Microsoft Teams نواجه مشكلة في العثور على خطأ دفتر الملاحظات الخاص بك (تم التصحيح)

يمكن لـ Microsoft Teams فتح تطبيقات Microsoft 365 من داخلها مباشرةً. من بين هذه التطبيقات OneNote ؛ تطبيق Microsoft لتدوين الملاحظات. يتم تثبيته افتراضيًا على نظام التشغيل Windows 10 ولا تحتاج إلى اشتراك مدفوع في Microsoft 365 لاستخدامه. في Microsoft Teams ، يمكنك إضافة OneNote كتطبيق أو يمكنك إضافة دفتر ملاحظات معين إلى فريق أو دردشة.

معذرةً ، نواجه مشكلة في العثور على دفتر ملاحظاتك

يمكن إضافة (تمكين) OneNote كتطبيق في Microsoft Teams. يمكنك أيضًا إنشاء دفتر ملاحظات ضمن سلسلة محادثة أو فريق. بالإضافة إلى ذلك ، إذا قمت بإنشاء دفتر ملاحظات في تطبيق OneNote لسطح المكتب ، أو تطبيق OneNote عبر الإنترنت ، فيمكنك إضافته إلى Microsoft Teams عبر ارتباط مشاركة.

في جميع هذه الحالات ، على سبيل المثال ، عندما يحاول المستخدم الوصول إلى دفتر ملاحظات مشترك ، أو عندما يحاول المستخدم لصق الارتباط بواحد ، قد يظهر الخطأ "عذرًا ، لدينا مشكلة في الحصول على دفتر ملاحظاتك".

1. تحقق من الارتباط

تحقق مما إذا كان بإمكانك الوصول إلى Notebook عبر الإنترنت.

1. افتح Microsoft Teams.
2. انتقل إلى القناة باستخدام دفتر الملاحظات الذي لا يمكنك الوصول إليه.
3. افتح دفتر الملاحظات.
4. انقر فوق زر المزيد من الخيارات في أعلى اليمين.
5. حدد "نسخ الارتباط إلى علامة التبويب".
6. افتح متصفح الويب الخاص بك .
7. الصق الرابط ، واضغط على Enter.
8. تحقق مما إذا كنت قادرًا على الوصول إلى الرابط . إذا لم تتمكن من الوصول إلى الارتباط ، فمن المحتمل أنه تم حذف دفتر الملاحظات.

2. فتح في Microsoft Teams عبر الإنترنت

Microsoft Teams هو أيضًا تطبيق ويب يشبه إلى حد كبير تطبيقات Microsoft 365 الأخرى ويمكنك فتح Notebooks من Microsoft Teams فيه.

1. قم بزيارة Microsoft Teams عبر الإنترنت.
2. انتقل إلى علامة التبويب المفكرة.

3. تحقق من Notebook على Sharepoint

يمكن فقط مشاركة دفاتر الملاحظات التي تم تحميلها إلى Sharepoint و / أو OneDrive مع Microsoft Teams وإضافتها كعلامة تبويب. قد يكون لدفتر الملاحظات وصول محدود بالرغم من ذلك ، إذا تمت مشاركته مع قناة Teams General ، فيجب أن يتمكن الجميع من مشاهدته.

1. افتح Microsoft Teams.
2. انتقل إلى علامة التبويب الملفات من عمود التنقل على اليسار.
3. ضمن "طرق العرض" ، حدد "Microsoft Teams".
4. في الجزء الأيمن ، حدد دفتر الملاحظات الذي تريد الوصول إليه.
5. انقر فوق زر المزيد من الخيارات في النهاية.
6. حدد "نسخ الرابط".
7. انتقل إلى علامة التبويب Sharepoint.
8. انسخ الرابط.

1. الصقها في المتصفح الخاص بك.
2. في أعلى الصفحة ، انقر على "الصفحة الرئيسية".

1. في العمود الموجود على اليسار ، حدد المستندات.
2. سترى مجلدات لقنوات مختلفة تم إنشاؤها للفريق . تأكد من إدراج دفتر الملاحظات ضمن القناة الصحيحة ، أي القناة التي تحاول الوصول إليه منها.
3. إذا لم يكن كذلك ، فانقر فوق زر المزيد من الخيارات وحدد نقل إلى من القائمة. انقل الكمبيوتر الدفتري إلى القناة الصحيحة.

4. إزالة دفتر الملاحظات

إذا تم حذف دفتر ملاحظات ، فإن الحلان السابقان سيوضحانه ، يمكنك فقط إزالته من Microsoft Teams لمنع المستخدمين من محاولة الوصول إليه.

1. افتح Microsoft Teams.
2. انتقل إلى علامة التبويب دفتر الملاحظات.
3. انقر فوق القائمة المنسدلة لعلامة التبويب.
4. حدد إزالة.

إذا لم تتم إضافة دفتر الملاحظات كعلامة تبويب ، فسيتمكن المسؤول فقط من حذفه.

1. افتح موقع Sharepoint الخاص بك .
2. انتقل إلى علامة التبويب المستندات.
3. انتقل إلى المجلد المسمى على اسم القناة التي تمت مشاركة دفتر الملاحظات معها.
4. ابحث عن دفتر الملاحظات وانقر فوق زر المزيد من الخيارات.
5. حدد حذف من قائمة السياق لإزالته من Microsoft Teams.

استنتاج

بشكل عام ، هناك سببان فقط ليرى المستخدم رسالة الخطأ معذرة ، نحن نواجه مشكلة في الحصول على رسالة الخطأ الخاصة بالكمبيوتر الدفتري ؛ إذا تم نقل / حذف دفتر الملاحظات ، أو كان لدى Microsoft Teams أو OneNote انقطاع في الخدمة. خارج هذين السيناريوهين ، قد لا يتم فتح دفتر الملاحظات إذا تمت مشاركته من مؤسسة أو فريق مختلف. يجب نسخ دفتر الملاحظات أو نقله إلى مجلد الفريق في Sharepoint في هذه الحالة.