تخيل هذا: تُشغّل مايكروسوفت تيمز لعقد اجتماع هام، ثم يتعطل ويعيد التشغيل بلا توقف. 😩 حلقة إعادة التشغيل المتكررة في مايكروسوفت تيمز كابوسٌ يُوقع المستخدمين في دوامة لا تنتهي، مُضيّعًا وقتهم الثمين. لكن لا تقلق، لست وحدك ، والحل موجود!
في هذا الدليل، سنستعرض مباشرةً أكثر الطرق فعاليةً لإصلاح مشكلة إعادة تشغيل Microsoft Teams المتكررة . هذه الخطوات مجرّبة ومضمونة، وتستند إلى أحدث حلول استكشاف الأخطاء وإصلاحها من Microsoft وحلول المستخدمين. تابع معنا، وستعود إلى محادثات سلسة في غضون دقائق. هيا بنا نقضي على هذه المشكلة! 💪
لماذا تحدث حلقة إعادة تشغيل مايكروسوفت تيمز ؟ نظرة سريعة
قبل البدء بالإصلاحات، يجب فهم الأسباب الجذرية للمشكلة:
- 🔒 ملفات ذاكرة التخزين المؤقت أو الملفات المؤقتة تالفة — يتراكم لدى Teams ملفات غير مرغوب فيها بمرور الوقت.
- ⚙️ إصدار التطبيق قديم أو تحديثات متضاربة.
- 👤 ملف تعريف المستخدم تالف في إعدادات Teams.
- 💻 تعارضات النظام مثل تداخل برامج مكافحة الفيروسات أو عدم كفاية الأذونات.
- 🌐 أعطال في الشبكة تحاكي أعطال التطبيقات.
هل هذا صحيح؟ ممتاز! الآن لنصلحها خطوة بخطوة. ابدأ بالأبسط، ثم انتقل إلى الخطوات الأكثر تعقيدًا إذا لزم الأمر. 👍
1️⃣ الطريقة الأولى: إعادة التشغيل السريع والفحوصات الأساسية (معدل نجاح 90٪!)
أسهل طريقة للفوز: إغلاق التطبيق بالقوة وإعادة تشغيله بشكل صحيح.
- أغلق برنامج Teams تمامًا: انقر بزر الماوس الأيمن على أيقونة Teams في شريط المهام (Windows) أو Dock (Mac) وحدد "إنهاء" .
- قم بإنهاء جميع عمليات Teams: افتح مدير المهام (Ctrl+Shift+Esc)، وابحث عن "Teams"، ثم قم بإنهاء كل مهمة ذات صلة.
- أعد تشغيل جهاز الكمبيوتر. الأمر بسيط، لكنه يحل المشاكل المؤقتة.
- أعد فتح تطبيق Teams. إذا تكررت المشكلة، فتابع!
نصيحة احترافية: تحقق من اتصالك بالإنترنت، فقد يتسبب ضعف شبكة الواي فاي في إعادة تشغيل الجهاز. جرّب الاتصال عبر كابل أو نقطة اتصال محمولة. هل ما زلت تواجه مشكلة؟ إليك الحل التالي! ⭐
2️⃣ الطريقة الثانية: مسح ذاكرة التخزين المؤقت لبرنامج Teams — الحل الأمثل لحل مشكلة إعادة التشغيل المتكررة
تتسبب ذاكرة التخزين المؤقت التالفة في 70% من مشاكل إعادة تشغيل مايكروسوفت تيمز المتكررة . مسحها آمن وسريع.
لنظام التشغيل ويندوز:
- قم بالانسحاب من Teams بشكل كامل (كما هو مذكور أعلاه).
- اضغط على مفتاحي Win+R، ثم اكتب
%appdata%\Microsoft\Teams، ثم اضغط على مفتاح الإدخال Enter.
- احذف هذه المجلدات:
Cache، blob_storage، databases، GPUCache، IndexedDB، Local Storage، tmp.
- أعد تشغيل جهاز الكمبيوتر الخاص بك وقم بتشغيل برنامج Teams.
لأجهزة ماك:
- فرق الاستقالة.
- افتح Finder > انتقل > انتقل إلى المجلد، ثم أدخل
~/Library/Application Support/Microsoft/Teams.
- احذف نفس المجلدات المذكورة أعلاه.
- أعد التشغيل واختبر.
أفاد المستخدمون بتحسن فوري! إذا لم يُجدِ مسح ذاكرة التخزين المؤقت نفعًا، فقد يكون ملفك الشخصي هو السبب. تابع القراءة... 👇
3️⃣ الطريقة الثالثة: إعادة تعيين ملف تعريف مستخدم Teams
يستهدف التنظيف العميق تلف الملفات الشخصية.
- فرق الاستقالة.
- انتقل إلى
%appdata%\Microsoft\Teams(ويندوز) أو ما يعادله على نظام ماك.
- أعد تسمية المجلد بأكمله
Teamsإلى Teams_backup. سيؤدي هذا إلى إنشاء ملف تعريف جديد عند إعادة التشغيل.
- قم بتشغيل تطبيق Teams - حيث يقوم بإعادة إنشاء المجلد. سجّل الدخول من جديد!
ملاحظة إضافية: إذا كنت تستخدم نظام ويندوز، فقم بتشغيل برنامج Teams كمسؤول: انقر بزر الماوس الأيمن على الملف التنفيذي > تشغيل كمسؤول. 🚀
4️⃣ الطريقة الرابعة: تحديث أو إعادة تثبيت مايكروسوفت تيمز
الإصدارات القديمة تُسبب مشاكل تقنية. تأكد من استخدامك لأحدث إصدار.
- التحقق من وجود تحديثات: في Teams، انقر على صورة ملفك الشخصي > التحقق من وجود تحديثات .
- أعد تثبيت النظام من جديد:
- قم بإلغاء التثبيت عبر الإعدادات > التطبيقات (ويندوز) أو التطبيقات (ماك).
- قم بتنزيل أحدث إصدار من موقع مايكروسوفت الرسمي .
- قم بتثبيت البرنامج وتسجيل الدخول.
5️⃣ حلول متقدمة: عندما لا ينجح أي شيء آخر
للحالات المستعصية:
| مشكلة |
حل |
لماذا ينجح؟ |
| حجب برامج مكافحة الفيروسات |
أضف Teams إلى الاستثناءات في برنامج مكافحة الفيروسات الخاص بك (مثل Windows Defender). |
يمنع النتائج الإيجابية الخاطئة التي تتسبب في حدوث أعطال. |
| تعارضات البروكسي/الشبكة الافتراضية الخاصة |
قم بتعطيل VPN أو اضبط الوكيل على الكشف التلقائي في إعدادات Teams. |
يحل الحلقات الناتجة عن الشبكة. |
| الصراعات المكتبية |
قم بإصلاح Office من خلال الإعدادات > التطبيقات > Microsoft 365 > تعديل > الإصلاح السريع. |
يقوم بمزامنة المكونات المشتركة. |
هل ما زالت المشكلة قائمة؟ تحقق من حالة خدمة مايكروسوفت: صحة خدمة Teams . الأعطال واردة!
منع حلقات إعادة تشغيل الفرق المستقبلية إلى الأبد 🌟
- ⭐ امسح ذاكرة التخزين المؤقت شهريًا.
- 👍 تم تفعيل التحديث التلقائي.
- 😊 استخدم نسخة الويب كنسخة احتياطية: teams.microsoft.com.
تهانينا! لقد تغلبت على مشكلة إعادة تشغيل مايكروسوفت تيمز المتكررة ! إذا استمرت المشكلة، اترك تعليقًا أدناه أو تواصل مع دعم مايكروسوفت. نتمنى لك مكالمات مثمرة! 🎉