كيفية إصلاح حالة خطأ MSTeams.exe 0xc0000020

يأتي Windows 11 مزودًا بميزة الدردشة المضمنة . يتم تثبيت الدردشة من Teams على شريط المهام بشكل افتراضي. يمكنك استخدامه للدردشة مع العائلة أو الأصدقاء أو الزملاء بغض النظر عن النظام الأساسي الذي يستخدمونه. وأفضل جزء هو أنهم لا يحتاجون حتى إلى تثبيت Teams على أجهزتهم.

ولكن عند النقر فوق رمز الدردشة ، قد يعرض Windows 11 أحيانًا رمز الخطأ 0xc0000020 الذي يشير إلى أن التطبيق إما غير مصمم للتشغيل على Windows أو يحتوي على خطأ. استخدم حلول استكشاف الأخطاء وإصلاحها أدناه للتخلص من هذه المشكلة.

كيفية إصلاح خطأ الصورة التالفة MSTeams.exe 0xc0000020

أعد تثبيت Teams

1. انتقل إلى لوحة التحكم وانقر على إلغاء تثبيت البرنامج .
2. ثم حدد Microsoft Teams واضغط على زر إلغاء التثبيت .

   

3. أعد تشغيل الكمبيوتر وأعد تثبيت Teams.
4. انقر فوق أيقونة الدردشة في شريط المهام الخاص بك وتحقق من النتائج.

إذا استمر الخطأ ، فقم بإزالة Microsoft Teams مرة أخرى. ثم انتقل إلى Program Files / Windows Applications / Microsoft Teams واحذف مجلد Teams. أعد تشغيل الكمبيوتر ، وأعد تثبيت Teams ، واضغط على أيقونة الدردشة مرة أخرى ، وتحقق من النتائج.

أعد تثبيت Windows 11

إذا استمرت المشكلة ، وكنت تعتمد على Teams للعمل أو الأنشطة المتعلقة بالمدرسة ، فأعد تثبيت نظام التشغيل. على الأرجح ، حدث خطأ ما أثناء عملية الترقية. ربما تعرضت بعض الملفات للتلف ، أو فشل جهاز الكمبيوتر في تثبيتها. من المفترض أن تساعدك إعادة تثبيت نظام التشغيل في حل المشكلة.

لا تنس إلغاء تثبيت Teams قبل الرجوع إلى Windows 10. للرجوع إلى Windows 10 ، انتقل إلى الإعدادات ، وحدد التحديث والأمان ، وانقر فوق الاسترداد . ثم انقر فوق Go Back to Windows 10 وقم بتأكيد اختيارك.

اتبع التعليمات التي تظهر على الشاشة لإكمال عملية الرجوع إلى إصدار أقدم. أعد تشغيل الكمبيوتر ، وتحقق من استمرار وجود رمز الخطأ 0xc0000020.

خاتمة

لإصلاح حالة خطأ MSTeams.exe 0xc0000020 ، قم بإلغاء تثبيت Microsoft Teams ، وأعد تشغيل الكمبيوتر وأعد تثبيت التطبيق. إذا استمر الخطأ ، فارجع إلى Windows 10 وأعد تثبيت Windows 11. هل تمكنت من حل المشكلة؟ قم بالتعليق أدناه ، ولا تنس مشاركة هذا المنشور على وسائل التواصل الاجتماعي.