Les notifications peuvent être ignorées même si elles n'ont pas été lues. Ils peuvent rester dans le Centre de maintenance ou la barre d'état système sous Windows 10, mais vous n'aurez pas d'alerte persistante sur votre écran. Une fois qu'une notification a été lue, toutes les traces de celle-ci disparaissent.
Les notifications Microsoft Teams ne disparaissent pas
Microsoft Teams affiche des notifications toast et l'icône de la barre d'état système affiche un badge lorsque vous avez des messages non lus ou un appel manqué. Lorsque vous lisez les messages ou vérifiez qui a essayé de vous appeler, ces notifications disparaissent d'elles-mêmes. Si les notifications Microsoft Teams ne disparaissent pas même après avoir lu tous vos messages, essayez les correctifs suivants.
1. Réinitialiser les paramètres de notification de Microsoft Teams
Microsoft Teams permet aux utilisateurs de contrôler les types de notifications qu'ils reçoivent. La réinitialisation de ces paramètres peut résoudre le problème.
2. Effacer le cache de Microsoft Teams
Le cache Microsoft Teams ne se nettoie pas aussi régulièrement qu'il le devrait, voire pas du tout. Les fichiers qui auraient dû être supprimés ou remplacés ont tendance à s'attarder et à causer toutes sortes de problèmes. Les notifications persistantes peuvent être l'une d'entre elles.
%appdata%\Microsoft\équipes
3. Désinstallez et réinstallez Microsoft Teams
Pour certains utilisateurs, ce problème persiste même après avoir vidé le cache. La désinstallation et la réinstallation de Microsoft Teams peuvent résoudre le problème si l'effacement du cache ne le fait pas.
4. Connectez-vous à l'application Web
L'état de lecture des notifications n'est peut-être pas synchronisé. Un moyen simple de forcer la synchronisation consiste à vous connecter à l'application Web Microsoft Teams.
5. Désactivez « Garder l'application en cours d'exécution »
Si le problème est récurrent, essayez de désactiver l'option « Garder l'application en cours d'exécution ».
6. Fermer à partir de la vue multitâche
Les notifications de Microsoft Teams s'affichent et peuvent être supprimées de la vue multitâche de Windows 10.
Conclusion
La notification Microsoft Teams ressemble à une notification toast de Windows 10, mais elle ne s'empile pas dans le Centre de maintenance. Cela vaut peut-être la peine de redémarrer Windows 10 pour s'en débarrasser, mais c'est l'un de ces bogues qui ne disparaîtront probablement pas après un redémarrage. Les solutions de cet article devraient résoudre le problème et l'empêcher de se reproduire.
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