Você pode permitir que outros usuários do Teams saibam que você está disponível para bater papo, definindo seu status como Disponível. Por outro lado, se você estiver ocupado e não quiser que ninguém perturbe seu fluxo de trabalho, pode definir seu status como Não perturbe.
Mas às vezes o Microsoft Teams pode não conseguir alterar seu status. Independentemente do status selecionado, o aplicativo não substituirá sua mensagem de status antiga. O status de suas equipes às vezes pode ficar preso em Ausente , Não perturbe, Fora do escritório, Ocupado, Apresentando, Desconhecido e assim por diante. Vamos ver como você pode corrigir esse problema.
⇒ Correção rápida : saia da sua conta do Teams. Em seguida, tente alterar seu status usando o aplicativo Teams da web ou móvel. Clique no botão Redefinir status e verifique os resultados.
Atualize o aplicativo Teams e verifique se isso resolve o seu problema de status. Clique na foto do seu perfil e clique em Verificar atualizações .
Além disso, atualize a versão do seu sistema operacional. Vá para Configurações → Atualização e segurança → Windows Update e clique no botão Verificar atualizações .
Muitos usuários do Teams resolveram esse problema de status entrando em uma videochamada e saindo dela. Peça a um de seus amigos para iniciar uma reunião rapidamente, aperte o botão Participar, aguarde alguns segundos e saia da reunião.
Você também pode usar a opção Meet Now para criar e ingressar em reuniões rapidamente. Você pode ler mais sobre esse recurso em nosso guia Meet Now .
Outros usuários conseguiram corrigir esse problema criando uma nova reunião de dia inteiro. Salve a reunião e aguarde dois minutos. Em seguida, cancele a reunião e verifique se esta ação atualizou o status de suas equipes.
Como alternativa, você pode definir uma resposta de ausência temporária para que apareça em um momento próximo ao momento em que você a estiver configurando. Programe-o para desligar após 15 minutos. Isso deve desbloquear seu status.
A pasta de cache do seu Teams é o local onde o aplicativo armazena todos os arquivos temporários de sessões anteriores. Se você alterar suas configurações durante a sessão atual, as alterações serão armazenadas no mesmo arquivo de Cache. Os problemas começam a surgir quando o aplicativo não consegue substituir as configurações antigas (no nosso caso, seu status antigo) pelas novas.
Clique com o botão direito no ícone Equipes na barra de tarefas e selecione Sair para sair do aplicativo.
Em seguida, digite % appdata% \ Microsoft \ teams na barra de pesquisa do Windows.
Localize e exclua todos os arquivos das pastas abaixo:
Reinicie sua máquina e inicie o Teams. Tente alterar seu status para testar se funciona.
As configurações do Microsoft Teams são armazenadas em um arquivo dedicado chamado settings.json. Se você alterar as configurações usando um computador diferente, o arquivo settings.json local atualizará automaticamente todos os outros dispositivos.
Tente remover o arquivo de configurações atuais e verifique se o status das equipes ainda está travado.
Digite % appdata% \ Microsoft \ teams na barra de Pesquisa do Windows.
Role para baixo e localize o arquivo settings.json . Copie-o para sua área de trabalho, por precaução.
Em seguida, exclua o arquivo settings.json da pasta Teams.
Saia da sua conta. Reinicie o computador e entre novamente no Microsoft Teams.
Às vezes, o Microsoft Teams pode falhar ao atualizar seu status. Se o seu status travar, use a opção de redefinição, configure uma reunião de dia inteiro e exclua-a. Limpar o cache e excluir o arquivo settings.json da pasta Teams também pode ajudar.
Deixe-nos saber qual solução funcionou para você. Compartilhe sua opinião nos comentários abaixo.
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