Microsoft Teams permet aux utilisateurs de discuter en tête-à-tête avec les membres de l'équipe ou de discuter avec plusieurs membres d'un groupe ou via un canal. Quelle que soit la façon dont vous discutez avec quelqu'un, les personnes à qui vous pouvez parler sont toujours limitées à celles de votre organisation.
Microsoft Teams propose deux méthodes différentes pour permettre aux utilisateurs d'inclure des personnes extérieures dans une équipe ; accès invité et accès externe. Ces deux modes doivent être activés à partir du centre d'administration Microsoft Teams par un administrateur ou un propriétaire d'équipe.
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Microsoft Teams : discuter avec des utilisateurs externes
Les utilisateurs externes sont définis comme des utilisateurs qui ont une adresse e-mail sur un domaine différent de celui pour lequel Microsoft Teams est configuré.
Par exemple, si votre organisation a des e-mails configurés sur le domaine myteamsdomain.com, seuls les utilisateurs qui ont des e-mails sur ce domaine peuvent être ajoutés à l'équipe. Tous les e-mails autres que ce domaine sont considérés comme des domaines « externes » et les utilisateurs qui ont des e-mails sur ces domaines externes sont des utilisateurs externes.
Activer l'accès externe dans Microsoft Teams
Afin d'activer l'accès externe dans Microsoft Teams, vous avez besoin de ;
- Accès au compte administrateur de l'équipe
- Le nom du domaine à partir duquel vous souhaitez ajouter un utilisateur
Nous ajouterons « gmail.com », ce qui nous permet d'ajouter toute personne disposant d'un e-mail Gmail en tant qu'utilisateur externe à Microsoft Teams.
- Visitez le centre d'administration Microsoft Teams .
- Dans la colonne de gauche, accédez à Paramètres à l'échelle de l'organisation > Accès externe.
- Cliquez sur « Ajouter un domaine ».
- Entrez le domaine que vous souhaitez ajouter.
- Cliquez sur Terminé.
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Ajouter un utilisateur externe
Vous êtes maintenant prêt à ajouter des utilisateurs externes à Microsoft Teams. Si l' application Microsoft Teams est ouverte sur votre bureau, c'est une bonne idée de la quitter et de la relancer.
- Ouvrez Microsoft Teams.
- Allez dans l' onglet Chat.
- Cliquez sur le bouton Nouvelle conversation.
- Saisissez l'e-mail de l'utilisateur avec lequel vous souhaitez discuter.
- Sélectionnez « Rechercher en externe ».
- Envoyez le message.
Remarque : l'utilisateur doit s'inscrire à Microsoft Teams. Ils peuvent créer un compte gratuit, mais ils doivent avoir un compte Microsoft Teams pour pouvoir discuter avec vous. L'envoi du message enverra à l'utilisateur une invitation à discuter avec vous.
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Microsoft Teams : utilisateur externe vs utilisateur invité
Un utilisateur externe a beaucoup moins accès à votre équipe Microsoft Teams qu'un utilisateur invité.
Un utilisateur invité peut ;
- Rejoindre des réunions
- Afficher les chaînes d'une équipe
- Envoyer des messages sur les canaux
- Communiquer avec les autres membres de l'équipe
Un utilisateur externe peut ;
- Ne discutez qu'avec le membre de l'équipe Microsoft Teams qui les a ajoutés
- Ne peut participer qu'à une discussion en tête-à-tête avec l'utilisateur
- Impossible de rejoindre une réunion ou d'afficher les canaux d'équipe
Conclusion
L'accès externe offre beaucoup moins de fonctionnalités que l' accès invité . Un administrateur peut l'activer pour permettre aux membres de l'équipe de parler facilement à des personnes extérieures à l'organisation. Un administrateur peut également choisir de désactiver cette fonctionnalité particulière et s'il le souhaite, vous ne pouvez pas la contourner. Vous ne pourrez pas parler à des utilisateurs externes lorsque vous êtes connecté avec le compte Microsoft Teams de votre entreprise.