كيفية إنشاء استطلاع رأي في مايكروسوفت تيمز
تعرف على كيفية إنشاء استطلاع رأي في محادثات وقنوات واجتماعات Microsoft Teams، واختيار إعدادات الاستجابة، ومراجعة النتائج، وإغلاق التصويت.
عادةً ما يتم تثبيت إضافة Microsoft Teams لبرنامج Outlook تلقائيًا مع تطبيق Teams لسطح المكتب في Outlook الكلاسيكي لنظام Windows. لا تحتاج إلى تنزيلها بشكل منفصل من متجر إضافات Outlook. أما في Outlook الجديد ، فاجتماعات Teams مدمجة، لذا لا توجد إضافة منفصلة للتثبيت.
اتبع التعليمات الخاصة بإصدار Outlook الخاص بك أدناه. يختلف الملحق الكلاسيكي لنظام Windows عن تكامل الاجتماعات المتوفر في Outlook على الويب، وأجهزة Mac، والهواتف المحمولة.
تحتاج إلى حساب عمل أو حساب مدرسي مؤهل مع إمكانية الوصول إلى Teams وصندوق بريد Exchange مُهيأ في Outlook. تُشير إرشادات اجتماعات Outlook من Microsoft إلى استخدام حسابات Microsoft 365 Business Exchange؛ ولا تدعم هذه العملية الحسابات الشخصية وصناديق بريد POP/IMAP مثل Gmail أو Yahoo.
بالنسبة لبرنامج Outlook الكلاسيكي، ثبّت تطبيق Teams لسطح المكتب على نفس جهاز الكمبيوتر. استخدام Teams عبر المتصفح فقط لا يُثبّت إضافة اجتماعات Windows. احرص على تحديث كلا التطبيقين واستخدم إصدارًا مدعومًا من Outlook، مثل Outlook لـ Microsoft 365.
أغلق برنامج Outlook. حمّل برنامج تثبيت Windows من صفحة تنزيل Teams على موقع Microsoft الإلكتروني ، وأكمل عملية التثبيت، أو استخدم بوابة البرامج الخاصة بمؤسستك. إذا كان Teams مثبتًا بالفعل، يمكنك تخطي عملية التنزيل.

افتح تطبيق Teams وسجّل الدخول باستخدام حساب العمل أو المدرسة الذي تستخدمه في Outlook. أكمل أي خطوات تسجيل دخول مطلوبة، ثم أعد فتح Outlook كالمعتاد. تُوثّق Microsoft تثبيت الإضافات تلقائيًا من خلال Teams ؛ ولا يوجد رابط تنزيل مستقل للإضافات العامة. يتولى Teams تثبيت الإضافات المناسبة لأنظمة 32 بت أو 64 بت.

في برنامج Outlook الكلاسيكي، انتقل إلى التقويم وابحث عن "اجتماع Teams جديد ". تختلف تخطيطات الشريط، لذا قد ترى أمر "اجتماع Teams" داخل نافذة اجتماع جديدة. وجوده هو أول مؤشر على تحميل التكامل.

افتح نموذج اجتماع، وعند ظهوره، اختر " اجتماع Teams" > "جدولة اجتماع" . أضف الحضور، والموضوع، ووقت الاجتماع، ثم أرسل الدعوة. تأكد من أن الدعوة تتضمن معلومات الانضمام إلى Teams. هذا يؤكد سير عملية الجدولة، وليس مجرد تأكيد تثبيت Teams.

افتح التقويم > حدث جديد ، وفعّل خيار "اجتماع Teams" بجوار العنوان. أدخل تفاصيل الاجتماع والحضور، ثم انقر على "إرسال" . في Outlook الجديد، تُضاف تفاصيل الانضمام بعد الإرسال؛ أما حفظ المسودة فلا يُضيفها.

إذا كان زر التبديل مفقودًا، فتأكد من أن Teams وOutlook يستخدمان نفس حساب العمل أو المدرسة، وأن تطبيق Teams لسطح المكتب مُثبّت. أغلق كلا التطبيقين تمامًا، ثم شغّل Teams وسجّل الدخول، ثم أعد فتح Outlook. تنطبق هنا تعليمات Microsoft الخاصة باستبدال زر التبديل المفقود . لا تنطبق إعدادات وظيفة COM الإضافية الكلاسيكية على Outlook الجديد.
افتح ملف > خيارات > الوظائف الإضافية . ابحث عن وظيفة Microsoft Teams Meeting الإضافية لـ Microsoft Office ضمن الوظائف الإضافية النشطة للتطبيق. إذا ظهرت ضمن قسم غير نشط أو معطل، فتابع إلى الخطوة التالية. إذا لم تكن موجودة إطلاقًا، فاستخدم أداة استكشاف الأخطاء وإصلاحها أدناه.

في أسفل صفحة الوظائف الإضافية، اختر "وظائف COM الإضافية" من "إدارة" ثم انقر على "انتقال" . حدد وظيفة "اجتماع Teams" الإضافية، ثم انقر على "موافق" ، وأعد تشغيل Outlook. يشرح دليل استكشاف أخطاء Outlook الكلاسيكي من Microsoft عملية الاسترداد هذه، بالإضافة إلى إصلاحات أخرى للتثبيت.

على جهاز الكمبيوتر الذي يعمل بنظام ويندوز والمتأثر بالمشكلة، افتح صفحة استكشاف أخطاء إضافة Teams من مايكروسوفت وإصلاحها . انقر على "ابدأ" ، ثم اسمح للمتصفح بفتح " الحصول على مساعدة" ، واتبع التعليمات. تتطلب هذه الأداة نظام ويندوز 10 أو إصدارًا أحدث، وتعمل مع برنامج Outlook الكلاسيكي، وليس Outlook الجديد.

إذا استمرت المشكلة، فاطلب من قسم تقنية المعلومات التحقق من ترخيص Teams الخاص بك وسياسة الاجتماعات المخصصة لحسابك. يجب أن تسمح السياسة باستخدام إضافة Outlook وجدولة الاجتماعات الخاصة . لا يمكن لإعادة تثبيت البرامج تجاوز سياسة المؤسسة.
يتطلب الملحق الخاص ببرنامج Outlook الكلاسيكي أيضًا المصادقة الحديثة. وهي إطار عمل لتسجيل الدخول يدعم المصادقة متعددة العوامل (MFA)، وليس مجرد اسم آخر لها. يتم التحقق الكامل من الهوية عندما تطلبه مؤسستك؛ وتوضح مايكروسوفت الفرق في وثائق المصادقة الحديثة الخاصة بها .
يجب أن يعمل Outlook وTeams بشكل طبيعي باستخدام حساب مستخدم Windows الخاص بك. تحذر إرشادات Microsoft الخاصة بالأهلية واستكشاف الأخطاء وإصلاحها من أن عدم تطابق صلاحيات المسؤول قد يمنع ظهور الإضافة. اترك إصلاحات التسجيل المتقدمة لقسم تقنية المعلومات. بالنسبة لاجتماعات القنوات، قم بجدولة الاجتماعات مباشرةً في Teams.
تعرف على كيفية إنشاء استطلاع رأي في محادثات وقنوات واجتماعات Microsoft Teams، واختيار إعدادات الاستجابة، ومراجعة النتائج، وإغلاق التصويت.
تعرّف على كيفية كتم إشعارات القنوات والرسائل في مايكروسوفت تيمز، وإلغاء متابعة المواضيع المزعجة، والتحكم في اللافتات مع فهم تنبيهات الإشارة.
تعرف على كيفية نقل اجتماع Microsoft Teams بين جهاز الكمبيوتر والهاتف، واستخدام كلا الجهازين معًا، وإصلاح خيارات النقل المفقودة أو مشاكل الصوت.
تعرف على كيفية تأجيل رسالة في Microsoft Teams باستخدام Snooze Bot، والعودة إليها لاحقًا، واستخدام الرسائل المحفوظة أو عناصر التحكم في كتم الصوت عندما تحتاج إلى خيار آخر.
تعرف على كيفية تنزيل تسجيلات Microsoft Teams من Teams أو OneDrive أو SharePoint، وإصلاح خيارات التنزيل المفقودة، ومشكلات الوصول، والتسجيلات منتهية الصلاحية.
تعرف على كيفية إنشاء فريق في مايكروسوفت تيمز، وإضافة أعضاء، واختيار أنواع القنوات، وإدارة الأذونات، واستخدام مركز إدارة تيمز.
قم بإعداد التكامل بين Microsoft Teams وSlack لبدء اجتماعات Teams من Slack. تعرّف على متطلبات الحساب، وأذونات التطبيق، وخطوات الإعداد، والحلول السريعة.
قم بإصلاح مشكلة الصدى أثناء اجتماعات مايكروسوفت تيمز عن طريق إزالة اتصالات الصوت المكررة، واختيار سماعة الرأس والميكروفون المناسبين، والتحقق من إعدادات الصوت.
هل تواجه مشكلة في الاتصال باجتماعات مايكروسوفت تيمز؟ تحقق من رابط الاجتماع والحساب والشبكة والتطبيق، ثم تعرف على متى يجب عليك الاتصال بالمنظم أو قسم تكنولوجيا المعلومات.
قم بإصلاح خطأ "نواجه مشكلة في العثور على دفتر ملاحظاتك" في Microsoft Teams عن طريق التحقق من الوصول إلى OneNote، واستعادة دفاتر الملاحظات المفقودة، وإعادة توصيل علامة التبويب.