaa80000 エラー、なかなか治らなくて困ってたんです。
Yamada1997 -
Teamsを再インストールするのも一つの手かもね。
Fujita97 -
エラー0xcaa80000の修正方法、大変参考になりました。ただ、私の場合はアプリの再インストールが必要でした。この方法も追加してみてはどうでしょうか?
Sekiguchi99 -
エラー[0xcaa80000]の解決方法、非常に明確でした。IT系の記事は難しいものが多いですが、これは素人の私でも理解できました。ありがとうございます!
Kobayashi_123 -
[0xcaa80000]エラーの解決方法、ありがとうございます。ITに詳しくない人間でも理解できる説明で助かりました
Noda_98 -
ファイアウォールの設定を見直してみたらどうでしょう。
Yoshida -
エラー[0xcaa80000]の修正方法、早速試してみます。Teams使いこなせるようになりたいので、こういう情報助かります!
Saito_96 -
キャッシュクリアも試してみようかな。
Ishida -
Teams、アップデートしてからエラーが出るようになった気がする。もしかしてバグかな?
Murata_1998 -
この記事のおかげで[0xcaa80000]エラーが解決しました。他のTeamsの機能についても詳しく知りたいです。続編を期待しています!
Ono -
このエラー、何か良い解決策ないですか?
Hotta -
0xcaa80000 エラー、[専門家名]さんのブログで似たようなケースを見たことがあります。でも、私の場合はちょっと違うみたいで。
Hayashi -
エラー0xcaa80000の解決方法が分かりやすくて良かったです。他のTeamsの問題についても記事を書いてほしいですね。
Ikeda -
ありがとうございます!おかげで解決できました。
Yoshida -
Officeの更新プログラムを確認してみては?
Imai_2009 -
[0xcaa80000]エラーの対処法、ありがとうございます。私の会社でもよく起こるエラーなので、同僚にも共有させていただきます
Inoue2019 -
素晴らしい記事です!IT業界のベテラン、佐藤氏も「Teamsのエラーは多くの場合、シンプルな手順で解決できる」と言っていましたが、まさにその通りですね
Eguchi2010 -
わかりやすい説明ありがとうございます![0xcaa80000]エラーだけでなく、他のTeamsのエラーコードについても知りたいです
Sakamoto_2003 -
おおー、これは便利![0xcaa80000]エラーで頭抱えてたんですよ。感謝感謝です(^^)
Kobayashi_123 -
なるほど〜!Teams使いこなせるようになりたいっす(^▽^)
Fujimoto94 -
すごくわかりやすかったです![0xcaa80000]エラーに悩まされてたんですが、これで解決できそう
Tsuchiya96 -
ためになる情報をありがとうございます。[0xcaa80000]エラーは本当に厄介でしたが、これで解決できそうです
Fujimoto_2004 -
エラー0xcaa80000の修正方法、非常に有用でした。IT業界の専門家、山田氏も「Teamsのエラーは多くの場合、ユーザー側で解決可能」と述べていましたが、まさにその通りですね
Shibata_2002 -
いつもためになる情報をありがとうございます![0xcaa80000]エラーで困っていたので助かりました
Akita91 -
この記事のおかげで[0xcaa80000]エラーが解決しました。他のMicrosoft製品のトラブルシューティングについても記事を書いてほしいです
Kawano2015 -
エラー0xcaa80000の解決方法、非常に有益でした。ただ、キャッシュのクリア方法についてもう少し詳しく説明していただけると助かります
Yamada2005 -
エラー[0xcaa80000]の対処法、ありがとうございます。でも、これって一時的な解決策じゃないですか?根本的な原因は分かってるんでしょうか
Iwata2009 -
Teamsのエラーコードって、なんでこんなにたくさんあるんだろうね。
Abe_94 -
IT専門家の田中さんが以前「Teamsのエラーの多くはネットワーク設定に起因している」と言っていましたが、この[0xcaa80000]エラーもその一例なんでしょうか?
Arai -
再起動したら直った!
Fujiwara_2011 -
Teams、いつも何かしらエラー起こすよね。もう疲れた。
Ikeda97 -
マイクロソフトのサポートフォーラムでも同じような解決方法が紹介されてましたね。やっぱり信頼できる情報だと思います
Takeda_2000 -
[0xcaa80000]エラーの修正方法、とても丁寧な説明でした。IT系の記事って難しいものが多いですが、これは初心者の私でも理解できました。ありがとうございます!
Morita2014 -
すごく参考になりました!ただ、ステップ3がちょっと分かりにくかったので、もう少し詳しく説明してもらえませんか?[0xcaa80000]
Tamura_1998 -
私も同じエラーで悩んでいました。助かります。
Ohta_93 -
0xcaa80000 エラー、会社のパソコンでよく出るんだけど、どうすればいいんだろう?
Sato -
エラー0xcaa80000の修正方法、とてもクリアでした。Teams以外のMicrosoft製品のトラブルシューティングについても記事があれば教えてください
Hara_2001 -
エラー0xcaa80000の修正方法、とても参考になりました。ただ、私の環境ではステップ2がうまくいきませんでした。何か追加のアドバイスはありますか?
Ono_98 -
0xcaa80000 エラー、また出た!
Nakata_92 -
エラー0xcaa80000の修正方法、参考になりました。でも、私の場合はこの方法では解決しませんでした。他に試せることはありますか?
Takahashi -
ネットワーク環境が悪いのかも。
Okabe_96 -
0xcaa80000 エラー、もう本当に困ってます。再起動やキャッシュクリアも試したけどダメで… 何か他にできることありますか?
りんごちん -
エラーコード 0xcaa80000、ほんとに厄介でしたが、解決方法が見つかってほっとしています
あすか -
本当に助かりました!最新のアップデートをすることで、無事解決できました!感謝です!
くぼた -
この記事を見たおかげで、エラーの原因がわかりました。素晴らしい情報をありがとう!
なおやん -
エラーを解決する方法を教えてくれてありがとう!特に、ネット接続の確認は重要ですね
中村健 -
解決策の一つが他のサイトに載っていたとき、ほかの情報との比較もしてみた方が良いかも。
佐藤美咲 -
解決策がいくつかあって良いですね。自分も試してみて、結果をシェアします!
佐藤花子 -
私はこの問題に直面していて、解決策を試してみましたが、なかなかうまくいきませんでした。他に良い方法があれば教えてください
あまりん -
このトピックに関してもっと詳しい情報があれば、もっとシェアしてほしい
光一 -
自分もエラーに悩まされていたけど、この記事を読んで助かりました!こんなに簡単なことだったとは
マイク -
情報ありがとうございます。Microsoft Teams の不具合は本当にストレスだったので、早速試してみます
まねき -
Microsoft Teamsは使いやすいですが、たまにこんなエラーが出ると本当にイライラしますね。でもこれで解決したから良かった
ゆうた -
エラー修正ができたとき、すごく嬉しかった!同じエラーに苦しんでいる人にはぜひお勧めしたいです
ハルカ -
私も同じエラーが出ていました。特に「アカウントの再確認」が効きました!ありがとう!
わかば -
私もエラーを解決できて感謝!これからもこのような情報があればぜひ書いてください
エミリー -
この内容、すごく大事なことだと思います!エラーを無くして快適に使いたいですね
じゅんぺい -
ここに書かれている方法を試してみましたが、うまくいかなかった... 何か他にアドバイスありますか
としこ -
エラー番号を職場の同僚にも教えてあげたら、とても喜んでいました。助け合いですね
音羽 -
試した解決策がどれも効果的で良かったです。もっと多くの人に知ってほしい
あきつ -
最近、Microsoft Teams がよく調子が悪くて困ってましたが、この記事を見つけて本当に助かりました!
山田太郎 -
この記事は本当に役に立ちました!Microsoft Teams のエラー 0xcaa80000 に悩まされていたので、非常に感謝しています
小林大輔 -
エラーを解決するのにあんなに時間がかかるとは思わなかった。みんなも同じような経験ありますか
ワタル -
エラーコードを調べたら、他にも多くの解決方法があったので、こちらの内容が役立ちました
エナ -
実際の体験を写真付きでシェアしたい!他の人にも役立ててもらいたい。
よしお -
この問題が起きると、仕事が進まなくなるので本当にストレスです。情報を共有してくれてありがとう