سأوضح لك اليوم كيفية حل حظر تسجيل الدخول الخاص بك في تطبيق فرق Microsoft. لقد رأيت رسالة الخطأ مؤخرًا حيث كان أحد المستخدمين يحاول الوصول إلى قناة في Teams تم إرسالها من قبل العميل ولكن للأسف تلقى المستخدم خطأ محظور محاولة تسجيل الدخول.
![[ستجد حلاً] تم حظر تسجيل دخولك. اكتشفنا شيئًا غير عادي (2022) [ستجد حلاً] تم حظر تسجيل دخولك. اكتشفنا شيئًا غير عادي (2022)](/resources1/imagesv2/image-8961-0607164552689.png)
كان المستخدم قادرًا على الوصول إلى القنوات الداخلية والخدمات الأخرى دون أي مشاكل ولكن لسبب ما ، تم تشغيل رسالة الخطأ (تم حظر تسجيل الدخول الخاص بك واكتشفنا نشاطًا غير عادي) عندما كانت تحاول الوصول إلى قناة خارجية.
لم أتمكن من حل المشكلة والخطأ جديد بالنسبة لي ولم أتمكن من العثور على الخطوات المناسبة للتخلص من الخطأ. اعتقدت أن تمكين المصادقة متعددة العوامل على حساب المستخدم المتأثر بسبب رمز الخطأ الذي تم الإبلاغ عنه في بوابة Azure.
إذا كان لديك رمز خطأ (على سبيل المثال ، 53004) ، فيمكنك استخدام هذا الارتباط لفهم سبب الفشل.
![[ستجد حلاً] تم حظر تسجيل دخولك. اكتشفنا شيئًا غير عادي (2022) [ستجد حلاً] تم حظر تسجيل دخولك. اكتشفنا شيئًا غير عادي (2022)](/resources1/imagesv2/image-2063-0607164552806.png)
كنت أرغب في تجربة شيء آخر بدلاً من تمكين MFA على حساب المستخدم. لقد نظرت إلى المستخدمين الخطرين في مدخل Azure للتحقق من حالة حساب المستخدم لأنهم يتعاملون مع أنشطة تسجيل الدخول ، لذا فقد يكون ذلك مرتبطًا بالمشكلة.
- انتقل إلى " Azure Active Directory"
- حدد " الأمان"
- حدد " المستخدمون المحفوفون بالمخاطر"
![[ستجد حلاً] تم حظر تسجيل دخولك. اكتشفنا شيئًا غير عادي (2022) [ستجد حلاً] تم حظر تسجيل دخولك. اكتشفنا شيئًا غير عادي (2022)](/resources1/imagesv2/image-9479-0607164552895.png)
كان هناك حدث تسجيل دخول محفوف بالمخاطر قديم لم تتم معالجته مدرجًا لحساب المستخدم وبمجرد رفضه ، اختفى خطأ محاولة تسجيل الدخول. لم يتم تسجيل وزارة الخارجية.
الآن أود أن أسمع منك:
هل فوت اي شيء؟ أو ربما لديك سؤال حول شيء قمت بتغطيته. في كلتا الحالتين ، اسمحوا لي أن أعرف من خلال ترك تعليق أدناه الآن.
هل تريد تحسين تجربة تطبيق Microsoft Teams لتحسين الإنتاجية؟ تحقق من النصائح والحيل المذكورة هنا .