Microsoft Teams 不顯示圖像？怎麼修

Microsoft Teams 最近一直處於提供視頻會議和遠程協作服務的前沿。儘管該服務不是最用戶友好的，但由於 Teams 遵循嚴肅的態度，因此對於尋求更專業的 WF 環境的組織來說很受歡迎。

除了視頻通話和分享想法之外，Teams 還可以用於共享文件，包括圖片、視頻和音頻，但與任何在線工具一樣，該服務也有用戶一直面臨的一系列問題。

最近 Teams 用戶社區中常見的一個問題是無法在聊天線程、頻道或 wiki 內查看圖像或圖像縮略圖。如果您遇到此問題或類似問題，本文中列出的修復程序可能會幫助您解決問題。 

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解決 Microsoft Teams 不加載或顯示圖像問題的 10 種方法

如果您收到的圖像無法在 Microsoft Teams 內加載，並且您看到的只是一個圖像圖標，而不是實際圖像應加載到的位置，那麼以下修復應該可以幫助您解決該問題。 

修復#1：檢查您的互聯網連接

當您遇到無法在 Microsoft Teams 上加載圖像時，首先要檢查的是您的計算機是否已連接到有效的互聯網連接。檢查互聯網連接的最簡單方法是查看網絡瀏覽器中是否加載了不同的網頁。您還可以檢查計算機上需要訪問互聯網的其他應用程序是否也在運行。 

修復#2：驗證 Microsoft Teams 的服務器是否已關閉

與任何需要 Internet 連接的服務一樣，Microsoft Teams 的服務器也可能以與網絡類似的方式出現故障。始終建議您先檢查服務的服務器是否正常運行，然後再自行解決問題。

這樣，您不僅可以節省自己嘗試解決問題的時間，而且可以知道 Microsoft 本身何時解決了問題。 

檢查 Teams 服務器是否出現中斷的最簡單方法是查看 Microsoft Teams 的官方Twitter帳戶。如果最近沒有提及您遇到的問題，您可以檢查 DownDetector 的Teams 頁面，檢查社區中的其他人是否遇到 Microsoft Teams 的任何問題以及這些問題產生的位置。 

修復 #3：切換 Microsoft Teams 的硬件加速

Microsoft Teams 具有硬件加速選項，可通過最大化其硬件功能來強制 Teams 桌面客戶端更順暢地運行。默認情況下，此選項在 Teams 客戶端內處於禁用狀態，這可能會阻止您的桌面在聊天和頻道中顯示圖像。

許多用戶報告說，在 Teams 內切換硬件加速選項對於在桌面客戶端內顯示圖像非常有效。 

要在 Teams 客戶端內啟用硬件加速，請打開 Microsoft Teams 並單擊Teams 客戶端窗口右上角的三點圖標，然後選擇“設置”。 

在“設置”內，從左側邊欄中 選擇“常規” ，然後取消選中“禁用 GPU 硬件加速”框。 

Teams 現在將提示您重新啟動其桌面客戶端。繼續並重新啟動應用程序，看看您現在是否可以看到圖像出現在 Teams 中。 

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修復 #4：清除 Teams 的緩存

您的計算機或智能手機上的應用程序會持續存儲從網絡下載的數據，以便為您完成工作。隨著時間的推移，這些數據可能會變得混亂，並可能導致 Windows 上的某些應用程序出現問題。

如果 Teams 無法加載頻道或聊天中的圖像，那麼您可以嘗試清除計算機上的程序緩存。 

為此，請從任務管理器中強制退出 Microsoft Teams。 

現在，從底部的任務欄打開文件資源管理器，然後在頂部的位置欄中輸入以下地址 – %appdata%\Microsoft\teams

在此文件夾下，打開每個子文件夾並刪除每個子文件夾中的這些文件和子文件夾：

• blob_存儲
• 快取
• 資料庫
• GPU緩存
• 索引數據庫
• 本地存儲
• tmp

現在檢查您的問題是否仍然出現在 Microsoft Teams 中。

在AppData文件夾下找不到Teams文件夾？

如果在上述地址沒有找到Teams文件夾，那麼嘗試這個地址C:\Users\kapil\AppData\Local\Packages\

查找名為 MicrosoftTeams_something 的文件夾，其中應該包含所有緩存文件。

刪除它們文件（blob_storage、Cache、databases、GPUCache、IndexedDB、Local Storage 和 tmp）。

提示：您可以先備份LocalCache文件夾，然後將其完全刪除。

修復 #5：檢查問題在其他設備上是否仍然存在

Microsoft Teams 可跨多個平台使用；因此，如果圖像未顯示在桌面上的 Teams 客戶端內，您可以檢查它們是否可以在智能手機上訪問。

如果您的 iOS 或 Android 設備上安裝了 Microsoft Teams 應用，您可以登錄您的 Teams 帳戶並檢查是否可以在手機上看到圖像。 

修復#6：更改 Microsoft Teams 內的語言設置

一些遇到圖像無法在 Teams 客戶端上加載問題的用戶發現，更改 Microsoft Teams 設置內的語言有助於解決該問題。當 Teams 無法在屏幕上加載圖像時，您可以在不同語言之間切換以檢查圖像是否正確加載。

如果您使用英語，則可以嘗試在英語（美國）、英語（英國）或來自不同地區的任何其他版本之間更改應用程序的語言。

要更改 Teams 客戶端語言，請打開 Microsoft Teams 並單擊Teams 客戶端窗口右上角的三點圖標，然後選擇“設置”。 

在“設置”內，從左側邊欄中選擇“常規”，然後將“應用程序語言”設置更改為其他選項。 

修復 #7：確保 OneDrive 或任何其他存儲已啟用

上傳到 Teams 頻道或聊天的圖像默認存儲在你的 OneDrive 帳戶中。如果您的 OneDrive 帳戶未鏈接到 Teams 客戶端的帳戶，或者您的 OneDrive 存儲存在問題，則您可能無法在 Microsoft Teams 內查看圖像。

如果您沒有將 OneDrive 連接到 Teams，您將無法從多個設備或在移動時訪問圖像和文件。 

如果您尚未在 Teams 客戶端中添加 OneDrive 用於文件存儲，可以通過打開 Microsoft Teams，從左側邊欄中選擇“文件”選項卡，然後單擊底部的“添加雲存儲”選項來完成此操作 。

如果您已在 Microsoft Teams 中啟用了 OneDrive，則無法將其從 Teams 中刪除。但是，您可以添加更多存儲選項，例如 Google Drive、Dropbox、ShareFile 等。 

如果您確實在 Teams 中啟用了 OneDrive，則可以打開您的 OneDrive 帳戶，並檢查其存儲和功能。 

修復 #8：註銷 Teams 客戶端並重新登錄

如果上述解決方案均未使圖像出現在 Microsoft Teams 中，則您可以嘗試退出帳戶，然後重新登錄。這樣做將消除你的帳戶/設備與 Teams 服務器之間的任何連接錯誤。

要註銷您在 Microsoft Teams 上的帳戶，請單擊Teams 桌面客戶端右上角的個人資料圖標，然後選擇“註銷”。 

Teams 現在將使您退出 Microsoft 帳戶。註銷後，您將進入歡迎屏幕，您可以在其中繼續使用現有帳戶之一或登錄另一個帳戶。 

重新登錄帳戶後，您可以檢查圖像是否在應用程序內加載，沒有任何問題。 

修復 #9：將 Microsoft Teams 更新到最新版本

沒有任何應用程序是完美的，Teams 客戶端也是如此。如果上述修復均未解決您的問題，則可能會出現圖像未加載問題，因為您在桌面上使用的是過時版本的 Microsoft Teams。

為此，請打開 Teams 客戶端，單擊右上角的三點圖標，然後選擇“檢查更新”。 

Teams 現在將檢查其服務器上是否有可用的桌面客戶端新版本，然後在您的計算機上安裝合適的版本。 

修復 #10：切換到 Microsoft Teams Web 界面

如果您的工作依賴於 Teams，那麼您可以檢查 Teams 的 Web 客戶端，看看是否可以在聊天中打開圖像。由於 Teams Web 客戶端依賴於您計算機上經常使用的 Web 瀏覽器，因此只要支持，您就應該能夠從 Teams 聊天或頻道訪問圖像。

您可以通過在 Web 瀏覽器上訪問此鏈接 並登錄您的帳戶來檢查 Microsoft Teams Web 界面。  

修復 GIF 在 Microsoft Teams 上不起作用的 3 種方法

Microsoft Teams 具有向團隊中的其他人發送 GIF 的本機選項，以使對話更加有趣和互動。這些 GIF 可通過 GIPHY 獲取，並且可在 Microsoft Teams 的桌面和 Web 客戶端上使用。如果您無法發送 GIF 或在對話中找不到其選項，以下修復應該有助於解決問題。 

修復 #1：確保 Teams 管理員啟用了 GIF

如果您在 Teams 中看不到 GIF 按鈕，則很可能它已被 Teams 管理員禁用。作為成員，您可以請求 Teams 管理員在 Teams 應用內重新啟用 GIF。如果您自己是團隊的管理員，則可以通過轉到admin.teams.microsoft.com並登錄 Teams 管理員帳戶來在 Microsoft Teams 內啟用 GIF。 

加載 Teams 管理頁面後，轉到“消息傳遞策略”並打開“在對話中使用 Giphys”開關。 

如果您希望 GIF 顯示在 Teams 中，無論其嵌入內容如何，​​您可以選擇Giphy 內容分級下的 “無限制”選項。

現在，您可以檢查 GIF 選項是否出現在 Web 或桌面上的 Teams 客戶端內。 

修復 #2：使用 GIF 按鈕發送 GIF 圖像

如果您還沒有向 Teams 上的任何人發送 GIF，那麼這樣做非常容易。要在 Teams 內發送 GIF，請轉到要發送 GIF 的 Teams 頻道或聊天，然後單擊聊天線程底部的“ 新建對話”按鈕。

當聊天框出現在底部時，單擊其下方的GIF 選項。 

現在，您應該會看到屏幕上彈出一個新窗口，其中顯示可以添加到聊天中的 GIF 列表。您可以選擇要發送的 GIF，或使用頂部的搜索框查找您想要的 GIF。 

當您選擇要發送的 GIF 時，它將加載到對話框中。 

修復 #3：手動下載並發送 GIF

如果您的團隊管理員禁用了 GIF，並不意味著您無法將 GIF 發送給其他人。您可以通過從 Internet 下載要發送的 GIF 來手動上傳它們，而不是使用 GIF 選項。 您可以探索Microsoft Teams 用於將 GIF 添加到對話中的同一服務giphy.com 。進入 giphy.com 後，搜索並選擇您要發送的 GIF，然後右鍵單擊 GIF 並選擇複製圖像來複製它。 

在 Teams 客戶端內，您可以轉到要使用 GIF 的聊天，並通過按 Ctrl (Cmd) + V 鍵盤快捷鍵到對話框中來粘貼剪貼板的內容。 

為什麼我看不到 Microsoft Teams Wiki 中的圖片？

Microsoft Teams 具有內置文本編輯器，您和團隊中的其他人可以在其中起草和編輯文本，並相互聊天。與文檔一樣，Wiki 內的頁面也可以託管您可能需要與他人共享的圖像和其他文件。如果您在嘗試查看 Teams Wiki 選項卡中的圖像時遇到問題，則可能是由於以下原因之一：

• 您正在從 Microsoft Teams 移動應用訪問團隊的私人 Wiki。 
• 您不屬於會議組織者組織，因為 Wiki 上的所有註釋均由他們管理。 
• 對於參與者超過 100 人的團隊會議，將無法使用包含圖像的會議記錄。 
• Wiki 內的會議記錄是在您受邀參加會議之前創建的。 
• 您的團隊管理員已禁止您的組織訪問第三方應用程序。 

如果上述原因都不適用於您的情況，您可以嘗試通過刪除當前的 wiki 選項卡，然後從 Teams 應用程序中重新添加它來修復 Teams 上未顯示圖片的問題。為此，啟動 Microsoft Teams 客戶端並打開您所屬的團隊。當團隊屏幕出現時，右鍵單擊頂部的Wiki 選項卡並選擇“刪除”。 

Teams 現在將提示您 Wiki 選項卡將被永久刪除，以及您是否要確認此操作。要刪除 Wiki 選項卡，請單擊“刪除”。 

刪除後，您可以通過單擊頂部的 “+”按鈕在團隊內創建新的 Wiki 選項卡。

在出現的添加選項卡窗口中，從應用程序列表中 選擇Wiki 。

在下一個屏幕上，輸入 Wiki 選項卡的名稱，然後單擊“保存”。 

新的 Wiki 選項卡現在將出現在 Teams 中。開始在此 Wiki 上共享圖像和文件，以檢查它們是否加載到您的 Teams 客戶端上。 

這就是您需要了解的有關修復 Microsoft Teams 不顯示圖像問題的全部信息。

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