Microsoft 365 est utilisé aussi bien dans les foyers que dans les entreprises. La suite de productivité n'est pas gratuite et les licences d'entreprise coûtent plus cher. Ils ont également tendance à avoir plus de fonctionnalités, par exemple plus d'espace de stockage dans OneDrive.
Lorsqu'une licence d'entreprise est achetée, elle donne accès à un panneau d'administration qui peut être utilisé pour contrôler qui, au sein de l'organisation, peut avoir accès à une application particulière.
Correctif : demandez à votre administrateur d'activer Microsoft Teams
Une licence d'entreprise Microsoft 365 permet à un administrateur système d'activer et de désactiver des fonctionnalités par utilisateur. Microsoft Teams est une application qui peut être activée ou désactivée par utilisateur. S'il n'a pas été activé pour vous, ou s'il y a un problème avec les autorisations de votre utilisateur en particulier, vous pouvez voir le message « Vous manquez quelque chose ! Demandez à votre administrateur d'activer le message de Microsoft Teams lorsque vous essayez de vous connecter à l'application.
1. Activer Microsoft Teams pour l'utilisateur
Cela vaut la peine de vérifier auprès de votre administrateur s'il a effectivement besoin d'activer Microsoft Teams pour votre compte. Il peut être activé à partir de Microsoft 365 ou du panneau d'administration Microsoft Teams.
Sur le panneau d'administration de Microsoft 365 ;
2. Activer Microsoft Teams pour l'organisation
Il est possible que vous n'ayez pas activé Microsoft Teams pour l'ensemble de l'organisation. Dans ce cas, tous les utilisateurs qui utilisent la licence d'entreprise verront la même erreur.
3. Activer Microsoft Teams pour les invités
Si la personne essayant d'accéder à Microsoft Teams ne fait pas partie de l'organisation et utilise à la place un compte n'appartenant pas au domaine, vous devez activer Microsoft Teams pour les invités. Cela doit être fait par l'administrateur Teams de votre organisation.
Conclusion
Le message « Demandez à votre administrateur d'activer Microsoft Teams » n'est pas un message qu'un utilisateur peut résoudre. Il doit être corrigé par l'administrateur Teams. Vous devrez peut-être quitter et relancer Microsoft Teams après qu'un administrateur a apporté une modification, mais au-delà de cela, un utilisateur final ne peut pas faire grand-chose.
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