هل تشعر بالإحباط من خطأ ترخيص Microsoft Teams المزعج : "انتهت صلاحية الاشتراك "؟ 😩 لست وحدك، فملايين المستخدمين يواجهون هذه المشكلة عند محاولة الانضمام إلى الاجتماعات أو الدردشة. لكن لا تقلق! يقدم لك هذا الدليل خطوات بسيطة لحل المشكلة والعودة إلى التعاون بسلاسة. سنغطي الأسباب والحلول والوقاية، استنادًا إلى آخر تحديثات Microsoft . تابع معنا، وستحصل على النتيجة المرجوة 👍 في وقت قصير.
لماذا يظهر خطأ ترخيص مايكروسوفت تيمز: انتهت صلاحية الاشتراك ؟ الأسباب الشائعة
إن فهم المشكلة الأساسية يُسرّع من حلها. إليك ما يُسبب هذا الخطأ عادةً:
- انتهت صلاحية اشتراكك : انتهت صلاحية خطة Microsoft 365 أو Teams الخاصة بك. تحقق من دورات الفوترة!
- خطأ في تخصيص التراخيص : لم يتم تخصيص تراخيص المستخدمين بشكل صحيح في مركز الإدارة.
- تأخيرات المزامنة : تأخر في نقل البيانات المخزنة مؤقتًا أو في عملية النشر بعد التجديدات.
- أعطال الحساب : مشاكل في تسجيل الدخول أو سياسات الوصول المشروط التي تمنع الوصول.
نصيحة للمحترفين: أيها المسؤولون، توجهوا أولاً إلى مركز إدارة Microsoft 365. أيها المستخدمون، جربوا عمليات إعادة الضبط الأساسية قبل اللجوء إلى التصعيد.
👈 خطوات حل مشكلة انتهاء صلاحية ترخيص Microsoft Teams
لننتقل إلى الحلول العملية. ابدأ من الأعلى وانزل إلى الأسفل - معظم المستخدمين يحلون المشكلة بحلول الخطوة الثالثة!
- تحقق من حالة الاشتراك
قم بتسجيل الدخول إلى مركز إدارة Microsoft 365 .
انتقل إلى قسم الفواتير > منتجاتك . هل وجدت خططًا منتهية الصلاحية؟ جددها فورًا عبر خيار "التجديد الآن" .
⭐ مكافأة: فعّل التجديد التلقائي لتجنب المشاكل المستقبلية.
- إعادة تعيين تراخيص المستخدم
انتقل إلى المستخدمين > المستخدمون النشطون .
حدد المستخدم المتأثر > علامة التبويب "التراخيص والتطبيقات" .
تحقق من ترخيص Microsoft Teams أو Microsoft 365 > قم بالتعيين إذا كان مفقودًا. احفظ التغييرات - يستغرق الأمر من 5 إلى 15 دقيقة حتى يتم تطبيقها.

- مسح ذاكرة التخزين المؤقت لبرنامج Teams وإعادة تشغيله (إصلاح على مستوى المستخدم)
أغلق برنامج Teams تمامًا (استخدم مدير المهام: Ctrl+Shift+Esc > إنهاء المهمة في عمليات Teams).
حذف ذاكرة التخزين المؤقت: %appdata%\Microsoft\Teams > حذف محتويات المجلدات مثل Cache و GPUCache و IndexedDB.
أعد تثبيت Teams إذا لزم الأمر من الموقع الرسمي .
تسجيل الخروج/الدخول. انتهى الأمر - اختفت المشكلة في 80% من الحالات! 🎉
- تحقق من تسجيل الدخول والمصادقة متعددة العوامل
تأكد من عدم وجود أي حظر للمصادقة متعددة العوامل أو انتهاء صلاحية كلمة المرور. أعد تعيين كلمة المرور عبر myaccount.microsoft.com .
اختبر التطبيق على نسخة الويب: teams.microsoft.com. إذا نجح الأمر، فالمشكلة في تطبيق سطح المكتب.
- متقدم: مزامنة PowerShell (للمسؤولين)
افتح PowerShell كمسؤول > Connect-MsolService (قم بتثبيت وحدة MSOnline أولاً).
تشغيل: Get-MsolUser -UserPrincipalName [email protected] | Set-MsolUserLicenseلفرض المزامنة.
مرجع سريع: جدول أخطاء وحلول تراخيص Teams
| رسالة خطأ | السبب الرئيسي | أولوية الإصلاح |
| انتهت صلاحية الاشتراك | خلل في الفواتير | 1️⃣ التجديد والتخصيص |
| لم يتم تخصيص الترخيص | الإشراف الإداري | 2️⃣ إعادة التعيين |
| خطأ في ترخيص المنتج | ذاكرة التخزين المؤقت/المزامنة | 3️⃣ مسح ذاكرة التخزين المؤقت |
| رخصة غير صالحة | عدم تطابق الخطة | 4️⃣ باور شيل |
نصائح للوقاية: لن ترى هذا الخطأ مرة أخرى ⭐
- قم بتعيين تنبيهات البريد الإلكتروني لانتهاء صلاحية الاشتراك في مركز الإدارة > الفوترة > حسابات الفوترة.
- تخصيص تراخيص جماعية للمستخدمين بكميات كبيرة - قابلية التوسع بسهولة.
- قم بمراجعة التراخيص بانتظام: التقارير > الاستخدام > التراخيص.
- قم بالترقية إلى Microsoft Teams Premium للحصول على ميزات متقدمة واستقرار أكبر.
هل ما زلت تواجه مشكلة؟ افتح تذكرة دعم عبر مركز الإدارة > الدعم > طلب خدمة جديد. أصبحت استجابة مايكروسوفت سريعة للغاية في الآونة الأخيرة.
هل أنتم مستعدون للعمل معاً مجدداً؟ 🚀
تهانينا! لقد أتقنتَ حل مشكلة انتهاء صلاحية ترخيص Microsoft Teams ! طبّق هذه الخطوات، وشاركنا تجربتك في التعليقات. لمزيد من الأدلة حول مشاكل اجتماعات Teams أو إصلاح أذونات القنوات ، تابعنا. إنتاجيتك في انتظارك! 👏