Corrigir o Chromebook que não está transmitindo para a TV

Você pode conectar facilmente seu Chromebook à sua TV sem fio ou com a ajuda de um cabo HDMI padrão. Se preferir a opção sem fio, você precisa conectar uma caixa de TV Android ou um dispositivo Google Chromecast à porta HDMI da sua TV.

Até agora tudo bem. O único grande problema surge quando você configura tudo, mas seu Chromebook não transmite para a TV. Às vezes, a tela congela e fica preta ou você recebe um erro estranho “Nenhum dispositivo encontrado”. Siga as etapas de solução de problemas abaixo para resolver esse problema irritante.

O que fazer se o Chromebook não transmitir para a TV

Use um cabo e porta HDMI diferentes

Inspecione visualmente seus dispositivos e verifique se o cabo HDMI não está desgastado ou danificado. Verifique também as portas e certifique-se de que não apresentam sinais de oxidação ou outros problemas. Use um cabo diferente e mude para uma porta diferente. Verifique se você percebe alguma melhoria.

Além disso, tente transmitir de outra conta de usuário no mesmo laptop ChromeOS. Verifique se o problema persiste. Talvez essa falha tenha algo a ver com seu perfil de usuário atual.

Verifique sua rede

Use uma rede diferente. Conecte seus dispositivos a outra rede, se possível. Além disso, desconecte seu roteador e deixe-o desconectado por um minuto. Em seguida, ligue seu dispositivo de rede; certifique-se de conectá-lo diretamente a uma tomada de parede. Verifique se você percebe alguma melhoria.

Coloque seus dispositivos juntos

Se você estiver usando uma conexão sem fio, o Chromebook e a TV devem estar a menos de 15 pés (aproximadamente 4 metros) um do outro. Idealmente, seu dispositivo Chromecast, laptop, TV e roteador devem estar todos na mesma sala. Além disso, desconecte outros dispositivos usando a mesma conexão de rede para reduzir a concorrência pela largura de banda.

Desativar isolamento de AP

Suponha que você tenha um AP (Access Point) ou extensor. Nesse caso, você precisa desabilitar o isolamento de AP em seu extensor Wi-Fi antes de configurar o Chromecast em sua rede sem fio. Como um lembrete rápido, se o seu roteador tiver o isolamento de AP ativado, ele tratará o Wi-Fi de 2,4 GHz e 5 GHz como redes separadas. Todos os seus dispositivos precisam estar na mesma rede para que você possa transmitir do Chromebook para a TV.

Use as seguintes configurações do roteador para configurar o Chromecast:

• Use a banda Wi-Fi de 2,4 GHz.
• Ative o Universal Plug and Play (UPnP), multicast e Internet Group Management Protocol (IGMP).
• Desative o isolamento de AP, VPN e servidores proxy.
• Se você estiver usando o BT Hub, desative o recurso Smart Setup nas configurações do seu roteador. Em seguida, redefina seu Chromecast.

Atualize seu sistema operacional e navegador

Atualize o ChromeOS e o Google Chrome para a versão mais recente. Reinicie o Chromebook e a TV e tente novamente.

Navegue até Configurações do Chromebook , selecione Sobre o ChromeOS e pressione o botão Verificar atualizações para atualizar o ChromeOS.

Para atualizar seu navegador, vá para Ajuda , selecione Sobre o Google Chrome e verifique se há atualizações.

Reinicie os recursos do roteador de mídia

Abra uma nova guia do navegador e digite chrome://flags/#media-router . Localize os recursos do Media Router e ative-os. Se os recursos já estiverem ativados, desligue-os e reinicie o navegador. Em seguida, habilite o Media Router novamente e verifique os resultados.

Se o Chromebook ainda não transmitir para a TV, reinicie a TV e faça uma lavagem com energia no Chromebook.

Conclusão

Se você não conseguir transmitir nada do Chromebook para a TV, use um cabo e uma porta HDMI diferentes. Em seguida, verifique sua rede: desconecte seu roteador, desative o isolamento de AP e verifique se todos os seus dispositivos estão na mesma rede. Se o problema persistir, reinicie os recursos do Media Router.

Você conseguiu corrigir o problema? Qual das soluções acima funcionou para você? Deixe-nos saber nos comentários abaixo.