الحصول على صدى أثناء مكالمات الاجتماع في Microsoft Teams؟ إليك كيفية إصلاحه

من المشاكل الشائعة في المكالمات عبر الإنترنت إدارة أجهزة الصوت وجودة الصوت. يجب أن يكون التطبيق الذي تستخدمه قادرًا على اكتشاف الأجهزة ، مثل مكبرات الصوت والميكروفون ، ويجب أن يكون الصوت واضحًا بما يكفي ليسمع الجميع بعضهم البعض.

صدى أثناء مكالمات الاجتماعات في Microsoft Teams

يتيح Microsoft Teams للمستخدمين إجراء مكالمات صوتية ومرئية. في كلتا الحالتين ، يتم تضمين الصوت. على الرغم من أن التطبيق يتمتع عادةً بجودة صوت جيدة ، إلا أن مشاكل الصوت لم يسمع بها من قبل.

ما هو صدى المكالمة؟

الصدى أثناء المكالمة هو عندما تقول أنت أو أحد المشاركين الآخرين شيئًا ما ، ويتكرر بعدهم أثناء حديثهم. يمكن أن يحدث هذا لجميع المشاركين في الاجتماع ، أو يمكن أن يحدث لشخص واحد فقط أو قلة مختارة.

هذه ليست مشكلة في الجهاز الخاص بك. بدلاً من ذلك ، إنها مشكلة في المكالمة والاتصال الذي تم إنشاؤه.

إليك بعض الأشياء التي يمكنك تجربتها لإصلاح صدى أثناء مكالمات الاجتماعات في Microsoft Teams.

1. قطع الاتصال والانضمام مرة أخرى

يمكن أن يساعد إيقاف تشغيل الكمبيوتر ثم تشغيله مرة أخرى في حل المشكلات المتعلقة به ، ويمكن أن يؤدي إنهاء مكالمة وبدء مكالمة جديدة إلى حل مشكلات صدى الصوت.

1. انتقل إلى المكالمة النشطة في Microsoft Teams.
2. انقر فوق زر إنهاء الاتصال الأحمر.
3. انتظر حتى يتم قطع الاتصال.
4. بمجرد قطع الاتصال ، انضم إلى الاجتماع مرة أخرى.

2. تعطيل تعزيز الميكروفون

تعد ميزة تعزيز الميكروفون إحدى ميزات نظام التشغيل Windows 10 التي تجعل صوت الميكروفون الخاص بك أعلى ولكنه لا يعمل دائمًا بشكل صحيح مع جميع التطبيقات. يمكن أن يؤدي تعطيله إلى إصلاح مشكلة الصدى.

1. انقر بزر الماوس الأيمن فوق رمز الصوت في علبة النظام.
2. انقر فوق الصوت في القائمة.
3. في نافذة الصوت التي تفتح ، انتقل إلى علامة التبويب التسجيل.
4. بزر الماوس الأيمن فوق الميكروفون، و حدد خصائص من قائمة السياق.
5. انتقل إلى علامة التبويب المستويات.
6. اسحب شريط تمرير Microphone Boost إلى 00.0 ديسيبل ، وانقر فوق تطبيق
7. انضم إلى اجتماع في Microsoft Teams. 

3. تعطيل تحسينات الصوت

قدم Windows 10 تحسينات صوتية في أحد تحديثاته. إنه لا يعمل بشكل جيد ، ولا حتى مع مشغلات الصوت وتعطيله يمكن أن يحل مشكلة الصدى. 

1. انقر بزر الماوس الأيمن فوق رمز مكبر الصوت في علبة النظام.
2. حدد الأصوات. 
3. انتقل إلى علامة التبويب تشغيل.
4. انقر بزر الماوس الأيمن فوق مكبرات الصوت أو سماعات الرأس التي تستخدمها.
5. حدد "خصائص" من القائمة.
6. انتقل إلى علامة التبويب التحسينات.
7. حدد المربع "تعطيل كافة التحسينات".
8. انقر على تطبيق و الانضمام إلى دعوة فرق مايكروسوفت.

4. تغيير جهاز الصوت

من الممكن أن يكون الميكروفون الذي تستخدمه أو السماعات التي تستخدمها معدة بحيث تردد صدى الصوت. إذا لم يكن نقل جهاز الصوت إلى موضع مختلف خيارًا ، فحاول استخدام جهاز مختلف ، على سبيل المثال ، زوج من سماعات الرأس.

1. قم بتوصيل سماعات الرأس أو أي جهاز صوتي آخر بنظامك.
2. انقر بزر الماوس الأيمن فوق رمز مكبر الصوت في علبة النظام.
3. حدد جهاز الصوت الجديد في النافذة المنبثقة.
4. افتح Microsoft Teams.
5. انقر فوق ملف التعريف الخاص بك في أعلى اليمين.
6. حدد الإعدادات من القائمة.
7. انتقل إلى علامة التبويب "الأجهزة".
8. افتح القائمة المنسدلة لمكبر الصوت وسماعة الرأس (واحدًا تلو الآخر) ، وحدد سماعات الرأس / جهاز الصوت.
9. انضم إلى الاجتماع مرة أخرى بعد تغيير الجهاز.

استنتاج

يمكن أن تحدث الصدى أثناء المكالمات عبر الإنترنت في أي تطبيق تقريبًا ؛ Skype و Hangouts و Zoom وما إلى ذلك ، كلها تجربة.

في كثير من الحالات ، سيؤدي استخدام زوج من سماعات الرأس إلى حل المشكلة ببساطة لأن الميكروفون ومكبرات الصوت الموجودة على الكمبيوتر المحمول لا يتم وضعهما دائمًا بحيث لا يتداخلان مع بعضهما البعض أثناء المكالمة.