匯出 Microsoft Teams 聊天歷史記錄的 6 種方法

Microsoft Teams 已成為現代工作場所溝通不可或缺的一部分，促進資訊共享和協作。儘管 MS Teams 具有強大的聊天和協作功能，但您可能因各種原因需要匯出或下載聊天對話。本文將探討匯出 Microsoft Teams 聊天歷史記錄的主要方法。

在深入研究解決方案之前，我們先了解下載或匯出 Teams 聊天歷史記錄的目的。出於多種原因，保存 Teams 聊天歷史記錄非常有用，包括資料保留、保存通訊記錄、知識轉移、滿足法律和合規性要求等。

有了這樣的理解，讓我們繼續閱讀本文，探討有效完成此任務的最佳方法。

1.複製訊息並將其另存為文字文件 

這是在 Microsoft Teams 中保存聊天記錄的最簡單方法之一。您所需要做的就是單擊並拖曳遊標來複製所需的文字並將其貼上到文字檔案中。請依照以下步驟操作。

步驟 1：按下鍵盤上的 Windows 鍵，鍵入 Microsoft Teams，然後按一下「開啟」。

注意：在 Mac 上，按下鍵盤上的“Command+Space”，輸入 Teams，然後按 Return 鍵。

步驟 2：啟動後，從 Teams 視窗左上角轉到「聊天」或「Teams」部分。

步驟 3： 選擇並開啟您要儲存的聊天記錄。它可以是個人聊天、群組聊天或團隊聊天。

步驟 4：聊天打開後，透過將滑鼠從聊天的開頭拖曳到結尾來選擇要儲存的聊天部分。

步驟 5：選擇後，右鍵點選並選擇複製或按「Ctrl + C」將所選文字複製到剪貼簿。 

注意：在 Mac 上按下「Command + C」複製所選文字。

步驟 6：現在，轉到桌面，右鍵單擊任何空白區域，選擇“新建”，然後選擇“文字文件”。

注意：如果您使用的是 Mac，請按下鍵盤上的「Command+空白」從 Spotlight 搜尋中鍵入「文字編輯器」。

步驟7：點選開啟文字文檔。

步驟 8：進入文字文件後，按“Ctrl+V”，您的聊天文字將被複製。

步驟 9：按 Ctrl + S 儲存文件。然後，您可以將文件移至任何您想要的位置，或透過電子郵件或 WhatsApp 與他人分享。

就是這樣。您已將 Teams 聊天儲存為文件。如果此方法太長，您無法理解，請繼續下一個方法。

2. 截圖

這是最簡單且使用最廣泛的方法之一，並非特定於 MS Teams，而是適用於任何社交或通訊平台。我們已經有關於在任何平台上截圖的文章；以下是其中一些。

• 在 Windows 11 中截取螢幕截圖的簡單方法
• 在哪裡可以找到 Windows 11 和 10 上的螢幕截圖
• 適用於 Windows 和 Mac 的最佳免費螢幕截圖工具
• 在 Android 上截取螢幕截圖的最佳方法

要更進一步，請根據您的瀏覽器閱讀以下文章，以了解如何截取聊天對話的全頁螢幕截圖。看看下面的內容；

• 如何在 Microsoft Edge 上截取整頁螢幕截圖
• 如何在 Google Chrome 上截取全頁螢幕截圖 

如果您不想依賴螢幕截圖，而是想要文件格式的螢幕截圖，請查看下一個方法。

3. 使用列印選項另存為 PDF 

此方法要求您透過瀏覽器（Google Chrome、Microsoft Edge 或 Firefox）使用或存取 Microsoft Teams。請按照以下說明快速輕鬆地列印 Teams 聊天記錄。

步驟 1：啟動 Windows 或 Mac 電腦上的任何瀏覽器，造訪 Microsoft Teams 網站，然後使用您的帳戶憑證登入。

注意：如果出現提示，請按一下「改用 Web 應用程式」選項以繼續在 Web 瀏覽器上存取 Teams。

轉到微軟團隊

步驟 2：現在，從 Teams 視窗的左上角導覽到「聊天」或「Teams 聊天」部分。點擊右上角的三個垂直點圖標

步驟 3：從下拉式選單中選擇列印。

步驟 4：在“列印”視窗中，按一下目標下拉列表，選擇“另存為 PDF”，然後按一下“儲存”。 

就是這樣。選定的聊天將保存為 PDF 文件，可以透過電子郵件共享。如果您不想使用瀏覽器，而是想要快速透過電子郵件與某人分享聊天內容，請查看下一個方法。 

4. 分享到 Outlook 

如果您想將 Teams 聊天匯出到電子郵件，此方法最方便。然而，它確實有一個主要缺點，那就是您一次只能分享一條訊息。如果您只想分享一條訊息，請按照以下說明操作。

步驟 1：啟動 Microsoft Teams 並從 Teams 視窗左上角導覽至「聊天」或「團隊」部分。

步驟 2：選擇您要共用的郵件，按一下滑鼠右鍵，然後選擇「共用到 Outlook」。

在彈出模式中，訊息將被填充，您可以透過 Outlook 輕鬆分享該訊息。如果您有多條訊息要共享，則此方法將無法運作。如果您有多個訊息要共享，請查看下一個方法。

5.使用 Teams 聊天提取器擴展

與 Chrome Webstore 上提供的許多操作級擴充功能不同，有許多擴充功能；事實上，只有一個名為「Microsoft Teams 聊天提取器」的擴充功能可用於從 Microsoft Teams 中提取聊天或對話。然而，在我們的測試過程中，該擴充功能不起作用。如果它適合您，請執行以下步驟。

以下是您在繼續執行以下步驟之前可能需要查看的一些文章。

• 如何安裝 Chrome 擴充功能
• 如何將擴充功能固定到 Chrome 工具列

第 1 步：首先，下載擴充功能並將其新增至您的 Chrome 瀏覽器。

下載團隊聊天提取器

步驟 2：下載後，按一下 Chrome 擴充功能圖示並固定 Teams Chat Extractor 擴充功能以便於存取。

第 3 步：前往要匯出的 Teams 聊天記錄。

步驟 4：向上捲動到第一則訊息以載入整個對話，然後按一下 Microsoft Teams 聊天擷取器圖示。

步驟 4：當擷取所有帶有日期和時間戳記的聊天時，將文字複製並貼上到 Microsoft Word 或文字文件中。

就這樣吧。您已提取 Microsoft Teams 對話的所有訊息。但是，您應該知道圖像和 gif 不會被捕獲；僅複製文字。

下一個方法和最後一個方法適用於不想使用擴充功能並希望正式匯出聊天記錄的人。

6. 匯出聊天內容 

在本文提到的所有方法中，這是下載聊天對話的官方方法。因此，事不宜遲，請按照以下步驟操作。

步驟 1：從 Windows 或 Mac 電腦上的首選瀏覽器前往 Teams 資料匯出頁面。

注意：您需要登入您的 Microsoft 帳戶。

步驟 2： 勾選「聊天歷史記錄」和「媒體」旁邊的方塊。選擇提交請求。

步驟 3：在彈出視窗中，按一下「繼續」。

Microsoft 將指示您的待處理要求。

給它一些時間，過一會兒再檢查此頁面。您應該會看到一個能夠匯出 Teams 聊天資料的選項。也就是說，如果您有任何疑問，請查看下面的常見問題部分。

匯出 Microsoft Teams 聊天歷史記錄的常見問題解答

1. Teams中的聊天記錄會備份嗎？

是的，Microsoft Teams 聊天記錄通常儲存在雲端中，並作為 Microsoft 365 資料的一部分進行備份。不過，個人用戶也可以將聊天記錄匯出並保存在本地。

2. 匯出聊天記錄的數量有限制嗎？

Microsoft Teams 可能對可同時匯出的聊天歷史記錄數量有一些限制。如果您有大量聊天歷史記錄，您可能需要執行多次匯出。

3. 匯出聊天記錄是否會從 Microsoft Teams 中刪除？

不會，匯出聊天記錄不會將其從 Microsoft Teams 中刪除。它只是以可下載格式建立聊天歷史記錄的副本。

4. 多久可以匯出一次聊天記錄？

匯出聊天歷史記錄的頻率可能沒有設定限制，但通常是根據備份、參考或合規性目的需要進行的。

保留團隊聊天的副本

我們探討了您可能想要下載或匯出 Microsoft Teams 聊天歷史記錄的原因，並提供了高效完成此任務的最佳方法。您的聊天記錄是寶貴的資源，您可以在必要時使用正確的方法來儲存和存取。