تخيل أنك تستعد لاجتماع هام، ثم تفاجأ بظهور خطأ "مكالمة الاختبار" المزعج رقم 2026 في مايكروسوفت تيمز . هل تعيقك هذه الرسالة المحبطة عن إجراء اختبار الصوت؟ لست وحدك. هذا الخلل الشائع يُعطّل اكتشاف الميكروفون وإعداد المكالمة، لكن لا تقلق، لدينا حلول بسيطة ومُجرّبة. بنهاية هذا الدليل، ستتمكن من التغلب على خطأ 2026 والاستمتاع بمكالمات تيمز فائقة الوضوح. هيا بنا نبدأ! 🚀
ما هو خطأ "مكالمة الاختبار" رقم 2026 في مايكروسوفت تيمز ؟
يظهر الخطأ 2026 أثناء استخدام ميزة " مكالمة الاختبار " في تطبيق Teams عندما يتعذر على التطبيق الوصول إلى الميكروفون أو تهيئته بشكل صحيح. غالبًا ما يشير هذا الخطأ إلى مشاكل أعمق، مثل حظر الأذونات، أو برامج التشغيل القديمة، أو تعارض البرامج. يؤثر هذا الخطأ بشكل خاص على مستخدمي نظام Windows، حيث يُوقف عمليات التحقق قبل الاجتماع، مما يؤدي إلى فترات صمت محرجة أثناء المكالمات الفعلية. الخبر السار؟ تستغرق معظم عمليات الإصلاح أقل من 5 دقائق. هل أنت مستعد لحل المشكلة؟ اتبع هذه الخطوات المُرتبة حسب الأولوية.
🛠️ حلول خطوة بخطوة لخطأ "مكالمة اختبار" 2026 في مايكروسوفت تيمز
ابدأ بالحلول الأبسط أولاً، فهي تحل 80% من الحالات. سنبني الحلول من الأساسيات إلى المتقدمة، لذا تابعونا لتحقيق النجاح الكامل.
- ١️⃣ تحقق من أذونات الميكروفون:
يحتاج تطبيق Teams إلى الوصول الكامل إلى الميكروفون. انقر بزر الماوس الأيمن على أيقونة Teams في شريط المهام > الإعدادات > الخصوصية والأمان > الميكروفون . تأكد من تفعيل خيار "السماح للتطبيقات بالوصول إلى الميكروفون"، وأن تطبيق Teams مُدرج ضمن التطبيقات التي مُنحت لها أذونات الوصول. أعد الاختبار - تم حل المشكلة للعديد من المستخدمين!
- ٢️⃣ تحديث مايكروسوفت تيمز:
تتسبب الإصدارات القديمة في حدوث أخطاء. افتح تيمز > أيقونة الملف الشخصي > التحقق من وجود تحديثات . ثبّت أي تصحيحات متوفرة. تعمل الإصدارات الحديثة على إصلاح أخطاء الخطأ ٢٠٢٦. أعد تشغيل الجهاز وحاول إجراء مكالمة الاختبار مرة أخرى.
- 3️⃣ مسح
ذاكرة التخزين المؤقت لبرنامج Teams: قد تكون ذاكرة التخزين المؤقت التالفة سببًا خفيًا للمشكلة. أغلق برنامج Teams تمامًا (استخدم مدير المهام لإنهاء جميع العمليات). انتقل إلى %appdata%\Microsoft\Teamsمجلدات التخزين المؤقت في مستكشف الملفات، واحذف المجلدات مثل blob_storage و Cache و databases و GPUCache و Local Storage . أعد تشغيل برنامج Teams، ومن المفترض أن تعمل مكالمة الاختبار بسلاسة الآن.
هل ما زلت عالقًا؟ لا تستسلم بعد - هذه الخطوات التالية تعالج الحالات المستعصية.
- ٤️⃣ إعادة ضبط خدمات الصوت في ويندوز:
اضغط على مفتاحي Win + R، ثم اكتب الأمر التالي services.msc. أعد تشغيل خدمتي "Windows Audio" و"Windows Audio Endpoint Builder" (انقر بزر الماوس الأيمن > إعادة التشغيل). يؤدي هذا إلى تحديث برامج تشغيل الصوت، وغالبًا ما يحل مشكلة الخطأ ٢٠٢٦ في "مكالمة الاختبار" في مايكروسوفت تيمز .
- ٥️⃣ شغّل أداة استكشاف أخطاء الصوت في Teams.
ابحث عن "إعدادات استكشاف الأخطاء وإصلاحها" في قائمة ابدأ في ويندوز > أدوات استكشاف الأخطاء وإصلاحها الأخرى > تسجيل الصوت > تشغيل. دعها تكتشف أعطال الميكروفون وتصلحها تلقائيًا. نصيحة احترافية: حدد الميكروفون الافتراضي كجهاز Teams في إعدادات الصوت أولًا.
- ٦️⃣ أعد تثبيت Teams أو انتقل إلى إصدار الويب.
قم بإلغاء التثبيت عبر الإعدادات > التطبيقات > Microsoft Teams > إلغاء التثبيت. حمّل أحدث إصدار من الموقع الرسمي. كحل سريع، استخدم teams.microsoft.com في متصفحك - فهو يتجاوز مشاكل تطبيق سطح المكتب تمامًا.
📊 جدول مرجعي سريع: الأسباب الشائعة وحلول الخطأ 2026
| سبب |
الأعراض |
أولوية الإصلاح |
| كتلة الإذن |
لم يتم الكشف عن أي ميكروفون في الاختبار |
⭐⭐⭐ (الأول) |
| تلف ذاكرة التخزين المؤقت |
انقطاع متقطع في الصوت |
⭐⭐ (الثاني) |
| تطبيقات/برامج تشغيل قديمة |
خطأ متكرر 2026 |
⭐⭐⭐ (عالي) |
| الشبكة/جدار الحماية |
انتهت مهلة مكالمة الاختبار |
⭐ (تحقق من الأخير) |
🔍 استكشاف الأخطاء وإصلاحها المتقدم لخطأ مكالمة اختبار فرق العمل المستمرة 2026
إذا لم تكن الأساسيات كافية، فتعمق أكثر:
- 👆 تحديث برامج تشغيل الصوت: إدارة الأجهزة > مدخلات/مخرجات الصوت > انقر بزر الماوس الأيمن على الميكروفون > تحديث برنامج التشغيل. أو يمكنك تنزيل أحدث إصدار من موقع الشركة المصنعة لجهاز الكمبيوتر الخاص بك.
- 🌐 تحقق من جدار الحماية/برنامج مكافحة الفيروسات: قم بتعطيل برامج الحماية الخارجية مؤقتًا للاختبار. أضف Teams إلى القائمة البيضاء إذا لزم الأمر.
- 💻 اختبار الوضع الآمن: شغّل نظام ويندوز في الوضع الآمن مع دعم الشبكة، ثم شغّل برنامج Teams. إذا نجح الأمر، فهذا يعني وجود تعارض بين أحد التطبيقات التي تعمل في الخلفية - قم بإلغاء تثبيت البرامج الحديثة.
للحصول على معلومات تفصيلية رسمية، تحقق من أداة استكشاف الأخطاء وإصلاحها الخاصة بمايكروسوفت على الموقع support.microsoft.com .
🛡️ منع ظهور خطأ "مكالمة اختبار" رقم 2026 في مايكروسوفت تيمز
ابقَ متقدماً:
- فعّل التحديثات التلقائية في إعدادات Teams. ✨
- قم بتشغيل عمليات مسح ذاكرة التخزين المؤقت أسبوعياً للمستخدمين الذين يستهلكون كميات كبيرة من البيانات.
- قم بتعيين Teams كتطبيق الاتصالات الافتراضي في نظام التشغيل Windows.
- أجرِ مكالمات تجريبية قبل الاجتماعات المهمة – اجعلها عادة! 😊
🎉 لقد انتهيت! قل وداعًا للخطأ 2026
تهانينا! لقد تغلبت على خطأ "مكالمة الاختبار" 2026 في مايكروسوفت تيمز ! هذه الخطوات، المستقاة من أحدث تقارير المستخدمين وتحديثات مايكروسوفت، ستعيد الصوت إلى وضعه الطبيعي في لمح البصر. إذا استمرت المشكلة، اترك تعليقًا أدناه أو تواصل مع دعم تيمز. الآن، ابدأ مكالمة الاختبار واستمتع باجتماعاتك. نتمنى لك تجربة سلسة! 🚀