كيفية إنشاء استطلاع رأي في مايكروسوفت تيمز
تعرف على كيفية إنشاء استطلاع رأي في محادثات وقنوات واجتماعات Microsoft Teams، واختيار إعدادات الاستجابة، ومراجعة النتائج، وإغلاق التصويت.
كيفية إجراء مكالمة اختبارية على مايكروسوفت تيمز قبل الاجتماع
لإجراء مكالمة اختبارية عبر مايكروسوفت تيمز ، افتح تطبيق سطح المكتب وانتقل إلى الإعدادات والمزيد (...) > الإعدادات > الأجهزة . ضمن إعدادات الصوت ، حدد إجراء مكالمة اختبارية ، ثم اتبع تعليمات روبوت مكالمة الاختبار لتسجيل رسالة قصيرة والاستماع إليها.
توثق مايكروسوفت هذه الميزة لتطبيقات سطح المكتب لنظامي التشغيل ويندوز وماك ، وليس لتطبيق Teams على الويب. التعليمات أدناه خاصة بتطبيق Teams للعمل أو الدراسة؛ قد تختلف الخيارات في الحسابات الشخصية. يشرح دليل إعدادات المكالمات من مايكروسوفت آلية إجراء المكالمات التجريبية المدعومة.
إجراء مكالمة اختبارية عبر Teams في أربع خطوات
قم بتوصيل سماعة الرأس أو مكبرات الصوت التي تنوي استخدامها في اجتماعك. تأكد من وجود زر كتم الصوت قبل البدء. توضح الأمثلة أدناه عناصر التحكم ذات الصلة؛ قد يختلف تخطيط واجهة جهازك وأسماء الأجهزة.
1. افتح إعدادات جهازك
سجّل الدخول إلى تطبيق Teams على سطح المكتب. اختر "الإعدادات والمزيد" (...) بجوار صورة ملفك الشخصي، ثم اختر "الإعدادات" ، ثم اختر "الأجهزة" . استخدم قائمة النقاط الثلاث بدلاً من البحث عن "الإعدادات" داخل قائمة ملفك الشخصي.
إذا كانت قائمة الإعدادات صعبة التنقل، فاستخدم مربع البحث الخاص بها للعثور على إعدادات الجهاز.
2. اختر الميكروفون ومكبرات الصوت
في إعدادات الصوت ، تحقق من قائمتي مكبر الصوت والميكروفون . اختر الأجهزة التي ترغب باستخدامها فعلاً. على سبيل المثال، اختيار سماعة رأس USB كمكبر صوت لا يعني بالضرورة ترك الميكروفون مضبوطاً على الميكروفون المدمج في جهاز الكمبيوتر المحمول.
حدد " إجراء مكالمة اختبار" . كما توضح تعليمات إعدادات الصوت من مايكروسوفت كيفية تغيير هذه الخيارات قبل الاجتماع أو أثناءه.
3. سجل رسالة قصيرة واستمع إليها
استمع إلى رسالة اختبار المكالمة وتحدث عند ظهور التعليمات. تكفي جملة بسيطة مثل "أتحقق من الميكروفون قبل الاجتماع". انتظر حتى يتم تشغيل التسجيل، ثم راجع ملخص الاختبار.
يتحقق سماع صوت الروبوت من جودة الصوت المُخرج، بينما يتحقق سماع رسالتك من جودة التقاط الميكروفون وتشغيله. انتبه لأي كلمات مفقودة أو صوت منخفض أو تشويش. إذا لاحظت أي خلل، فغيّر إعدادات الجهاز ذات الصلة وأعد المكالمة.
تؤكد مايكروسوفت أن تسجيل الاختبار يُحذف فور انتهاء المكالمة. ويشير دليل استكشاف أخطاء الميكروفون وإصلاحها حاليًا إلى أن ميزة اختبار المكالمات متاحة باللغة الإنجليزية فقط.
4. تحقق من معاينة الكاميرا
يمكنك فحص الكاميرا دون الحاجة لإجراء مكالمة اختبار أخرى. ارجع إلى الإعدادات > الأجهزة ، ثم ابحث عن إعدادات الفيديو > الكاميرا ، واختر كاميرا الويب التي تريد استخدامها. تحقق من المعاينة للتأكد من التأطير والإضاءة ووضوح العدسة.
تؤكد المعاينة المرئية أن برنامج Teams يستطيع استقبال الفيديو من الكاميرا المحددة، لكنها لا تؤكد ما يمكن للمشارك الآخر رؤيته في الاجتماع المباشر.
ماذا لو كان خيار "إجراء مكالمة اختبارية" مفقوداً؟
أولاً، تأكد من استخدامك لمتصفح. اختبار الروبوت غير متوفر في تطبيق Teams على الويب؛ استخدم تطبيق سطح المكتب لنظامي التشغيل Windows أو Mac للاطلاع على سير العمل الموضح. حدّث تطبيق Teams إذا كانت واجهة سطح المكتب لديك مختلفة بشكل ملحوظ.
لا تفترض أن تطبيق Teams المجاني أو الحساب الشخصي يتضمنان زر اختبار الاتصال نفسه. توثق مايكروسوفت إعدادات أجهزة الحساب الشخصي بشكل منفصل. إذا لم يكن الروبوت متاحًا، فاختر أجهزتك هناك ورتب مكالمة قصيرة مع شخص يمكنه تأكيد جودة الصوت والصورة. لا يمكن لمعاينة الكاميرا وحدها تأكيد جودة صوت الميكروفون.
إصلاح المشاكل التي تم اكتشافها أثناء الاختبار
| مشكلة | ما الذي يجب فحصه؟ |
|---|---|
| لا يوجد صوت أو تشغيل آلي | تأكد من اختيار السماعة، وارفع مستوى صوتها، ثم تحقق من مستوى صوت الإخراج في الكمبيوتر. أعد توصيل سماعات الرأس السلكية أو اشحن سماعة بلوتوث وأعد توصيلها. |
| يعمل الروبوت، لكن رسالتك صامتة. | اختر الميكروفون الصحيح، ثم حرر زر كتم الصوت الخاص به، وتحقق من أذونات الميكروفون. |
| معاينة الكاميرا فارغة | افتح غطاء العدسة، وحدد الكاميرا الصحيحة، وأغلق التطبيقات الأخرى التي تستخدمها، وأعد توصيل كاميرا الويب الخارجية. |
في نظام التشغيل ويندوز 11 ، تحقق من الإعدادات > الخصوصية والأمان > الميكروفون أو الكاميرا . اسمح بالوصول لتطبيقات Teams وتطبيقات سطح المكتب حسب الحاجة. أما في نظام التشغيل ماك، فراجع الأذونات ذات الصلة في إعدادات النظام > الخصوصية والأمان .
في حال استمرار المشاكل، استخدم أدوات استكشاف أخطاء مكبر الصوت أو الكاميرا من مايكروسوفت . تواصل مع مسؤول تقنية المعلومات إذا كانت الأذونات مقفلة أو الأجهزة لا تزال غير متاحة.
كيفية كتم إشعارات القنوات والرسائل في مايكروسوفت تيمز
تعرّف على كيفية كتم إشعارات القنوات والرسائل في مايكروسوفت تيمز، وإلغاء متابعة المواضيع المزعجة، والتحكم في اللافتات مع فهم تنبيهات الإشارة.
كيفية نقل اجتماع مايكروسوفت تيمز إلى جهاز آخر
تعرف على كيفية نقل اجتماع Microsoft Teams بين جهاز الكمبيوتر والهاتف، واستخدام كلا الجهازين معًا، وإصلاح خيارات النقل المفقودة أو مشاكل الصوت.
كيفية تأجيل رسالة في مايكروسوفت تيمز
تعرف على كيفية تأجيل رسالة في Microsoft Teams باستخدام Snooze Bot، والعودة إليها لاحقًا، واستخدام الرسائل المحفوظة أو عناصر التحكم في كتم الصوت عندما تحتاج إلى خيار آخر.
كيفية تنزيل تسجيل من مايكروسوفت تيمز: ثلاثة حلول سهلة
تعرف على كيفية تنزيل تسجيلات Microsoft Teams من Teams أو OneDrive أو SharePoint، وإصلاح خيارات التنزيل المفقودة، ومشكلات الوصول، والتسجيلات منتهية الصلاحية.
كيفية إنشاء فريق في مايكروسوفت تيمز (وإدارته)
تعرف على كيفية إنشاء فريق في مايكروسوفت تيمز، وإضافة أعضاء، واختيار أنواع القنوات، وإدارة الأذونات، واستخدام مركز إدارة تيمز.
التكامل بين مايكروسوفت تيمز وسلاك: كيفية إعداده
قم بإعداد التكامل بين Microsoft Teams وSlack لبدء اجتماعات Teams من Slack. تعرّف على متطلبات الحساب، وأذونات التطبيق، وخطوات الإعداد، والحلول السريعة.
هل تواجه مشكلة صدى الصوت أثناء اجتماعات مايكروسوفت تيمز؟ إليك كيفية حلها
قم بإصلاح مشكلة الصدى أثناء اجتماعات مايكروسوفت تيمز عن طريق إزالة اتصالات الصوت المكررة، واختيار سماعة الرأس والميكروفون المناسبين، والتحقق من إعدادات الصوت.
هل تواجه مشكلة في الاتصال باجتماعات مايكروسوفت تيمز؟ إليك كيفية حلها
هل تواجه مشكلة في الاتصال باجتماعات مايكروسوفت تيمز؟ تحقق من رابط الاجتماع والحساب والشبكة والتطبيق، ثم تعرف على متى يجب عليك الاتصال بالمنظم أو قسم تكنولوجيا المعلومات.
حل مشكلة "نواجه مشكلة في العثور على دفتر ملاحظاتك" في مايكروسوفت تيمز
قم بإصلاح خطأ "نواجه مشكلة في العثور على دفتر ملاحظاتك" في Microsoft Teams عن طريق التحقق من الوصول إلى OneNote، واستعادة دفاتر الملاحظات المفقودة، وإعادة توصيل علامة التبويب.