تم الإصلاح: لن يقوم Microsoft Teams بوضع علامة على الدردشات كمقروءة

• تعد دردشة Microsoft Teams أداة مفيدة يمكنك استخدامها للتواصل مع زملائك
• لكن Microsoft Teams يمكن أن يربك المستخدمين خاصة إذا لم يضع علامة على الدردشات كمقروءة. في هذا الدليل ، سنوضح كيف يمكنك إصلاح هذه المشكلة بالضبط
• هذه المقالة جزء من مركز استكشاف الأخطاء وإصلاحها لـ Microsoft Teams . توجه إلى هذا القسم من موقع الويب لقراءة المزيد عن MS Teams.
• قم بزيارة Microsoft Teams Hub للحصول على أدلة إضافية ، بالإضافة إلى النصائح والحيل حول كيفية أن تصبح مستخدمًا قويًا في Teams

كما نعلم جميعًا ، تعد الدردشات في Microsoft Teams ميزة مهمة لأنها تتيح للمستخدمين التواصل بسرعة وكفاءة. ومع ذلك ، واجه العديد من الأشخاص مشكلة دردشة مزعجة.

لن يقوم Microsoft Teams بوضع علامة على الدردشة كمقروءة. لذلك ، ستظهر أيقونة الدردشة كما لو كانت لديك رسالة غير مقروءة ، حتى لو لم يكن الأمر كذلك.

أبلغ أحد المستخدمين عما يلي في منتدى Microsoft الرسمي:

The Chat group is showing a red circle with a 1 in it? I am assuming there’s an unread chat somewhere. I can’t find it and I don’t care. I want the circle to be gone. How do I do this?

لذا ، تظل الدائرة الحمراء موجودة ، ولكن لا توجد محادثة غير مقروءة في أي مكان. سنعرض لك اليوم كيف يمكنك حل هذه المشكلة.

لن يتم وضع علامة على الدردشات كمقروءة في Microsoft Teams؟ إصلاح هذا في أي وقت من الأوقات

1. قم بإيقاف تشغيل كافة الإخطارات

1. اذهب إلى الإعدادات .
2. قم بإيقاف تشغيل جميع الإخطارات.
3. قم بتمكينهم بعد بضع دقائق.

تعرف على كيفية استخدام Microsoft Teams في Windows 10 من دليلنا المفصل!

2. تحقق مما إذا كانت جلسة الدردشة مخفية

يقوم Microsoft Teams بإخفاء الدردشات بمرور الوقت إذا لم يتم استخدامها. لذلك ، تحقق مما إذا كانت لديك رسائل مخفية. في النهاية ، يمكنك كتم صوت المحادثة.

1. انقر على النقاط الثلاث.
2. حدد كتم الصوت .

   

3. تسجيل الخروج وتسجيل الدخول مرة أخرى

قم بتسجيل الخروج من Microsoft Teams وإعادة تسجيل الدخول. هذا حل أفضل من إغلاق البرنامج و / أو إعادة تشغيل الكمبيوتر.

4. حل المشكلة باستخدام Alt + Tab

1. أثناء وجودك في البرنامج ، اضغط على Alt + Tab.
2. أغلق الشارة عن طريق تحديد X في زاوية النافذة المنبثقة.

استنتاج

على الرغم من أن هذه ليست مشكلة خطيرة ، إلا أنه لا يزال مزعجًا للعديد من المستخدمين لرؤية هذا الإشعار في كل مرة يفتحون فيها Microsoft Teams. لحسن الحظ ، يمكن حل المشكلة في أي وقت من الأوقات من خلال حلولنا السريعة.

الكل في الكل ، الدردشة في Teams رائعة. ومع ذلك ، يجب على Microsoft تحسين الميزة.

علاوة على ذلك ، لا يمكنك حذف المحادثات. لذلك ، إذا استمر ظهور إشعار مثل هذا وكنت تعرف المحادثة التي تسبب ذلك ، فلا يمكنك حذفه لحل المشكلة بشكل دائم.

هل وجدت حلولنا مفيدة؟ كم مرة تستخدم ميزة الدردشة في Microsoft Teams؟ لا تخبرنا في قسم التعليقات أدناه!

أسئلة مكررة

• كيف يمكنني التخلص من محادثات Microsoft Team؟

  إذا كنت تريد حذف رسائل الدردشة ، فكل ما عليك فعله هو الضغط مع الاستمرار على الرسائل المعنية حتى يظهر خيار الحذف على الشاشة. حدد حذف وسيتم حذف الرسالة على الفور.

• كيف يمكنني رؤية كافة رسائل الدردشة في Microsoft Teams؟

  يحفظ Microsoft Teams جميع رسائل الدردشة بدءًا من الرسالة الأولى المرسلة ولكنه يعرض فقط الرسائل المرسلة خلال الشهرين الماضيين. للوصول إلى محفوظات محادثات Teams الخاصة بك ، قم بإنشاء محادثة جديدة ، وأضف المشارك (المشاركين) في جلسة المحادثة الأولية إلى المجموعة وسيقوم Teams بإعادة المحادثة.

• ما هو الحد الأقصى لعدد المشاركين في الدردشة الخاصة في Teams؟

  يمكن لـ Microsoft Teams استضافة محادثات خاصة لما يصل إلى 100 عضو. يرجع هذا القيد إلى حقيقة أن محادثات Teams تعتمد على خلفية Microsoft Exchange حيث يكون حد الرسائل 100 شخص.