تحولات MS Teams: كل ما يجب أن تعرفه (2022)

سأوضح لك اليوم سبب كون تحولات فرق MS هي ميزات مفيدة لإدارة جدولك الزمني.

نوبات فرق MS هي أداة لإدارة الجدول الزمني تساعدك في إنشاء وتحديث وإدارة الجداول الزمنية لفريقك. في ضوء تدابير التباعد الاجتماعي ، علينا جميعًا أن نتعود على العمل بشكل مختلف. قد تكون معرفة مواعيد الأسبوع ومواعيد التغيير أكثر تعقيدًا وجعل رئيسك يدرك أنك غير متاح في ساعات معينة.

1 كيف سيجعل هذا حياتك أسهل؟

2 تمكين أو تعطيل نوبات فرق MS في مؤسستك

3 تمكين أو تعطيل نوبات فرق MS لمستخدمين محددين

4 الشروع في العمل مع نوبات فرق MS

5 فرق MS تحولات العرض

6 فرق MS تحولات حصة الجدول الزمني

7 فرق MS تحولات ساعة الوقت

8 فرق MS نوبات الجدول

9 نوبات فرق MS تخلق

10 نوبات فرق MS تخصيص

11 نوبات فرق MS تطلب إجازة

12 فريقًا من فرق التصلب العصبي المتعدد نوبات جدولة المجموعة

13 فرق MS نوبات النسخ

14 فريق MS نوبات متكررة

15 فريقًا من MS يغيرون جدول التصدير

16 فريق MS يغيرون جدول الاستيراد

17 فريقًا من MS يغيرون سجل التدقيق

18 فريق MS يتحول الإخطارات

19 فرق MS نوبات API

20 نوبات عمل لفريق MS لعمال الخط الأول

21 فريق MS ينقلون البيانات

22 أسئلة وأجوبة

كيف سيجعل هذا حياتك أسهل؟

ستكون قادرًا على رؤية تحركات وردياتك على الكمبيوتر أو الهاتف المحمول في متصفح الوقت الفعلي ، طالما تم تحديثها من قبل رئيسك في العمل.

• عندما لا تكون متاحا يمكنك ضبط
• يمكنك تحديد التحولات غير المعينة التي ترغب في إجرائها
• بدل مع أحد الموظفين بالانتقال إلى التغييرات دون إزعاج رئيسك في العمل
• يجب أن يحق لك طلب إجازة

تمكين أو تعطيل نوبات فرق MS في مؤسستك

يتم تمكين التحولات افتراضيًا لجميع مستخدمي Teams في مؤسستك. يمكنك إيقاف تشغيل التطبيق أو تشغيله على مستوى المؤسسة في  صفحة إدارة التطبيقات  في مركز إدارة Microsoft Teams.

• في شريط التنقل الأيمن من مركز إدارة Microsoft Teams ، انتقل إلى  تطبيقات Teams  >  إدارة التطبيقات .
• في قائمة التطبيقات ، قم بأحد الإجراءات التالية:
  • لإيقاف تشغيل Shifts لمؤسستك ، ابحث عن تطبيق Shifts ، وحدده ، ثم انقر فوق  حظر .
  • لتشغيل Shifts لمؤسستك ، ابحث عن تطبيق Shifts ، وحدده ، ثم انقر فوق  السماح .

تمكين أو تعطيل نوبات فرق MS لمستخدمين محددين

للسماح لمستخدمين محددين في مؤسستك أو منعهم من استخدام الورديات ، تأكد من تشغيل Shifts لمؤسستك في  صفحة إدارة التطبيقات  ، ثم قم بإنشاء سياسة أذونات تطبيق مخصصة وقم بتعيينها لهؤلاء المستخدمين. لمعرفة المزيد ، راجع  إدارة سياسات أذونات التطبيق في Teams .

الشروع في العمل مع نوبات فرق MS

ستحتاج إلى فتح تطبيق Shifts لبدء العمل. إنه مدمج في Teams على اليسار. إذا كنت لا تراها هناك ، فسيتعين عليك النقر فوق المزيد من الخيارات والعثور عليها في القائمة. أثناء الاتصال بالإنترنت ، يمكنك مشاهدة عدد من الورديات التي تم جدولتها في الأسبوع المقبل. في حالة عدم وجود أي شيء ، ستحتاج إلى رئيس أو مسؤول لمنحك خطوة أو مطالبتهم بإرفاق واحدة على الويب.

إذا كنت مهتمًا بإنشاء ورديات لقناة معينة ، فافتح التحولات وأضف جدولًا جديدًا وحدد إنشاء .

بعد ذلك ، حدد المنطقة الزمنية التي تريدها. بمجرد أن تكون جاهزًا ، انقر فوق تأكيد

الآن ، حدد " إضافة أشخاص " على اليسار لإضافة أعضاء إلى التحولات التي تم إنشاؤها حديثًا.

تحتوي لقطة الشاشة أعلاه على " مجموعة بدون اسم" على اليسار والتي لا تبدو جيدة. يمكن تغيير الاسم باستخدام المزيد من الخيارات بجوار اسم المجموعة.

بعد ذلك ، اكتب الاسم المطلوب وانقر فوق موافق. أنا أفضل أن يكون لدي فريقي. بمجرد أن بدأت في الكتابة ، فإنه ينعكس تلقائيًا على الشاشة.

فرق MS التحولات العرض

هناك عدة خيارات مختلفة لعرض الجداول الزمنية والتحولات:

• يمكنك اختيار عرض الجدول الزمني كعرض يومي أو أسبوعي أو شهري. يمكنك أيضًا استخدام الخيارات الموضحة أعلاه لتجميع عرض الجدول حسب التحول بدلاً من الأشخاص وتكوين المعلومات التي يتم عرضها مثل المجموعات وفتح الورديات وما إلى ذلك.
• تجعل مستويات الرؤية المختلفة من السهل على المديرين تتبع غطاء موظفيهم ليوم أو أسبوع أو شهر معين. يمكن إخفاء المعلومات غير المطلوبة ، بحيث لا تزدحم الشاشة بالمعلومات غير الضرورية.
• التحولات متاحة أيضًا على عميل Microsoft Teams للأجهزة المحمولة. إصدار الهاتف المحمول عبارة عن نسخة مصغرة من عميل سطح المكتب الكامل وهي مصممة للعاملين في الخطوط الأمامية لعرض الورديات وإنشاء طلبات الإجازة ومبادلة الورديات مع الزملاء.
• يمكن الوصول إلى تطبيق Microsoft team shifts على العميل المحمول عن طريق الضغط على قائمة الوافل في الزاوية العلوية اليسرى من تطبيق Teams للأجهزة المحمولة ثم تحديد المزيد من التطبيقات .

فرق MS تحولات حصة الجدول الزمني

عند إضافة ورديات ، سيتم تمييز التغييرات بعلامة النجمة التي تشير إلى أنك فقط ستراها كمالك. لنشر التحديثات ، انقر فوق مشاركة مع الفريق * في الجزء العلوي حتى تتواصل مع الفريق وتتيح للآخرين رؤية الخطة.

يمكنك اختيار التواريخ المراد " نشرها " بعد النقر فوق "مشاركة مع الفريق" ، وما إذا كنت تريد إخطار الفريق بأكمله أو فقط أولئك المتأثرين بالتغييرات / الإضافات.

يجب عليك المشاركة في كل مرة تقوم فيها بإجراء تغييرات حتى يكون الأعضاء على علم بالتحديثات الخاصة بك.

فرق MS يبدل ساعة الوقت

القطعة المنطقية التالية بعد الجدولة هي أداء التغيير الفعلي نفسه. تتضمن التحولات أيضًا ميزة Time Clock التي تتيح تسجيل الدخول على الهاتف المحمول وانتهائه مع اكتشاف موقع اختياري للإبلاغ. للوصول إلى ساعة الوقت ، اتبع الخطوات أدناه.

افتح " جدول المناوبات" المرتبط . انقر فوق " إعدادات " في الجزء العلوي وانتقل لأسفل إلى أسفل. حدد "بدء الإعداد " وانقر فوق التالي .

إذا اخترت تشغيل تتبع الموقع ، فيجب عليك إدخال الإحداثيات التي تتوقع من الموظفين تسجيل الدخول والخروج منها.

جدول التحولات فرق MS

غالبًا ما ترتبط وظيفة نوبات فرق التصلب المتعدد بالفريق. مالكو الفريق هم مديرو الورديات ، ويمكنهم إنشاء جداول لمشاركتها مع أعضاء الفريق. لاحظ أنه في الوقت الحالي على الأقل لا يمكن للزوار استخدام المناوبات.

يمكن أن يؤدي النقر فوق رمز Shifts إلى حدوث ثلاثة أشياء:

• عندما تكون مالكًا مع فريق واحد على الأقل ، ولكن ليس لدى أي منهم تغييرات في نوبات العمل ، فستتاح لك فرصة لبناء خطة لجميع فرقك الخاصة.
• عندما لا تكون مالكًا ، فلن يكون لدى أي من الفرق التي تشارك فيها جدول نوبات بالفعل ، ستظهر لك رسالة ، "يبدو أنه لا يوجد جدول زمني للفريق حتى الآن."
• إذا كان هناك جدول زمني للنوبات مع فريق واحد على الأقل من الفرق التي أنت جزء منها أو مالكها ، فسيتم إرشادك إلى تلك الخطة. إذا كانت هناك عدة جداول مفتوحة ، فسيتم عرض آخر جدول رأيته.
• عندما لم تكن قد ذهبت إلى نوبات من قبل ، سترى مخططًا يمكنك اختيار جدول الفريق الذي ترغب في استخدامه كأول يوم لك على الإطلاق.
• يمكنك فتح قائمة بجميع جداولك عندما يكون لديك وصول إلى جدول واحد على الأقل ، والتبديل بينها عبر قائمة "hamburger" في الزاوية اليسرى العليا من Shifts.
• ستستخدم أيضًا أحدث اتصال جدولة لإرفاق جداول الورديات لفرقك الأخرى في نفس المنظور.

نوبات فرق MS تخلق

عند إنشاء ورديات لديك الخيارات التالية:

• تاريخ البدء والانتهاء ووقت المناوبة
• هل الوردية مفتوحة أم تم تخصيصها لشخص ما؟
• إذا كان لديك وردية عمل متاحة ، يمكنك اختيار عدد المساحات. في الوقت نفسه ، يعني ذلك إجراء عدة نسخ من نفس الوردية ، ويمكن تخصيصها لأشخاص مختلفين يعملون في نفس الوقت ، مما يخلق نفس النوع من التغيير.
• تسمية / عنوان مخصص لاستخدامه في عرض الجدول الزمني (إذا ترك فارغًا ، فسيتم عرض تاريخ التغيير)
• مدة الاستراحة المتاحة غير مدفوعة الأجر.
• منطقة إشعار لأي تفاصيل قد ترغب في تضمينها في هذه الخطوة.
• ملخص للأنشطة الفرعية أثناء التغيير
• تحرك اللون! لكل شكل معين من أشكال الحركة ، حدد لونًا وستحصل على جدول زمني لطيف مرمز بالألوان لتسهيل المراقبة.

فرق MS التحولات

• يمكنك إنشاء وردية لتكون وردية مفتوحة (يتم تفويضها لاحقًا) ، أو إنشائها خصيصًا للفرد (هذا هو الخيار الوحيد في تطبيق الأجهزة المحمولة حاليًا).
• تحتاج إلى توصيلهم بالمجتمع نفسه حيث لديك أو تنوي بناء التغيير قبل أن تتمكن من تعيين مستهلك للتغيير.
• تقتصر إضافة أعضاء لجدولة المجموعات على أعضاء الفريق. إذا اخترت تطبيق تغيير على شخص غير مرئي في منتقي الأشخاص ، فتأكد أولاً من أنه قائد الفريق.
• بعد قبول المستهلك كمشارك ، قد يكون من المناسب أيضًا انتظار تنسيق تفاصيل العميل مع التغييرات.

نوبات فرق MS تطلب إجازة

• قد يطلب ممثلو الفريق إجازة وقد يقبل قادة الفريق هذه الطلبات أو يرفضونها.
• يتم حظر المهلة المعتمدة في الجدول تلقائيًا للمستخدم.
• قد يوصي أحد أعضاء الفريق باستبدال إحدى نوباته في نفس الجدول الزمني بواحدة من نوبات الموظف الآخر. بدلاً من ذلك ، إما أن يرفض زميل العمل الاستئناف أو يدعمه.
• لا يجب أن تكون الحركة الأخرى في نفس الحزب ، لذلك لا يتعين على الأفراد المهتمين أن يكونوا مشاركين من جميع الفئات.
• إذا وافق الموظف الآخر على المقايضة ، تتم مطالبة المدير بالموافقة على المقايضة كخطوة أخيرة. إذا لم يكن المستخدمون مشاركين بالفعل في فصول الجدولة الأخرى ، فسيتم تضمينهم الآن تلقائيًا.
• هذا ليس مصدر قلق أمني حيث لا يزال بإمكان أعضاء الفريق رؤية جميع مجموعات الجدولة والتحولات حتى لو لم يكونوا أعضاء في المجموعات.
• غالبًا ما يمنح قادة الفريق أي قائد فريق بسهولة واحدة من نوباتهم دون الحاجة إلى اتخاذ خطوة في المقابل. تعمل طريقة التخليص بنفس الطريقة المتبعة في مقايضات التغيير.

يمكن الوصول إلى كل هذه الميزات في علامة تبويب الورديات .

فرق MS تحولات جدولة المجموعة

• في حين أن الفريق قد يكون لديه جدول زمني واحد فقط ، فقد يتضمن المشروع عددًا لا نهائيًا من المجموعات تقريبًا.
• يمكن أن يحتوي الجدول البسيط على مجموعة واحدة فقط ، ولكن إذا كانت هناك حاجة إلى فئات أو أقسام متعددة ، يمكن للمجموعات دعم هذه الحاجة.
• عند إنشاء ورديات ، ما زلت بحاجة إلى وضعها في الجدول الزمني لفريق واحد. لا يمكنك نقل ورديات بين المجموعات.
• إذا كان لديك خطأ أو قررت إنشاء تغييرات متطابقة مع فئات متعددة في التقويم ، فيمكنك تكرار التغيير البسيط ، لذلك إذا كنت قد اتخذت إجراءً بشأن النقل ، فلن يحتوي على أي تغيير.
• إذا قمت بنسخ جداول كاملة ، فقم بنسخ الأنشطة أيضًا.

فرق MS نوبات النسخ

بدلاً من تعيين ورديات للموظفين يدويًا ، يجب عليك بسهولة تمرير خطة ثابتة إلى عضو آخر في فريقك سيعمل في نفس المنصب. انقر على زر المزيد من الخيارات على التحرك الفردي لنسخه ثم أدخله في مكان آخر.

يوضح ما ورد أعلاه فقط كيف يمكن نسخ جدول وردية واحدة من عضو إلى آخر. نعم ، يمكنك أيضًا نسخ العديد من التغييرات ولصقها على مدار عدة أيام.

يمكن نسخ نفس الجدول طوال بقية الأسبوع لتوفير الوقت على الجهد اليدوي. فقط اسحب الأيام ونسخها واسحبها مرة أخرى والصقها.

نوبات فرق التصلب العصبي المتعدد متكررة

• المطورين لم (ينسوا؟) تنفيذ فرصة لتكرار تحولات فرق بأي شكل من الأشكال.
• لقد أثار إغفالها غضب الكثير من الناس وهذه الميزة التي طال انتظارها لم تظهر بعد مع Microsoft.
• لحسن الحظ ، هناك حل يسمح لك بإجراء تغييرات منتظمة ، ولكن مع القليل من الجهد الإضافي. إجراء تغيير جديد أولاً.
• عندما تحب نفس Shift كل يوم ، انسخ والصق محتويات Shift في يوم المثيل. وبالمثل ، إذا قررت تكرار التغيير بانتظام ، فما عليك سوى نقله إلى اليوم التالي إذا كنت تريد أن يحدث مرة أخرى.
• أكدت Microsoft أنها ستسعى جاهدة لتنفيذ التحولات المتكررة ولكن ليس لدينا تاريخ الإصدار.

فرق MS تغير جدول التصدير

يمكنك تصدير جدول الورديات كملف csv والذي يتضمن ساعات العمل اليومية والإجازات وملاحظات التحول. أشياء رائعة. لفعل هذا،

• انتقل إلى "الورديات" في فرق Microsoft
• في الجزء العلوي ، انقر على المزيد من الخيارات (...)
• حدد " جدول التصدير "
• بعد بضع ثوانٍ ، سيتم تصدير ملف csv إلى ملف التنزيلات الخاص بك.

• إذا كنت مهتمًا بنقل الجدول الزمني إلى قناة مختلفة ، فيمكنك استخدام جدول الاستيراد في نفس الخيارات.

فرق MS تغير جدول الاستيراد

• على المجدول الخاص بك
• في الجزء العلوي ، انقر على المزيد من الخيارات (...)
• حدد " جدول الاستيراد "

• قم بتنزيل نموذج Excel النموذجي.
• عند الانتهاء ، احفظ الملف بتنسيق CSV (محدد بفواصل)
• قم بتحميل ملف CSV
• قم بتحرير الأعمدة غير المعروفة إذا لزم الأمر
• راجع الورديات المستوردة وقم بإجراء التعديلات وأضف المزيد من التحولات إذا لزم الأمر
• راجع الملخص وانقر على " تأكيد "
• يتم الآن ملء جميع التحولات في جدولك الزمني وغير منشورة
• انشر جدولك عندما تكون جاهزًا

• تحرير ملف اكسل الخاص بك. كل صف هو تحول.

فرق MS تحولات سجل التدقيق

قبل أن تتمكن من البحث في سجل التدقيق ، يجب عليك أولاً تشغيل التدقيق في مركز  الأمان والامتثال . لمعرفة المزيد ، راجع  تشغيل البحث في سجل التدقيق أو إيقاف تشغيله . ضع في اعتبارك أن بيانات التدقيق متاحة فقط من النقطة التي قمت فيها بتشغيل التدقيق.
يمكنك البحث في سجل التدقيق لعرض نشاط الورديات في مؤسستك. لمعرفة المزيد حول كيفية البحث في سجل التدقيق والاطلاع على قائمة  بأنشطة التحولات  التي تم تسجيلها في سجل التدقيق.

فرق MS تحولات الإخطارات

• لا تحتوي تحولات فرق Microsoft حاليًا على تكافؤ في الميزات مع Staffhub (أشياء مثل Time Clock التي يرغب الكثير من الأشخاص في رؤيتها)
• هناك أيضًا مشكلة أوسع تتعلق بالإخطارات مع التحولات كما هو موضح في سلسلة TC طويلة المدى حيث تعمل MS حاليًا على الإصلاح.
• سأصوت على خدمة المستخدم وسيُعلمك هذا بأنه سيتم التقاطها.

فرق MS نوبات API

لقد رأيت هذا للتو في  Microsoft 365 Roadmap . سيتم طرحها حاليًا (لذلك ، ليس هنا بعد ولكن نأمل قريبًا) أن تكون نقاط نهاية API جديدة لدعم تحولات فرق Microsoft لعمال الخط الأول. ستتضمن استدعاءات API الجديدة ما يلي:

• إنشاء الجداول وقراءتها وتحديثها
• إنشاء مجموعات الجدولة وقراءتها وتحديثها
• إنشاء وقراءة وتحديث وحذف ورديات وتحويل الأنشطة
• قم بإنشاء وقراءة وتحديث وحذف الإجازات وأسباب الإجازات وطلبات الإجازات
• تتبع تاريخ التغيير الأخير لأي من العناصر المذكورة أعلاه

عند وصولهم ، أعتقد أنهم سيظهرون في  الوثائق المرجعية لـ Graph API Beta  (لم يكونوا موجودين لأنني أكتب هذا). هذا هو المكان الذي تنتقل إليه العناصر الجديدة في Graph API أولاً ، قبل الانتقال إلى مساحة الاسم 1.0.

الشيء الوحيد الذي يجب أن تكون على دراية به مع مساحة الاسم / بيتا هو أنها تحتوي على ميزات قيد المعاينة حاليًا ، ويجب أن تتوقع تغييرات عاجلة. لا يوصى باستخدام واجهات برمجة تطبيقات / بيتا في الإنتاج.

إذا كانت مؤسستك تستخدم Shifts لتوفير إمكانات جدولة ثرية لعمال الخطوط الأمامية ، فستمنحك واجهة برمجة التطبيقات هذه القدرة إما على تضمين البيانات من Shifts في تطبيقات أخرى أو تمكين مستوى معين من الأتمتة في إدارة Shift.

نوبات فرق MS لعمال الخط الأول

التحولات هي أداة إدارة الجدولة المتوفرة الآن في Teams ، حيث يمكن للمديرين التخطيط بسهولة وإنشاء جداول المناوبات ويمكن لأعضاء الفريق مراجعة الجداول وإجراء طلبات التحول من أجهزتهم المحمولة ، كل ذلك في الوقت الفعلي. تكون تجربة Shifts قيد التشغيل افتراضيًا ويمكن الوصول إليها عبر تطبيق Teams.

فرق MS تقوم بنقل البيانات

تقوم فرق MS بنقل البيانات المخزنة حاليًا في Azure في مراكز البيانات في أمريكا الشمالية وأوروبا الغربية ومنطقة آسيا والمحيط الهادئ. لمزيد من المعلومات حول مكان تخزين البيانات ، راجع  أين توجد بياناتي؟

أسئلة مكررة

1. كيف تحذف جداول المناوبات؟

   لا توجد حاليًا طريقة لحذف جدول بمجرد إنشائه ، لذلك سيكون قرارك نهائيًا في الوقت الحالي. وفقًا لـ UserVoice ، من المخطط تنفيذ الميزة في وقت ما في المستقبل.

2. كيف يمكن إعادة تعيين التحول إلى شخص آخر؟

   إذا كنت ترغب في إعادة تعيين وردية من شخص إلى آخر ، فأنت بحاجة أولاً إلى نقل الوردية لفتح ورديات ثم إعادة تعيينها. ليس هذا السلوك الخرقاء فحسب ، بل يتسبب أيضًا في مشاكل كبيرة عندما يتعلق الأمر بأتمتة العمليات المتعلقة بالتغييرات.

3. هل تعمل المناوبات مع أشخاص خارج المنظمة؟

   لا تدعم التحولات حاليًا المستخدمين الضيوف - حتى إذا كنت تستخدم مستخدمين ضيوف في Microsoft Teams.

4. ما هو الحد الأقصى لحجم المجموعة في نوبات فرق Microsoft؟

   الحد الأقصى لمجموعة في الورديات هو نفس الحد الأقصى للفريق.

هل تريد تحسين تجربتك مع Microsoft Teams من أجل إنتاجية أفضل؟ تحقق من النصائح والحيل المذكورة هنا .

الآن أود أن أسمع منك:

ما النتيجة من تقرير اليوم التي وجدتها أكثر إثارة للاهتمام؟ أو ربما لديك سؤال حول شيء قمت بتغطيته.

في كلتا الحالتين ، أود أن أسمع منك. لذا انطلق واترك تعليقًا أدناه.