🚀 إصلاح مشكلة حدث خطأ ما عند بدء تشغيل Microsoft Teams: 7 خطوات مجربة للاستعادة الفورية!

تخيل أنك تُشغّل مايكروسوفت تيمز لعقد اجتماع هام، لتُفاجأ برسالة الخطأ المزعجة " حدث خطأ ما " فور بدء التشغيل. 😩 أمرٌ مُحبط، أليس كذلك؟ لست وحدك - فهذه المشكلة الشائعة تُصيب الملايين، وغالبًا ما يكون سببها تلف ذاكرة التخزين المؤقت، أو الملفات القديمة، أو مشاكل في ملف التعريف. لكن لا تقلق! يُقدّم لك هذا الدليل حلولًا سريعة وموثوقة لتتمكن من استئناف المحادثات في دقائق. سنبدأ بالحلول الأسهل ثم ننتقل إلى الحلول المضمونة. تابع القراءة - بنهاية هذا الدليل، سيتم تشغيل تيمز بسلاسة تامة. هيا بنا نبدأ! ⭐

لماذا تظهر رسالة "حدث خطأ ما" في تطبيق مايكروسوفت تيمز عند بدء التشغيل؟

قبل البدء بالإصلاحات، يجب فهم الأسباب الجذرية للمشكلة:

• ملفات ذاكرة التخزين المؤقت أو الملفات المؤقتة التالفة : تتراكم بمرور الوقت، مما يعيق عملية التشغيل.
• تعارضات الملف الشخصي : بيانات المستخدم التالفة نتيجة الأعطال أو التحديثات.
• تطبيق قديم : يفتقر إلى التحديثات اللازمة للتغييرات الأخيرة في نظام التشغيل.
• أعطال تسريع الأجهزة : مشاكل في وحدة معالجة الرسومات في بعض الإعدادات.
• مشاكل في برامج مكافحة الفيروسات أو مشاكل في الأذونات.

هل هذه أخبار سارة؟ ٩٠٪ من الحالات تُحل باتباع هذه الخطوات. هل أنت مستعد للبدء؟ 👆

1️⃣ الحل السريع رقم 1: مسح ذاكرة التخزين المؤقت للفرق (ينجح بنسبة 70% من الوقت!)

أسرع حل لإنقاذ الشركات الناشئة. يخزن برنامج Teams بيانات مؤقتة قد تتلف - مسحها يُعيد تنشيط كل شيء.

1. أغلق برنامج Teams تمامًا (تحقق من مدير المهام بحثًا عن العمليات العالقة).
2. اضغط Win + R، اكتب %appdata%\Microsoft\Teams، ثم اضغط على زر الإدخال.
3. احذف هذه المجلدات: Cache، blob_storage، databases، GPUCache، IndexedDB، Local Storage، tmp.
4. أعد تشغيل Teams . انطلق بسلاسة! 👍

وإلا فلا داعي للقلق - الخطوة التالية قادمة!

2️⃣ إعادة ضبط ملف تعريف فريقك (إصلاح ملف التعريف المستهدف)

تتسبب مشاكل الملف الشخصي في مشاكل بدء التشغيل. أعد ضبطه دون فقدان المحادثات (فهي متزامنة مع السحابة).

1. اذهب %appdata%\Microsoft\Teamsمرة أخرى.
2. أعد تسميته desktop-config.jsonإلى desktop-config.json.old.
3. إغلاق/إعادة فتح Teams . يؤدي ذلك إلى إنشاء ملف تعريف جديد.

نصيحة احترافية: سجّل الخروج ثم الدخول بعد ذلك لمزامنة كل شيء بشكل مثالي. هل تشعر بالتفاؤل؟ استمر في المحاولة لتحقيق المزيد من الإنجازات.

3️⃣ تحديث أو إعادة تثبيت مايكروسوفت تيمز (التثبيت الجديد السحري)

هل لديك إصدارات قديمة؟ حان وقت التحديث إلى أحدث إصدار.

إعادة التثبيت تُصلح 80% من الأخطاء المستمرة. اختبر بدء التشغيل الآن!

4️⃣ تعطيل تسريع الأجهزة لوحدة معالجة الرسومات (برنامج تصحيح أخطاء الرسومات)

إذا كنت تستخدم جهازًا عالي المواصفات، فقد يحدث تعارض في تسريع وحدة معالجة الرسومات عند التشغيل.

1. في تطبيق Teams ، انتقل إلى الإعدادات > عام.
2. حدد خيار تعطيل تسريع الأجهزة باستخدام وحدة معالجة الرسومات (GPU) .
3. أعد تشغيل التطبيق.

حل فوري لمشاكل العرض. يعمل بشكل رائع على نظام ويندوز 11!

5️⃣ قم بتشغيل البرنامج كمسؤول وتحقق من الأذونات

تؤدي عمليات رفض الأذونات إلى منع بدء التشغيل.

1. انقر بزر الماوس الأيمن على اختصار Teams > تشغيل كمسؤول .
2. إذا نجح الأمر، فقم بتعيينه بشكل دائم: الخصائص > التوافق > التشغيل كمسؤول .
3. قم بتعطيل برنامج مكافحة الفيروسات مؤقتًا (مثل فحص Windows Defender في الوقت الفعلي) ثم قم بالاختبار.

هل أنت من محبي برامج مكافحة الفيروسات؟ أضف Teams إلى قائمة الاستثناءات عبر إعداداته.

6️⃣ متقدم: استخدم أداة تثبيت Teams على مستوى الجهاز أو التشغيل النظيف

للمشكلات المعقدة أو التي تتطلب عدة مستخدمين:

• على مستوى الجهاز : قم بالتنزيل من مستندات Microsoft . يتم التثبيت على مستوى الجهاز، متجاوزًا ملفات تعريف المستخدمين.
• التشغيل النظيف : Win + R> msconfig> الخدمات > إخفاء خدمات مايكروسوفت > تعطيل الكل > إعادة التشغيل. اختبار فرق العمل .

يحدد بدقة تعارضات الجهات الخارجية مثل الشبكات الافتراضية الخاصة (VPN) أو الإضافات.

7️⃣ الملاذ الأخير: تعديل سجل النظام ودعم مايكروسوفت

نادراً ما تكون هناك حاجة إليها، لكنها فعالة:

1. قم بعمل نسخة احتياطية من سجل النظام (Regedit > ملف > تصدير).
2. انتقل إلى HKEY_CURRENT_USER\SOFTWARE\Microsoft\Office\Teams.
3. حذف المفاتيح الفرعية لبرنامج Teams > إعادة التشغيل.

هل ما زلت تواجه مشكلة؟ تواصل مع دعم مايكروسوفت مع سجلات الأخطاء من %appdata%\Microsoft\Teams\logs.txt...

نصائح للوقاية: حافظ على بداية فريقك خالية من المشاكل

ضمان النجاح:

• ⭐ تم تفعيل التحديث التلقائي.
• مسح ذاكرة التخزين المؤقت أسبوعياً.
• 👍 استثنِ من برنامج مكافحة الفيروسات.
• استخدم نسخة الويب كنسخة احتياطية: teams.microsoft.com .

تهانينا! لقد تغلبت على مشكلة " حدث خطأ ما "! 🎉 من المفترض أن يكون تشغيل Microsoft Teams الآن خاليًا من الأخطاء. ما هو الحل الذي نجح معك؟ شاركنا بتعليقك أدناه، وشاركه مع زميل. نتمنى لك التوفيق! 🚀