Êtes-vous confronté à ce problème de synchronisation ennuyeux où OneDrive dit qu'il ne peut pas fusionner les modifications apportées aux fichiers Office ? Cette erreur indique qu'il y a eu un conflit de synchronisation quelque part.
Les conflits de synchronisation se produisent généralement lorsqu'une application Office se ferme de manière inattendue. Si plusieurs utilisateurs travaillent sur le même fichier, Office peut parfois ne pas réussir à traiter toutes les modifications, d'où cette erreur. Cela se produit souvent si les utilisateurs ouvrent ce fichier alors qu'ils sont hors ligne.
Si vous avez de la chance, vous avez toujours accès au fichier d'origine. Mais si vous n'êtes pas aussi chanceux, vous remarquerez peut-être que le fichier d'origine a disparu. De plus, certaines actions peuvent être bloquées dans le nouveau fichier. Par exemple, vous ne pouvez rien copier.
Parfois, vous pouvez également remarquer que OneDrive a créé plusieurs nouveaux fichiers. Peut-être que OneDrive n'a pas pu fusionner les modifications car il ne savait pas quel dossier utiliser.
La réinitialisation de l'application vous aide à actualiser le processus de synchronisation. Cela devrait forcer OneDrive à fusionner toutes vos modifications récentes.
Appuyez simultanément sur la touche Windows et la touche R pour ouvrir une fenêtre Exécuter .
Entrez ce chemin dans la nouvelle fenêtre Exécuter pour réinitialiser OneDrive : %localappdata%\Microsoft\OneDrive\onedrive.exe /reset
Attendez deux ou trois minutes. Vérifiez si l'icône du cloud OneDrive est visible dans la barre des tâches ou la barre d'état système.
Lancez manuellement OneDrive s'il n'y a pas d'icône dans la barre d'état.
Si l'enregistrement automatique est activé avec le fichier problématique, essayez de désactiver cette fonctionnalité. L'enregistrement automatique enregistre en permanence les modifications que vous apportez à vos fichiers. En conséquence, la fonctionnalité enregistre essentiellement une nouvelle version de fichier toutes les quelques minutes environ.
Il semble que l'enregistrement automatique puisse parfois dérouter OneDrive. En d'autres termes, OneDrive ne sait pas laquelle des dernières modifications fusionner. C'est peut-être la raison pour laquelle il crée autant de nouveaux fichiers (un nouveau fichier pour chaque nouvelle version d'enregistrement automatique détectée).
De nombreux utilisateurs ont confirmé que la désactivation de l'enregistrement automatique fonctionnait. Bien sûr, si vous choisissez d'utiliser cette méthode, n'oubliez pas d'enregistrer manuellement les modifications de temps en temps. Si vous travaillez sur un fichier Excel important, ne risquez pas de perdre une ou deux heures de travail si quelque chose d'inattendu se produit.
Les fichiers Office corrompus ou défectueux peuvent également empêcher OneDrive de fusionner toutes les modifications. Essayez de réparer Office.
Ouvrez le Panneau de configuration et accédez à Programmes .
Sélectionnez Office 365/Microsoft 365 . Cela activera le bouton Modifier.
Cliquez sur Modifier puis sélectionnez Réparation rapide .
Vérifiez si le problème de synchronisation persiste. Si c'est le cas, exécutez également une réparation en ligne .
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