Hoe de Microsoft Teams-status vast te stellen

U kunt andere Teams-gebruikers laten weten dat u beschikbaar bent om te chatten door uw status in te stellen op Beschikbaar. Aan de andere kant, als u het druk hebt en niet wilt dat iemand uw workflow verstoort, kunt u uw status instellen op Niet storen.

Maar Microsoft Teams kan uw status soms niet wijzigen. Ongeacht de status die u selecteert, zal de app uw oude statusbericht niet vervangen. Uw Teams-status kan soms vastlopen op Afwezig , Niet storen, Niet op kantoor, Bezet, Presenteren, Onbekend, enzovoort. Laten we eens kijken hoe u dit probleem kunt oplossen.

Wat te doen als Microsoft Teams de status niet verandert?

⇒ Snelle oplossing : log uit bij uw Teams-account. Probeer vervolgens uw status te wijzigen via de web- of mobiele Teams-app. Druk op de Reset status- knop en controleer de resultaten.

Update de app

Update de Teams-app en controleer of dit je statusprobleem oplost. Klik op je profielfoto en klik op Controleren op updates .

Werk bovendien de versie van uw besturingssysteem bij. Ga naar Instellingen → Update en beveiliging → Windows Update en klik op de knop Controleren op updates .

Ga naar een videovergadering

Veel Teams-gebruikers hebben dit statusprobleem opgelost door naar een videovergadering te gaan en deze vervolgens te verlaten. Vraag een van je vrienden om snel een vergadering te starten, druk op de knop Deelnemen, wacht een paar seconden en verlaat de vergadering.

U kunt ook de optie Nu vergaderen gebruiken om snel vergaderingen te maken en eraan deel te nemen. U kunt meer over deze functie lezen in onze Meet Now-gids .

Maak een All Day Meeting of OOO Reply

Andere gebruikers slaagden erin dit probleem op te lossen door een nieuwe vergadering voor de hele dag te maken. Sla de vergadering op en wacht twee minuten. Annuleer vervolgens de vergadering en controleer of deze actie uw Teams-status heeft vernieuwd.

Als alternatief kunt u een afwezigheidsbericht zo instellen dat het wordt weergegeven op een tijdstip dat dicht bij het moment ligt waarop u het instelt. Plan het om na 15 minuten uit te schakelen. Dit zou je status moeten ontgrendelen.

Wis de Teams-cache

Uw Teams-cachemap is de plaats waar de app alle tijdelijke bestanden van eerdere sessies opslaat. Als u uw instellingen tijdens de huidige sessie wijzigt, worden de wijzigingen in hetzelfde cachebestand opgeslagen. Er ontstaan ​​problemen wanneer de app de oude instellingen (in ons geval uw oude status) niet kan vervangen door de nieuwe.

Klik met de rechtermuisknop op het Teams-pictogram in de taakbalk en selecteer Afsluiten om de app af te sluiten.

Typ vervolgens %appdata%\Microsoft\teams in de Windows-zoekbalk.

Zoek en verwijder alle bestanden uit de onderstaande mappen:

• %appdata%\Microsoft\teams\application cache\cache
• %appdata%\Microsoft\teams\blob_storage
• %appdata%\Microsoft\teams\Cache
• %appdata%\Microsoft\teams\databases
• %appdata%\Microsoft\teams\GPUcache
• %appdata%\Microsoft\teams\IndexedDB
• %appdata%\Microsoft\teams\Lokale opslag
• %appdata%\Microsoft\teams\tmpdelete teams cachebestanden.

Start uw machine opnieuw op en start Teams. Probeer uw status te wijzigen om te testen of het werkt.

Verwijder het instellingenbestand

Uw Microsoft Teams-instellingen worden opgeslagen in een speciaal bestand met de naam settings.json. Als u de instellingen wijzigt met een andere computer, werkt het lokale bestand settings.json automatisch alle andere apparaten bij.

Probeer uw huidige instellingenbestand te verwijderen en controleer of uw Teams-status nog steeds vastzit.

Typ %appdata%\Microsoft\teams in de Windows-zoekbalk.

Scroll naar beneden en zoek het bestand settings.json . Kopieer het naar uw bureaublad, voor het geval dat.

Verwijder vervolgens het bestand settings.json uit de map Teams.

Log uit van uw account. Start uw computer opnieuw op en meld u opnieuw aan bij Microsoft Teams.

Gevolgtrekking

Microsoft Teams kan uw status soms niet bijwerken. Als uw status vastloopt, gebruikt u de reset-optie, stelt u een vergadering voor de hele dag in en verwijdert u deze. Het kan ook helpen om de cache te wissen en het bestand settings.json uit de map Teams te verwijderen.

Laat ons weten welke oplossing voor u heeft gewerkt. Deel uw mening in de opmerkingen hieronder.