ما هو Pexip Microsoft Teams؟ وماذا يجب أن تعرف (2022)

هل تريد تثبيت خدمة Pexip Cloud Video Interop (CVI) وتنفيذها داخل مؤسستك؟

فأنت في المكان الصحيح.

لأنني سأوضح لك اليوم أن الحل سوف يسد الفجوة ويسمح بأنظمة مؤتمرات الفيديو القديمة ، بالإضافة إلى أنظمة مؤتمرات الفيديو الضيف التابعة لجهات خارجية ، والقدرة على الانضمام إلى اجتماعات Microsoft Teams المستضافة داخل مستأجر Microsoft 365.

1 فرق Pexip Microsoft - توفر 7 طبقات من الخدمة

2 فرق البيئة مع Pexip CVI

3 الأنشطة الإدارية

4 كيفية الوصول إلى هذه الأوامر واستخدامها؟

5 الصيانة والمراقبة الروتينية

5.1 التحقق من حالة البث المباشر

5.2 التحقق من تاريخ التنبيه

5.3 تحقق من تاريخ الاستخدام

5.4 تحقق من إصدارات البرامج القادمة

5.5 إجراء عمليات النسخ الاحتياطي بشكل منتظم

5.6 فحوصات متقدمة

6 كيف تنضم إلى اجتماع Teams من أنظمة المؤتمرات الافتراضية الموجودة؟

7 أفضل الممارسات لاجتماعات Pexip Microsoft Teams VC

8 الحصول على المساعدة والدعم

Pexip Microsoft Teams - توفر 7 طبقات من الخدمة

• المستوى الأول - خدمة Microsoft 365 بشكل عام / استضافة Microsoft
• المستوى 2 - خدمة Microsoft Teams عبر الإنترنت / استضافة Microsoft
• المستوى 3 - خدمة Microsoft Exchange عبر الإنترنت / استضافة Microsoft
• LAYER 4 - مزود استضافة Pexip CVI
• الطبقة 5 - عقدة إدارة Pexip / عقدة المؤتمر
• طبقة 6 - شبكة الشركة وخدمة إشارات SIP
• الطبقة السابعة - نقطة نهاية مؤتمر الفيديو (VC) - حالة Microsoft 365 وحالة Pexip

فرق البيئة مع Pexip CVI

الأنشطة الإدارية

قم بتمكين نقطة نهاية مؤتمر الفيديو (VC) لخدمة Pexip Cloud Video Interop (CVI).

• أضف مؤتمر الفيديو إلى Pexip Microsoft 365 VC Endpoint Distribution Group :

مثال :  Add-DistributionGroupMember -Identity “PEXIP Join” -Member “[email protected]” -Confirm: $ False

• تأكد من انتحال هوية نقطة النهاية في مؤتمر الفيديو:

مثال :  Get-ManagementRoleAssignment -Role ApplicationImpersonation -WritableRecipient "[email protected]" | تنسيق اسم قائمة ، دور ، دور دور ، CustomRecipientWriteScope

ملاحظة : إذا كانت نقطة النهاية لا تحتوي على تعيين دور انتحال PEXIP OTJ ، فهذا يشير إلى أن المورد المعني ليس عضوًا في مجموعة توزيع PEXIP Join. راجع الحل السابق للإصلاح.

• اضبط / خصص إعدادات معالجة تقويم نقطة نهاية مؤتمرات الفيديو:

مثال :

Get-CalendarProcessing -Identity “Test-123” | حدد DeleteComments

Set-CalendarProcessing -Identity "Test-123" -DeleteComments $ False

ملاحظة : " DeleteComments " مرادف لهيئة الاجتماع التي تحتوي على دعوة اجتماعات Teams. إذا لم تظهر مطالبة OTJ في نقطة النهاية ، فمن المرجح أن يكون ذلك بسبب إزالة نص الرسالة من الدعوة. سيؤدي تحديث "DeleteComments" إلى False إلى تصحيح هذا.

منح سياسة PexipVC للمستخدم الذي سيستفيد من نقطة نهاية VC:

Grant-CsTeamsVideoInteropServicePolicy -PolicyName PexipServiceProviderEnabled -Identity [email protected]

تحقق من حالة السياسة للمستخدم:

Get-CSOnlineUser -Identity [email protected] | حدد TeamsVideoInteropServicePolicy

إبطال سياسة Pexip VC للمستخدم:

Grant-CsTeamsVideoInteropServicePolicy -PolicyName $ null -Identity [email protected]

امنح سياسة Pexip VC لجميع المستخدمين في المؤسسة:

Grant-CsTeamsVideoInteropServicePolicy -PolicyName PexipServiceProviderEnabled -Global

تحقق من المستخدمين الذين تم تمكينهم لسياسة Pexip VC في المؤسسة:

Get-CSOnlineUser -resultsize unlimited -Filter '(TeamsVideoInteropServicePolicy -eq “PexipServiceProviderEnabled”)' | حدد UserPrincipalName ، TeamsVideoInteropServicePolicy | تنسيق - جدول - التفاف - حجم تلقائي> C: \ policyenabledusers.csv

تحقق من عدم تمكين سياسة Pexip VC للمستخدمين في المؤسسة:

Get-CSOnlineUser -resultsize غير محدود -فلتر {(TeamsVideoInteropServicePolicy -ne '*')} | حدد UserPrincipalName | تنسيق - جدول - التفاف - حجم تلقائي> C: \ users \ notenabledusers.csv

ملاحظة : يكون تعيين نهج مستوى المستخدم فقط مرئيًا في نتيجة Powershell cmdlet. سيظهر أمر بوويرشيل فارغًا إذا تم تعيين مستخدم للسياسة العامة. ينطبق أمر السياسة العامة أيضًا على المستخدمين الجدد في المستقبل. راجع هذا المستند بمزيد من الأمثلة وشرح السياسة.

كيفية الوصول إلى هذه الأوامر واستخدامها؟

اتصل بوحدة Skype for Business Online وبعد إدخال كلمة المرور الخاصة بك للاتصال ، سيكون لديك الآن حق الوصول إلى جميع الأوامر والعديد من العناصر الأخرى باستخدام Skype / Teams.

ملاحظة : تتطلب هذه السياسة +8 ساعات لتطبيق المستخدمين بشكل كامل. إذا كان المستخدم لا يزال لا يرى دعوة Teams Meeting التي تم تغييرها ، فأخبره بإغلاق Outlook وإعادة التشغيل. يؤدي هذا إلى تحديث ذاكرة التخزين المؤقت لبرنامج Outlook التي تتحكم في هذه الإمكانية.

الصيانة والمراقبة الروتينية

فيما يلي قائمة بالمهام التي يجب أن تقوم بها على أساس منتظم للتأكد من أن نشر Pexip Infinity الخاص بك يعمل على النحو الأمثل.

تحقق من حالة البث المباشر

تقدم صفحة Live View نظرة عامة في الوقت الفعلي على النشر الخاص بك ويجب عرضها بانتظام. على وجه الخصوص ، تحقق مما يلي:

• ما إذا كانت هناك أي إنذارات على عقدة الإدارة أو عقد المؤتمرات. يتم سرد أي تنبيهات في الجزء العلوي الأيمن من صفحة Live View ، ويتم عرض أي عقد مؤتمرات بها تنبيه على الرسم البياني بمخطط تفصيلي برتقالي أو أحمر.
• الاستخدام الحالي والقدرة على النشر الخاص بك.
• أي مؤتمرات أو مشاركين في المؤتمر يواجهون مشكلات تتعلق بجودة المكالمات.

تحقق من تاريخ التنبيه

يتم مسح الإنذارات النشطة بمجرد حل المشكلة ، لذلك قد لا تكون دائمًا على دراية بالمشكلات المؤقتة مثل نقص السعة أو التراخيص. ومع ذلك ، تعرض  صفحة السجل والسجلات> سجل الإنذار  تفاصيل جميع الإنذارات التي تم رفعها ، لذلك من المفيد مراجعة هذه المعلومات لمعرفة ما إذا كانت هناك أية اتجاهات تحتاج إلى معالجة.

تحقق من تاريخ الاستخدام

لكل موقع ، انتقل إلى الرسم البياني التاريخي للاستخدام وراجع مستوى الاستخدام. إذا اقترب الاستخدام من السعة الحالية ، فقد تحتاج إلى التفكير في إضافة المزيد من السعة.

تحقق من إصدارات البرامج القادمة

تأكد من أنك على دراية بالميزات التي ستأتي في الإصدارات المستقبلية من برنامج Pexip Infinity وتأكد من أن لديك خطة جاهزة لترقية النشر الحالي.

• اشترك في النشرة الإخبارية Pexip (أدخل عنوانك في قسم الاشتراك في أسفل الصفحة).
• راجع ما يوجد في الإصدار الحالي  هنا .
• راجع ما إذا كانت أي إصلاحات وميزات جديدة ذات صلة ببيئتك  هنا .

قم بعمل نسخ احتياطية بشكل منتظم

يجب أن تأخذ نسخًا احتياطية منتظمة من بيانات التكوين على عقدة الإدارة الخاصة بك. لا تتطلب عقد المؤتمرات عمومًا نسخًا احتياطية ، لأنها تتلقى جميع معلومات التكوين الخاصة بها من عقدة الإدارة.

الشيكات المتقدمة

تتطلب الفحوصات التالية فهمًا عميقًا لمنصة Pexip Infinity. نوصيك بحضور دورة تدريبية مناسبة - لمزيد من المعلومات ، انظر  هنا .

• سجل المشاركة في الاستعلام وعامل التصفية على tx_packet_loss__gte = 4 و rx_packet_loss__gte = 4 لمعرفة أي مكالمات بها أكثر من 4٪ من فقدان الحزمة. إذا كان الأمر كذلك ، فتحقق من السبب وفكر فيما إذا كان يلزم اتخاذ مزيد من الإجراءات.
• ابحث عن المسؤول وسجلات الدعم عن irosystem_pulse. هذا عادة ما يشير إلى وجود أجهزة ملتزمة بشكل مفرط.
• البحث عن المسؤول وسجلات الدعم عن الحادث. إذا كان هناك أي شيء ، فاتصل بممثل الدعم المعتمد من Pexip.
• البحث في سجلات المسؤول عن الخطأ والتحذير.

كيف تنضم إلى اجتماع Teams من أنظمة المؤتمرات الافتراضية الموجودة؟

تذكير بأنه إذا كنت تنضم إلى اجتماع Teams من كمبيوتر شخصي أو Mac أو عميل تطبيق جوال ، فلن يتغير شيء بالنسبة لك. ما عليك سوى النقر فوق " الانضمام إلى اجتماع Microsoft Teams " أو الاتصال برقم الهاتف كما هو مشار إليه في مربع وسيلة الشرح الأزرق كما تفعل اليوم. لا يتم تطبيق مربع وسيلة الشرح الأحمر.

إذا كنت مضيفًا للاجتماع ، فانقر أولاً على الرابط باللون الأزرق على الكمبيوتر المحمول / سطح المكتب أو جهاز Mac أو الهاتف المحمول ، ثم قم بتوصيل غرفة VC الخاصة بك.

أفضل الممارسات لاجتماعات Pexip Microsoft Teams VC

• إذا كانت لديك الفرصة ، فيرجى توصيل نظام VC الخاص بك قبل 10 دقائق من الوقت لضبط كاميرا الغرفة حسب رغبتك.
• أفضل ممارسة لمشاركة عرض تقديمي في مكالمة Teams VC هي الانضمام إلى الاجتماع من عميل Teams على الكمبيوتر المحمول أو جهاز Mac ومشاركة العميل.
• عند المشاركة في اجتماع Teams من غرفة VC ، تذكر كتم صوت الميكروفون ومكبرات الصوت لأي جهاز متصل بالاجتماع بالإضافة إلى نظام الغرفة.
• كما هو الحال مع جميع اجتماعات Teams ، يجب على المضيفين مراقبة قائمة المشاركين لضمان دقة الحاضرين الداخليين والخارجيين.
• كتم صوت موقعك عند عدم التحدث.

الحصول على المساعدة والدعم

يوجد نوعان من المساعدة المدمجة في واجهة Pexip Infinity Administrator:

• تعليمات على مستوى الحقل : بشكل افتراضي ، تعرض معظم حقول التكوين شرحًا للحقل الموجود أسفل منطقة الإدخال. يمكنك تشغيل هذه التفسيرات أو إيقاف تشغيلها بالنقر فوق الرمز الموجود أسفل يمين الصفحة.
• مساعدة حساسة للسياق : من أي صفحة ، يؤدي النقر فوق  ارتباط المساعدة  في أعلى يمين الصفحة إلى فتح نافذة متصفح جديدة تعرض المعلومات ذات الصلة من  دليل مسؤول Pexip Infinity . من هناك يمكنك استخدام جدول المحتويات على الجانب الأيسر من نافذة المساعدة للتنقل وعرض الدليل بالكامل. يوجد أيضًا مربع بحث في الجزء العلوي الأيمن من نافذة المتصفح يمكنك استخدامه للبحث عن كلمات أو عبارات فردية.

يتوفر المزيد من معلومات النشر وتنزيلات PDF لجميع الوثائق على  موقع التوثيق الفني لـ Pexip Infinity .

إذا لم تتمكن من العثور على المعلومات التي تطلبها ، فاتصل بممثل الدعم المعتمد من Pexip. يتوفر الدعم الفني لمشكلات البرامج أثناء وجود عقد دعم صالح وتشغيل إصدار Pexip Infinity لا يزيد عن إصدارين من البرامج خلف الإصدار الحالي. سيتم توفير إصلاحات أخطاء البرامج فقط في الإصدار الرئيسي الحالي أو الإصدار الرئيسي التالي من البرنامج.

الآن أود أن أسمع منك:

ما النتيجة من تقرير اليوم التي وجدتها أكثر إثارة للاهتمام؟ أو ربما لديك سؤال حول شيء قمت بتغطيته.

في كلتا الحالتين ، أود أن أسمع منك. لذا انطلق واترك تعليقًا أدناه.