Microsoft Teamsの修正:PCで共有画面が表示されない

前回の投稿では、MicrosoftTeamsの会議中に画面を共有できない場合に何ができるかを示しました。このガイドでは、他の人と共有している画面が表示されない問題を修正する方法を説明します。

多くの場合、Teamsユーザーは、画面を共有しているユーザーのプロフィール写真しか見ることができません。ホストが共有している画面が表示されない場合、この問題はさらに厄介です。

MicrosoftTeamsの共有画面が表示されない問題を修正

ログアウトして、PCとモデムを再起動します

Microsoft Teamsの修正:PCで共有画面が表示されない

デバイスのMicrosoftTeamsサーバーへの接続を更新する最も簡単な方法は、サインアウトしてからコンピューターを再起動することです。その後、Teamsを再度起動し、再度ログインします。問題が解決しないかどうかを確認します。

含まれている場合は、モデムのプラグを抜いてネットワーク接続をリセットします。モデムのプラグを1分間抜いてください。次に、ネットワークデバイスの電源を入れ直し、共有画面が表示されているかどうかを確認します。

他のすべてのプログラムを閉じる

バックグラウンドで複数のアプリやプログラムが実行されている場合は、Teamsミーティング中に不要なプログラムをすべて閉じてください。タスクマネージャを起動し、[プロセス]タブをクリックします。次に、終了するプログラムを右クリックして、[タスクの終了]を選択しますMicrosoft Teamsの修正:PCで共有画面が表示されない

バックグラウンドプログラムとプロセスは、コンピュータのメモリと帯域幅を消費するだけです。それらを閉じることにより、実際にはチームが使用するためにより多くのリソースを解放します。

参加者にビデオをオフにするように依頼する

すべての参加者がカメラをオンにした場合、チームはそのすべてのビデオ情報を処理するためにより多くの帯域幅を必要とします。その結果、安定した接続がないユーザーは、あらゆる種類のグリッチを経験する可能性があります。帯域幅の問題により、別の会議参加者が共有している画面が表示されない理由が説明される場合があります。

そのため、他の参加者が積極的にプレゼンテーションや会話を行っていない場合は、カメラの電源を切るように他の参加者に遠慮なく依頼してください。共有画面があなたの側に表示されていないことを彼らに知らせてください、そしてあなたはこの回避策がうまくいくことを望んでいます。

新しい会議エクスペリエンスを無効にする

一部のユーザーは、「新しい会議エクスペリエンス」オプションを無効にすることが有効であることを確認しました。このオプションを無効にした後、Teamsを終了して再度起動する必要があります。

Teamsを起動し、プロフィール写真をクリックして、[設定]を選択します。

次に、[一般]セクションをクリックします。

下にスクロールして、[新しい会議エクスペリエンスをオンにする]を選択ます。このオプションを無効にします。Microsoft Teamsの修正:PCで共有画面が表示されない

MicrosoftTeamsを再起動します。

ただし、「新しい会議エクスペリエンス」を有効のままにしておきたい場合は、別の便利な回避策を使用できます。送信者のプロフィール写真の左側(右下隅)にマウスカーソルを移動し、ダブルクリックします。これで、共有画面が正しく読み込まれるはずです。

画面全体で画面共有を有効にする

会社のコンピューターでこの問題が発生した場合、画面を共有している人はIT管理者に画面共有の設定を確認するように依頼する必要があります。具体的には、画面共有モード組織全体のポリシーで、[画面全体]オプションを有効にする必要があります。

Microsoft Teamsの修正:PCで共有画面が表示されない

VPNを無効にする

このグリッチはVPNユーザーと非VPNユーザーの両方に影響を与える可能性がありますが、VPNをオンまたはオフに切り替えると一時的に問題が解決する可能性があります。したがって、VPNがオンになっている場合は、VPNをオフにして、共有画面が自分の側に表示されているかどうかを確認します。そうでない場合は、VPNをオンに戻します。

リモートデスクトップを使用している場合

リモートデスクトップ接続を使用していてこの問題が発生している場合は、RDP-Tcpキーを微調整することが解決策になる可能性があります。一部のユーザーは、次のレジストリキーを設定することにより、画面共有に関するこの問題を修正しました。

  • [HKEY_LOCAL_MACHINE \ SYSTEM \ CurrentControlSet \ Control \ Terminal Server \ WinStations \ RDP-Tcp \ AudioEnumeratorDll = rdpendp.dll。Microsoft Teamsの修正:PCで共有画面が表示されない

したがって、AudioEnumeratorDllキーをダブルクリックし、その値がrdpendp.dllに設定されていることを確認します。

ちなみに、Teamsの会議中にリモートコンピューターから音声出力を取得できない場合は、このキーを設定すると問題が解決するはずです。

何も機能しない場合は、Teamsデスクトップクライアントをアンインストールして再インストールします。



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