Outlook : Impossible denvoyer des e-mails aux listes de contacts

Si vous souhaitez envoyer un e-mail à un groupe de personnes, la création d'une liste de contacts peut vous faire gagner du temps. Par exemple, regroupez vos collègues sous une liste nommée Travail. Cependant, il arrive qu'Outlook échoue à envoyer des e-mails à ces listes. Découvrez comment remédier à cette situation.

Que faire si Outlook n'envoie pas d'e-mails aux listes de contacts

  1. Recréez la liste de contacts problématique

    Beaucoup d'utilisateurs ont résolu ce problème en créant une nouvelle liste. Effectuez une copie de la liste défaillante et supprimez-la. Redémarrez Outlook et recréez votre liste.

  2. Utilisez l'application Web

    Si le problème persiste sur l'application Outlook autonome, essayez d'envoyer vos e-mails via l'application Web www.outlook.live.com. Déconnectez-vous de votre compte, reconnectez-vous après quelques secondes et vérifiez si cela aide.

  3. Vérifiez les pièces jointes

    Si votre e-mail contient de grosses pièces jointes, envisagez de les supprimer. Utilisez un programme de compression de fichiers pour réduire leur taille et réessayez. Vérifiez également votre antivirus et pare-feu, lesquels peuvent bloquer l'envoi.

  4. Mettez à jour Office

    Assurez-vous que votre version d'Outlook et d'Office est à jour. Voici comment procéder :

    1. Lancez Outlook et cliquez sur Fichier.
    2. Accédez à Compte Office.
    3. Sélectionnez Options de mise à jour.
    4. Cliquez sur Mettre à jour maintenant.
  5. Réparez Office

    Étant donné qu'Outlook fait partie de la suite Office, réparez vos fichiers d'installation Office :

    1. Ouvrez le Panneau de configuration.
    2. Allez dans Programmes.
    3. Sélectionnez Programmes et fonctionnalités.
    4. Sélectionnez Office et cliquez sur Modifier.
    5. Exécutez l'outil de réparation rapide.
    6. Si le problème persiste, utilisez également l'outil de réparation en ligne.

    Redémarrez votre ordinateur et essayez à nouveau d'envoyer votre e-mail.

  6. Réparer votre profil Outlook

    Pour réparer votre profil Outlook :

    1. Lancez Outlook et allez sur Fichier.
    2. Accédez à Paramètres du compte.
    3. Sous l'onglet E-mail, sélectionnez votre profil utilisateur et cliquez sur Réparer.
    4. Suivez les instructions à l'écran et redémarrez Outlook.

    Outlook : Réparation de l'Outlook

  7. Démarrer Outlook en mode sans échec

    Pour démarrer en mode sans échec :

    1. Appuyez sur Windows + R pour ouvrir Exécuter.
    2. Entrez outlook.exe /safe et appuyez sur Entrée.
    3. Essayez d'envoyer un e-mail.

    Outlook en mode sans échec

Conclusion

En cas de difficulté à envoyer des e-mails à des listes de contacts sur Outlook, essayez la recréation de la liste, l'envoi via l'application Web et les mises à jour d'Office. Réparez également votre profil Outlook et l'installation d'Office. Si le problème demeure, exécutez Outlook en mode sans échec.

Laquelle de ces solutions vous a aidé à résoudre le problème ? Partagez votre expérience dans les commentaires ci-dessous.

(24) Commentaires

  1. Lâm Nguyễn -

    Incroyable, je pensais que c'était un problème isolé. Je suis rassuré d'apprendre que ce n’est pas moi le seul à galérer !

  2. Mathilde D. -

    Franchement, pourquoi ne pas proposer une alternative d'envoi en attendant ? Ça pourrait résoudre pas mal de soucis pour les utilisateurs

  3. Hương Đà Nẵng -

    J'ai rencontré le même problème récemment. Peut-être qu'une mise à jour permettra d'envoyer des emails sans soucis. En attendant, je vais essayer d'autres méthodes

  4. Phúc IT -

    Pour ceux qui rencontrent des problèmes, il pourrait être bon de vérifier les mises à jour de votre application Outlook. Parfois, c'est là que se cache la solution

  5. Louis-Félix -

    Est-ce que quelqu’un sait comment contourner ce problème ? J’aimerais bien partager une newsletter avec ma liste, mais je suis bloqué

  6. Laetitia Moreau -

    Je trouve ça vraiment dommage que cette option ne soit pas encore disponible. Je préfère utiliser Outlook pour ma communication professionnelle

  7. Pierre Martin -

    Il serait peut-être utile de vérifier les paramètres de configuration. Parfois, un simple petit détail peut changer la donne. 😊

  8. Mèo con -

    Vraiment pas cool de ne pas pouvoir envoyer directement des emails à mes listes de contacts ! Mais j'ai entendu dire que des solutions de détournement existent.

  9. Huyền Lizzie -

    Merci pour ce sujet ! Je pensais être la seule à rencontrer ce problème. Je suis soulagée de voir que d'autres sont dans le même bateau

  10. Chủ Nhật -

    Y a t-il un FAQ ou une aide en ligne spécifique à ce problème ? Cela pourrait beaucoup nous aider à trouver une solution

  11. Marie Dupont -

    Cette problématique sur l'envoi d'emails aux listes de contacts est vraiment frustrante. J'espère qu'une mise à jour viendra rapidement pour résoudre cela

  12. Quang vn -

    Merci pour cet article ! J'étais dans le flou concernant cette fonctionnalité. Espérons que tout cela s'améliore bientôt

  13. Thảo Mến -

    Une fois, j'ai abandonné l'envoi parce que ça prenait trop de temps. C’est vraiment nul de devoir affronter ce genre de blocage.

  14. Julia T. -

    Est-ce que quelqu'un sait si cette restriction est temporaire ou si c'est quelque chose de permanent ? J'aimerais vraiment savoir pour m'adapter

  15. Émilie B. -

    Cela impacte énormément mon travail puisque je gère des événements. J'espère vraiment qu'ils trouveront une solution rapidement. 😟

  16. Thảo Linh -

    C'est un vrai casse-tête ! J'ai dû essayer plusieurs fois avant de laisser tomber. J'espère que Microsoft entendra notre appel

  17. Thùy Linh -

    J'ai essayé d'envoyer un email à ma liste de contacts la semaine dernière, mais ça n'a pas fonctionné. C'est vraiment dommage. Si quelqu'un a une solution, je suis preneuse !

  18. Duy Sinh 6789 -

    J'ai lu que d'autres utilisateurs ont également ce problème. Ce serait bien de centraliser nos expériences pour trouver une solution ensemble

  19. Maxence R. -

    Je me demande si cela pourrait être lié à un problème de compatibilité avec d'autres logiciels. Quelqu'un a une idée

  20. Céline G. -

    Il y a sûrement un bug quelque part. J'espère qu'ils le corrigeront. En attendant, je vais chercher un logiciel alternatif

  21. Linh mèo -

    Heureusement que je m'en sers pour des courriers personnels, sinon je serais encore plus désespérée ! Quand est-ce que ça va s'arranger ? 🤔

  22. Julie C. -

    Je partage votre frustration ! Espérons que ce sera rectifié rapidement. C'est si important de rester en contact avec nos correspondants !

  23. Adèle P. -

    L'article est bien écrit, merci ! Mais franchement, c'est une galère de ne pas pouvoir organiser mes envois d'emails comme je le souhaite. 😒

  24. Roberto L. -

    Si jamais quelqu'un a des astuces ou des solutions alternatives, faites-nous signe

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