如何修復 Microsoft Teams 狀態卡住

您可以通過將您的狀態設置為有空來讓其他 Teams 用戶知道您可以聊天。另一方面，如果您很忙並且不希望任何人打擾您的工作流程，您可以將您的狀態設置為“請勿打擾”。

但 Microsoft Teams 有時可能無法更改您的狀態。無論您選擇何種狀態，該應用程序都不會替換您的舊狀態消息。您的團隊狀態有時可能會卡在離開、請勿打擾、不在辦公室、忙碌、正在演示、未知等。讓我們看看如何解決這個問題。

如果 Microsoft Teams 未更改狀態，該怎麼辦

⇒ 快速修復：註銷您的團隊帳戶。然後嘗試使用 Web 或移動團隊應用更改您的狀態。點擊重置狀態按鈕並檢查結果。

更新應用程序

更新 Teams 應用程序並檢查這是否解決了您的狀態問題。單擊您的個人資料圖片並點擊檢查更新。

此外，更新您的操作系統版本。轉到設置→更新和安全→ Windows 更新，然後點擊檢查更新按鈕。

進入視頻會議

許多 Teams 用戶通過參加視頻會議然後離開來解決此狀態問題。請您的一位朋友快速發起會議，點擊加入按鈕，等待幾秒鐘，然後離開會議。

您還可以使用“立即開會”選項快速創建和加入會議。您可以在我們的“立即開會”指南中閱讀有關此功能的更多信息。

創建全天會議或 OOO 回复

其他用戶通過創建一個新的全天會議設法解決了這個問題。保存會議並等待兩分鐘。然後取消會議並檢查此操作是否刷新了您的團隊狀態。

或者，您可以將外出回復設置為在您設置它的那一刻附近出現。安排它在 15 分鐘後關閉。這應該可以解鎖您的狀態。

清除團隊緩存

您的團隊緩存文件夾是應用程序存儲先前會話中所有臨時文件的位置。如果您在當前會話期間更改設置，更改將存儲在同一個緩存文件中。當應用程序無法用新設置替換舊設置（在我們的例子中，您的舊狀態）時，問題就開始出現了。

右鍵單擊任務欄中的 Teams 圖標，然後選擇退出以退出應用程序。

然後在Windows 搜索欄中鍵入%appdata%\Microsoft\teams。

從以下文件夾中找到並刪除所有文件：

• %appdata%\Microsoft\teams\應用程序緩存\緩存
• %appdata%\Microsoft\teams\blob_storage
• %appdata%\Microsoft\teams\Cache
• %appdata%\Microsoft\teams\databases
• %appdata%\Microsoft\teams\GPUcache
• %appdata%\Microsoft\teams\IndexedDB
• %appdata%\Microsoft\teams\Local Storage
• %appdata%\Microsoft\teams\tmpdelete 團隊緩存文件。

重新啟動計算機，然後啟動 Teams。嘗試更改您的狀態以測試它是否有效。

刪除設置文件

您的 Microsoft Teams 設置存儲在名為 settings.json 的專用文件中。如果您使用不同的計算機更改設置，本地 settings.json 文件將自動更新所有其他設備。

嘗試刪除您當前的設置文件並檢查您的團隊狀態是否仍然卡住。

在 Windows 搜索欄中鍵入%appdata%\Microsoft\teams。

向下滾動並找到settings.json文件。將其複製到您的桌面，以防萬一。

然後從 Teams 文件夾中刪除settings.json文件。

註銷您的帳戶。重新啟動計算機並重新登錄 Microsoft Teams。

結論

Microsoft Teams 有時可能無法更新您的狀態。如果您的狀態卡住了，請使用重置選項，設置一個全天會議，然後將其刪除。清除緩存並從 Teams 文件夾中刪除 settings.json 文件也可能有所幫助。

讓我們知道哪種解決方案對您有用。在下面的評論中分享您的想法。