Wenn Sie sich nicht bei Ihrem Office 365-Konto anmelden können, kann dies sehr ärgerlich sein, insbesondere wenn Sie auch den Fehlercode 700003 erhalten: „Etwas ist schief gelaufen
Ihre Organisation hat dieses Gerät gelöscht. Um dies zu beheben, wenden Sie sich an Ihren Systemadministrator und geben Sie den Fehlercode 700003′ an.
So beheben Sie den Office 365-Fehler 700003
1. Verwenden Sie Office 365 online
Wenn Sie Ihr Office 365-Konto wirklich verwenden müssen und nicht genügend Zeit haben, dieses Problem zu beheben, können Sie online auf Word oder Excel zugreifen.
Der Fehlercode 700003 verhindert, dass Office-Apps auf dem Desktop ausgeführt werden, aber online sollte alles einwandfrei funktionieren.
2. Trennen Sie das problematische Konto
Das Trennen des Kontos, das den Fehler 70003 ausgelöst hat, ist eine weitere schnelle Lösung, die dieses Problem möglicherweise lösen könnte.
Öffne die Einstellungen- App
Gehen Sie zu Konten
Wählen Sie Auf Arbeit oder Schule zugreifen
Suchen Sie das Konto, das Sie nicht verwenden können, und wählen Sie Trennen
Warten Sie, bis das Konto getrennt ist
Versuchen Sie erneut, sich mit Ihrem regulären Benutzernamen und Kennwort bei Office anzumelden.
3. Löschen Sie das problematische Konto
Wenn das Trennen des Kontos nicht funktioniert hat, können Sie versuchen, es von Ihrem Computer zu löschen.
Starten Sie die Einstellungen- App
Navigieren Sie zu Konten
Wählen Sie die Option Auf Arbeit oder Schule zugreifen
Konto löschen
Melden Sie sich erneut bei Ihrem Outlook-Profil an.
4. Entfernen Sie das Gerät vollständig
Diese Lösung ist komplex. Verwenden Sie es nur, wenn Sie ein fortgeschrittener Benutzer oder ein IT-Administrator sind.
Deaktivieren Sie die Gruppenrichtlinie für die automatische Geräteregistrierung.
- Wenn die entsprechende Einstellung in Ihrer Umgebung bereits konfiguriert ist, sollten Sie diese auf der Maschine finden. Wenn der Eintrag nicht verfügbar ist, bedeutet dies, dass er auf Ihrem Computer nicht konfiguriert ist und Sie nichts tun müssen.
Laden Sie das Psexec-Tool herunter und extrahieren Sie es in den PSTools-Ordner
Eingabeaufforderung als Administrator starten
Öffnen Sie den PSexec-Ordner
Führen Sie den Befehl psexec -sid cmd.exe aus
Auf dem Bildschirm wird eine neue Eingabeaufforderung angezeigt (in einem Systemkontext)
Um die Registrierung des Geräts aufzuheben , führen Sie den Befehl dsregcmd /leave aus
Starten Sie Ihre Maschine neu
Überprüfen Sie den Status Ihres Computers mit dsregcmd /status .
5. Entfernen Sie das Konto und das Gerät
Diese Lösung ist eine Art Hybrid zwischen der dritten und der vierten Lösung. Bei einigen Anwendern hat es nicht funktioniert, die jeweiligen Lösungen einzeln zu nutzen. Sie konnten das Problem jedoch beheben, nachdem sie die Schritte beider Methoden kombiniert hatten.
Hier ist, was Sie tun müssen:
Gehen Sie zu Einstellungen → Konten → Auf Arbeit oder Schule zugreifen und entfernen Sie das Konto
Starten Sie die Eingabeaufforderung oder PowerShell als Administrator
Geben Sie den Befehl dsregcmd /leave ein
Geben Sie den Befehl dsregcmd /status ein , um sicherzustellen, dass das Gerät nicht mehr unter Azure AD aufgeführt wird
Registrieren Sie das problematische Gerät erneut.
Lassen Sie uns wissen, welche Lösung für Sie funktioniert hat.