إصلاح فرق Microsoft: لا يزال الاتصال بالأجهزة البعيدة

عند محاولة الانضمام إلى اجتماع مستضاف على Microsoft Teams ، قد تتلقى أحيانًا رسالة خطأ غريبة تقول ، " ما زلت متصلاً بالأجهزة البعيدة. الاتصال غير متوفر بعد ". الجزء الأكثر إرباكًا هو أن هذا الخطأ يظهر حتى لو لم تتصل بأجهزة أخرى. اتبع حلول استكشاف الأخطاء وإصلاحها أدناه لحل المشكلة.

إصلاح خطأ Microsoft Teams: لا يزال الاتصال بالأجهزة البعيدة

أعد تشغيل جهازك

أعد تشغيل الكمبيوتر وتحقق من استمرار الخطأ. إذا حدث ذلك ، فافصل جهاز التوجيه الخاص بك واتركه غير متصل لمدة دقيقتين لإعادة ضبط اتصالك بالخوادم. قم بتوصيل جهاز التوجيه مرة أخرى ، وانتظر حتى يعود جهاز الكمبيوتر الخاص بك إلى الإنترنت ، وقم بتشغيل Teams ، وتحقق من النتائج.

افصل جميع الأجهزة الطرفية

حاول فصل جميع الأجهزة الطرفية الخاصة بك وتحقق مما إذا كان هذا الحل يحل المشكلة. افصل جميع الأجهزة الطرفية وأغلق جهاز الكمبيوتر الخاص بك. انتظر لمدة دقيقة واحدة ، ثم قم بتشغيل جهازك. قم بتشغيل Teams وتحقق مما إذا كنت تحصل على نفس الخطأ.

إذا اختفى الخطأ ، فهذا يشير إلى أن أحد الأجهزة الطرفية هو الجاني. قم بتوصيلها مرة أخرى واحدة تلو الأخرى واختبر ما إذا كان الخطأ يظهر مرة أخرى.

أعد تثبيت Teams

  1. انتقل إلى لوحة التحكم .
  2. انقر فوق إلغاء تثبيت البرنامج .
  3. حدد Microsoft Teams .
  4. اضغط على زر إلغاء التثبيت .

    إصلاح فرق Microsoft: لا يزال الاتصال بالأجهزة البعيدة

  5. قم بإعادة تشغيل جهاز الحاسوب الخاص بك.
  6. قم بتنزيل Teams من موقع Microsoft الرسمي.
  7. قم بتثبيت التطبيق وتحقق من استمرار المشكلة.

إذا كان حساب Teams والجهاز الخاص بك تتم إدارته بواسطة مؤسسة ، وما زلت تتلقى الخطأ نفسه ، فاتصل بمسؤول تكنولوجيا المعلومات لديك.

⇒ ملاحظة : يمكن لمسؤولي تكنولوجيا المعلومات اتباع اقتراحات استكشاف الأخطاء وإصلاحها أدناه لإصلاح المشكلة حيث يقول Teams أن المستخدمين لا يزالون متصلين بالأجهزة البعيدة.

احذف ملف تعريف جهاز AAD

حاول حذف ملف تعريف الجهاز الذي تديره AAD. تحقق مما إذا كان هذا الحل البديل يزيل المشكلة.

  • قم بتسجيل الدخول إلى مركز إدارة Microsoft Endpoint Manager.
  • انتقل إلى الأجهزة .
  • ثم حدد كل الأجهزة .

    إصلاح فرق Microsoft: لا يزال الاتصال بالأجهزة البعيدة

  • حدد الجهاز الذي تريد إزالته.
  • حدد مسح .

قد يستغرق نشر التغييرات عبر الشبكة ما يصل إلى 15 دقيقة. لمزيد من المعلومات ، راجع Intune: قم بإزالة الأجهزة باستخدام مسح الجهاز أو سحبه أو إلغاء تسجيله يدويًا .

بالإضافة إلى ذلك ، تحقق مما إذا كان تسجيل الدخول السريع وتسجيل الخروج من VDI يحل المشكلة.

تحقق من سياسات GPO الحالية

إذا كنت تستخدم برنامج VMWare ، فتأكد من أن سياسات GPO الحالية لا تحظر الفرق. تحقق مما إذا كانت سياسة تحسين الوسائط لـ Microsoft Teams تنطبق على الأجهزة الفعلية. يجب تطبيق هذه السياسة فقط على VDIs.

  1. انتقل إلى  تكوين الكمبيوتر .
  2. حدد القوالب الإدارية .
  3. انتقل إلى VMware View Agent Configuration.
  4. ثم حدد ميزات VMware HTML5 .
  5. انقر فوق ميزات إعادة توجيه VMware WebRTC .
  6. انتقل إلى Enable Media Optimization for Microsoft Teams .
  7. إذا كانت هذه السياسة تنطبق على أجهزة سطح المكتب الفعلية ، فقم بإزالتها.

بدلاً من ذلك ، يمكنك أيضًا تعديل السجل لتعطيل هذه السياسة.

  1. انتقل إلىHKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Policies\VMware, Inc.\VMware WebRTCRedir
  2. انقر نقرًا مزدوجًا فوق teamEnabled  في الجزء الأيمن.
  3. بعد ذلك ، قم بتغيير قيمة المفتاح إلى 0 (صفر) لتعطيل هذا الخيار.

خاتمة

إذا قالت Teams أنك لا تزال متصلاً بجهاز بعيد ، فأعد تشغيل الكمبيوتر. بالإضافة إلى ذلك ، افصل جميع الأجهزة الطرفية. إذا استمرت المشكلة ، فأعد تثبيت Teams.

إذا كنت مسؤول تكنولوجيا المعلومات ، فانتقل إلى مركز إدارة Microsoft Endpoint Manager واحذف ملف تعريف جهاز AAD. بالإضافة إلى ذلك ، إذا كانت سياسة "Media Optimization for Microsoft Teams" تنطبق على الأجهزة الفعلية ، فقم بتعطيلها. يجب تطبيق هذه السياسة فقط على VDIs.

هل تمكنت من حل المشكلة؟ اضغط على التعليقات أدناه وأخبرنا أي من هذه الحلول قد خدعك.



Leave a Comment

Microsoft Teams: كيفية إصلاح رمز الخطأ CAA50021

Microsoft Teams: كيفية إصلاح رمز الخطأ CAA50021

لإصلاح خطأ Teams CAA50021 ، اربط جهازك بـ Azure ، وقم بتحديث التطبيق إلى أحدث إصدار. إذا استمرت المشكلة ، اتصل بالمسؤول.

Windows 10: كيفية ضبط الوقت عند إيقاف تشغيل الشاشة

Windows 10: كيفية ضبط الوقت عند إيقاف تشغيل الشاشة

إذا كنت لا تريد إبقاء شاشة الكمبيوتر المحمول قيد التشغيل لفترة طويلة ، فيمكنك دائمًا تغيير وقت الشاشة من خلال القيام بذلك.

ما هو DirectStorage على نظام التشغيل Windows 11؟

ما هو DirectStorage على نظام التشغيل Windows 11؟

DirectStorage هو واجهة برمجة تطبيقات Windows 11 جديدة يمكن لمطوري الألعاب استخدامها لإنشاء عوالم ألعاب أكثر اتساعًا ويتم تحميلها بشكل أسرع من أي وقت مضى.

إصلاح: فشل Microsoft Teams في استخراج المثبت

إصلاح: فشل Microsoft Teams في استخراج المثبت

إذا فشل Microsoft Teams في استخراج المثبت ، فقم بتعطيل برنامج مكافحة الفيروسات وجميع البرامج الأخرى التي تعمل في الخلفية.

إصلاح: Windows 11 لا يعرض شاشة القفل

إصلاح: Windows 11 لا يعرض شاشة القفل

إذا لم تكن هناك شاشة قفل متوفرة على Windows ، فتأكد من تمكين الخيار عن طريق تعديل إعدادات محرر التسجيل أو GPO.

كيفية إصلاح خطأ طابعة Windows 0x0000011b

كيفية إصلاح خطأ طابعة Windows 0x0000011b

لإصلاح خطأ الطابعة 0x0000011b على نظام التشغيل Windows 11 ، قم بإلغاء تثبيت التحديثات التي قمت بتثبيتها مؤخرًا وتعطيل تشفير Print Spooler RPC.

Windows 11: كيفية تمكين HDR التلقائي

Windows 11: كيفية تمكين HDR التلقائي

لتمكين Auto HDR على Windows 11 ، انتقل إلى إعدادات العرض ، وقم بالتبديل إلى Auto HDR ضمن قسم السطوع واللون.

BlueStacks: فشل التثبيت بسبب تمكين Hyper V

BlueStacks: فشل التثبيت بسبب تمكين Hyper V

إذا لم يتم تثبيت BlueStacks لأنه تم تمكين Hyper V ، فقم بتشغيل تطبيق الخدمات وإيقاف جميع خدمات Hyper V.

كيفية إزالة Bing Search من Windows 11

كيفية إزالة Bing Search من Windows 11

لإزالة Bring Search من Windows 11 ، انتقل إلى Edge Settings. ضمن محرك البحث المستخدم في شريط العناوين ، حدد Google.

عائلة Microsoft: كيفية إضافة أموال إلى حساب طفل

عائلة Microsoft: كيفية إضافة أموال إلى حساب طفل

لإضافة أموال إلى حساب طفلك على Microsoft Family ، حدد الحساب الذي تريد إضافة الأموال إليه وانقر فوق Add money.

كيفية إصلاح مشكلات MSEdgeWebView2.Exe على نظام التشغيل Windows 11

كيفية إصلاح مشكلات MSEdgeWebView2.Exe على نظام التشغيل Windows 11

لإصلاح المشكلات والأخطاء المتعلقة بـ MSEdgeWebView2 على نظام التشغيل Windows 11 ، قم بإصلاح MSEdgeWebView2 أو إعادة تثبيته. ثم قم بتغيير لغة العرض.

إصلاح نظام التشغيل Windows 10 Night Light Greyed Out

إصلاح نظام التشغيل Windows 10 Night Light Greyed Out

إذا كان Night Light غير نشط على Windows ، فقم بتحديث برنامج تشغيل العرض واحذف إدخالات تقليل الضوء الأزرق من محرر التسجيل.

إصلاح: خطأ داخلي في إدارة ذاكرة الفيديو على جهاز الكمبيوتر

إصلاح: خطأ داخلي في إدارة ذاكرة الفيديو على جهاز الكمبيوتر

لإصلاح أخطاء VIDEO MEMORY MANAGEMENT INTERNAL على Windows ، أولاً ، قم بتحديث برنامج تشغيل الرسومات الخاص بك إلى أحدث إصدار.

كيفية إصلاح رمز خطأ تثبيت Windows 0x80041010

كيفية إصلاح رمز خطأ تثبيت Windows 0x80041010

لإصلاح خطأ Windows 11 Installation Assistant 0x80041010 ، قم بتشغيل مستكشف أخطاء التحديث ومصلحها ، واستخدم SFC و DISM لإصلاح ملفات النظام.

إصلاح خطأ حدث Windows Live Kernel 193

إصلاح خطأ حدث Windows Live Kernel 193

لإصلاح خطأ Live Kernel Event 193 ، قم بتثبيت آخر تحديثات نظام التشغيل وبرنامج التشغيل ، وتشغيل مستكشف أخطاء الأجهزة ومصلحها ، وفصل جميع الأجهزة الطرفية.

إصلاح: هذا الملف ليس له تطبيق مرتبط به

إصلاح: هذا الملف ليس له تطبيق مرتبط به

إذا قال Windows إن الملف الذي تحاول فتحه ليس به تطبيق مرتبط به ، فحاول الفتح عبر File Explorer.

Outlook: لا يمكن العثور على اسم المعرف الرقمي الخاص بك

Outlook: لا يمكن العثور على اسم المعرف الرقمي الخاص بك

إذا قال Outlook أنه لا يمكن العثور على اسم المعرّف الرقمي الخاص بك بواسطة نظام الأمان الأساسي ، فأعد تثبيت شهادتك.

إصلاح: خدمة Windows Update مفقودة من Services.msc

إصلاح: خدمة Windows Update مفقودة من Services.msc

إذا كانت خدمة Windows Update مفقودة ، فقم بتشغيل DISM و SFC لإصلاح ملفات النظام التالفة أو المفقودة. بعد ذلك ، افحص نظامك بحثًا عن البرامج الضارة.

هل يعمل Windows 11 على ARM؟

هل يعمل Windows 11 على ARM؟

يتوافق Windows 11 مع غالبية أجهزة ARM المتوفرة باستثناء الأجهزة التي تستند إلى Snapdragon 835.

إصلاح: سجل ملفات Windows 10 لا يعمل

إصلاح: سجل ملفات Windows 10 لا يعمل

إذا كان File History لا يعمل على نظام التشغيل Windows 10 ، فأعد تشغيل خدمة الفهرسة ، وقم بتثبيت آخر تحديث لبرنامج التشغيل لمحرك الأقراص الثابتة لديك.

كيفية تحويل ملف RAR إلى ZIP في ويندوز

كيفية تحويل ملف RAR إلى ZIP في ويندوز

هل لديك بعض ملفات RAR التي ترغب في تحويلها إلى ملفات ZIP؟ تعلم كيفية تحويل ملف RAR إلى صيغة ZIP.

كيفية إعداد اجتماع متكرر في Teams

كيفية إعداد اجتماع متكرر في Teams

هل تحتاج إلى جدولة اجتماعات متكررة على MS Teams مع نفس أعضاء الفريق؟ تعلم كيفية إعداد اجتماع متكرر في Teams.

أدوبي ريدر: تغيير لون التمييز

أدوبي ريدر: تغيير لون التمييز

نوضح لك كيفية تغيير لون التمييز للنصوص وحقول النص في أدوبي ريدر من خلال هذا الدليل خطوة بخطوة.

أدوبي ريدر: تغيير إعداد التكبير الافتراضي

أدوبي ريدر: تغيير إعداد التكبير الافتراضي

في هذا الدليل، نوضح لك كيفية تغيير إعداد التكبير الافتراضي في أدوبي ريدر.

Spotify: تعطيل البدء التلقائي

Spotify: تعطيل البدء التلقائي

يمكن أن يكون Spotify مزعجًا إذا كان يفتح تلقائيًا كلما قمت بتشغيل جهاز الكمبيوتر الخاص بك. قم بتعطيل البدء التلقائي باستخدام هذه الخطوات.

LastPass: حدث خطأ أثناء الاتصال بالخادم

LastPass: حدث خطأ أثناء الاتصال بالخادم

إذا فشل LastPass في الاتصال بخوادمه، قم بمسح ذاكرة التخزين المؤقت المحلية، تحديث مدير كلمات المرور، وتعطيل ملحقات المتصفح الخاصة بك.

كيفية عرض Microsoft Teams على التلفاز

كيفية عرض Microsoft Teams على التلفاز

لا يدعم Microsoft Teams حاليًا عرض الاجتماعات والمكالمات على التلفاز بشكل طبيعي. لكن يمكنك استخدام تطبيق لمعاكسة الشاشة.

3 خطوات لدمج ChatGPT في Word

3 خطوات لدمج ChatGPT في Word

هل تتساءل كيف يمكنك دمج ChatGPT في Microsoft Word؟ هذا الدليل يوضح لك كيفية القيام بذلك بالضبط من خلال إضافة ChatGPT لـ Word في 3 خطوات سهلة.

كيفية مسح الكاش في جوجل كروم

كيفية مسح الكاش في جوجل كروم

احتفظ بمسح الكاش في متصفح جوجل كروم الخاص بك مع هذه الخطوات.

إنشاء المراجع المتقاطعة في Word - كيفية القيام بذلك ولماذا

إنشاء المراجع المتقاطعة في Word - كيفية القيام بذلك ولماذا

يمكن أن تجعل المراجع المتقاطعة مستندك أكثر سهولة في الاستخدام وتنظيمًا وإمكانية الوصول. هذا الدليل سيعلمك كيفية إنشاء المراجع المتقاطعة في Word.