🚀 حل مشكلة خطأ AADSTS90072 في مايكروسوفت تيمز فورًا: دليل شامل لحل المشكلات 2026

قد يُعيق ظهور خطأ AADSTS90072 في مايكروسوفت تيمز إنتاجيتك تمامًا، حيث يعرض رسائل مُحبطة مثل "حدث خطأ ما" أثناء تسجيل الدخول. غالبًا ما ينجم هذا الخلل في مصادقة Azure Active Directory (Entra ID) عن عدم تطابق المستأجرين، أو البيانات المخزنة مؤقتًا، أو مشاكل في التكوين. لا تقلق، فدليلنا المُركّز يُقدّم خطوات سريعة وفعّالة لحلّ المشكلة في أسرع وقت. اتبع الخطوات، وستعود إلى الدردشة والتعاون في غضون دقائق! 🔧

ما الذي يسبب الخطأ AADSTS90072 في مايكروسوفت تيمز؟

يشير هذا الخطأ عادةً إلى وجود مشكلة في عمليات OAuth أو التحقق من صحة المستأجر في Microsoft Teams . ومن الأسباب الشائعة لذلك:

• 🛡️ معرفات المستأجر غير صالحة أو تجريبية أثناء تسجيل الدخول.
• 📱 قد يكون سبب منع المصادقة هو تلف ذاكرة التخزين المؤقت للمتصفح أو ملفات تعريف الارتباط.
• 🔒 أذونات الحساب غير متوافقة مع سياسات المؤسسة.
• 🌐 قيود الشبكة، أو تعارضات VPN، أو مشاكل البروكسي.
• ⚙️ عميل Teams قديم أو إعدادات Entra ID غير متطابقة.

إن فهم هذه الجذور يمكّنك من تحديد الحلول بدقة. هل أنت مستعد للبدء؟ دعنا نتناول الحلول خطوة بخطوة.

🔥 خطوات حل مشكلة خطأ AADSTS90072 في مايكروسوفت تيمز

ابدأ بأبسط الحلول - فهي تحل 80% من الحالات . تقدم بشكل منهجي للحصول على أفضل النتائج.

1️⃣ مسح ذاكرة التخزين المؤقت وملفات تعريف الارتباط للمتصفح

البيانات القديمة هي السبب الرئيسي. إليك كيف:

1. افتح إعدادات متصفحك (Chrome: chrome://settings/; Edge: edge://settings/).
2. انتقل إلى الخصوصية > مسح بيانات التصفح.
3. حدد ملفات تعريف الارتباط، والصور/الملفات المخزنة مؤقتًا (آخر 24 ساعة أو كل الوقت).
4. أعد تشغيل المتصفح وحاول تسجيل الدخول إلى Teams مرة أخرى على teams.microsoft.com .

نصيحة احترافية: اختبر التطبيق أولاً في وضع التصفح المتخفي/الخاص - ✅ نجاح فوري للعديد من المستخدمين!

2️⃣ التبديل إلى وضع التصفح المتخفي أو متصفح آخر

قد تتداخل إضافات المتصفح. افتح نافذة التصفح المتخفي:

• كروم/إيدج: Ctrl+Shift+N
• فايرفوكس: Ctrl+Shift+P

سجّل الدخول إلى Teams. إذا نجحت العملية، فعطّل ​​الإضافات واحدة تلو الأخرى لتحديد الإضافة المخالفة.

3️⃣ تحديث أو إعادة تثبيت تطبيق Microsoft Teams لسطح المكتب

تأكد من أنك تستخدم أحدث إصدار:

1. افتح تطبيق Teams > أيقونة الملف الشخصي > تحقق من وجود تحديثات.
2. إذا واجهتك مشكلة، فقم بإلغاء التثبيت عبر الإعدادات > التطبيقات > الفرق > إلغاء التثبيت.
3. قم بالتنزيل مباشرة من الموقع الرسمي .
4. قم بتشغيل التطبيق وتسجيل الدخول.

4️⃣ تحقق من إعدادات الشبكة وشبكة VPN

غالباً ما تحظر الشبكات الافتراضية الخاصة (VPN) أو جدران الحماية نقاط نهاية Entra ID. قم بتعطيل VPN مؤقتاً:

• قم بإجراء اختبار على نقطة اتصال الهاتف المحمول للتأكد.
• عناوين URL المسموح بها في Teams: *.teams.microsoft.com، login.microsoftonline.com.

5️⃣ التحقق من الحساب والأذونات

تأكد من أن حسابك ليس مقيدًا بالضيوف أو المستخدمين الخارجيين:

1. قم بزيارة myaccount.microsoft.com > الأمان > مراجعة عمليات تسجيل الدخول.
2. اتصل بمسؤول تكنولوجيا المعلومات لديك لتأكيد وصول المستأجر وحالة المصادقة متعددة العوامل.

📊 مرجع سريع: جدول الأسباب والحلول

🚀 حلول متقدمة لأخطاء AADSTS90072 المستمرة

إذا فشلت الأساسيات، فقم بالتصعيد:

• إعادة ضبط ذاكرة التخزين المؤقت لتطبيق Teams: أغلق تطبيق Teams، واحذف مجلدات %appdata%\Microsoft\Teams، ثم أعد تشغيله.
• تنظيف سجل النظام (ويندوز): شغّل الأمر التالي كمسؤول: reg delete "HKCU\Software\Microsoft\Office\Teams" /f
• إجراءات المسؤول: في مركز إدارة Entra، راجع تسجيلات التطبيقات الخاصة بـ Teams. تحقق من سياسات الوصول المشروط عبر وثائق رموز أخطاء Microsoft Entra .
• قم بتشغيل Teams في وضع التوافق أو التبديل إلى إصدار الويب مؤقتًا.

🛡️ تجنب ظهور خطأ AADSTS90072 في مايكروسوفت تيمز مستقبلاً

ابقَ متقدماً:

• ⭐ تفعيل التحديثات التلقائية لتطبيق Teams.
• قم بمسح بيانات المتصفح بانتظام.
• مراقبة لوحة معلومات الصحة الخاصة بـ Entra ID.
• استخدم خاصية تسجيل الدخول الموحد (SSO) حيثما أمكن ذلك.

يستطيع معظم المستخدمين حل مشكلة الخطأ AADSTS90072 في مايكروسوفت تيمز باتباع الخطوات من 1 إلى 3. إذا استمرت المشكلة، تواصل مع دعم مايكروسوفت عبر "مساعدة تيمز" > "إرسال ملاحظات". لا تقلق، ستنجح في حلها! 🎉 هل لديك أي أسئلة؟ اترك تعليقًا أدناه للحصول على نصائح مُخصصة.